범죄예방 안전 메뉴얼

범죄예방 안전 메뉴얼

 

01. 서 론

 

“후회하기 전에 예방하자”라는 말이 있지만 사실 범죄를 완벽하게 예방하고 멈출 수 있는 방법은 없다. 가장 쉬운 예방법은 범행 시도자에게 쉬운 먹잇감이 아니라는 인식을 주고 범죄표적에서 벗어나는 것이다. 대다수의 범죄자들은 범행시도가 어렵고 장애물이 많을 경우 범행을 포기한다.

 

외모만 보고 판단해서 이 사람은 범인이 아닐 것이라는 편견을 버려야한다.

범인들은 거지행색부터 말끔한 회사원, 어린아이, 여성일수도 있다. 그들은 행동을 예측할 수 없고 어느 순간 돌변할지 모른다.

 

이 매뉴얼은 범죄대상에서 벗어나는 생활 습관에 대해 조언을 주는 것이 목적이며, 이를 일상생활에 적용하여 위급상황에 대처하는 방법 등을 제시할 것이다. 범죄는 인종, 성, 나이, 경제력을 불문하고 이루어짐을 명시하길 바란다.
항상 긴장하고 자신의 직감을 믿고 조심하여야 한다. 또한 당신의 가족과 이웃들이 범죄에 대한 대책을 마련해두고 있다면 이것만으로 눈에 띄게 범죄표적에서 벗어나게 된다.

범죄예방을 위한 생활 습관이 자연스레 몸에 배인다면 범죄자들로부터 범행하기 어렵다는 인식을 주어 범행대상으로부터 벗어날 수 있을 것이다.
전문털이범들이 당신의 집을 침입하는 것은 당신이 생각하는 것보다 훨씬 쉽다. 지금부터 제시하는 방법을 숙지하고 내외부 보안에 적용한다면 도둑들은 당신의 집보다 훨씬 더 범행이 쉬운 곳으로 눈을 돌릴 것이다.

02. 집안에서의 안전수칙

〈가족 구성원간의 암호사용〉
가족 구성원 간에만 알아볼 수 있는 암호 시스템을 만들면 납치나, 보이스피싱 또는 위급 상황에서 가족인지 여부를 쉽게 확인할 수 있다. 암호는 간단한 단어나 문장 등이 될 수 있으며 암호가 외부에 알려지게 되면 즉시 바꾸기 바란다. 추후에 예를 들겠다.

 

〈가족 구성원 신상명세카드 작성〉
항상 주머니에 가족들의 신상카드를 들고 다니자. 가족의 이름, 혈액형, 휴대폰 번호와 학교, 사무실 번호, 차량 색과 넘버 등을 기입해두고 미성년자의 경우 가장 친한 친구의 이름과 전화번호 등을 적어두자, 이것이 위급상황에서 큰 도움이 될 것이다.

 

<주민들과의 연계 대응〉
범죄자들에게 이 지역에서 범행을 저지르기 어렵다는 인식을 주고 위급상황에서 역동적으로 대처할 수 있게 이웃 간에 미리 약속을 해놓는다.

 

다음에 제시하는 3가지의 경우를 토대로 이웃 간 협력 방안을 마련해 둔다.

 

1. 주민 공동 안전 책자 작성: 주민들의 공동 안전을 위해서는 서로간의 정보 공유가 필수이다. 비상시 이웃들이 연락할 수 있도록 자신의 정보를 이웃들과 공유한다. 이름, 집 전화번호, 핸드폰 번호 또한 비상시 연락할 수 있는 경찰서, 소방서, 앰뷸런스 등의 연락처를 눈에 잘 띄는 곳에 보관한다.
이웃의 차를 식별할 수 있도록 주민들간에 차량 스티커를 붙이는 것도 좋은 방법이다. 스티커는 인쇄소에서 저렴하고 빠르게 구매할 수 있으며 손님용 차량을 위해서는 별도의 손님용 식별표를 만들어 배포한다.

 

2. 위급 경보 시스템: 예산에 여유가 있다면 비상사태시 이웃에게 경고를 줄수 있는 경보시스템을 구축한다. 간단한 비상벨에서부터 경비실에 연결된 세밀한 경보시스템까지 구축할 수 있다. CCTV는 마을 주변 구석구석에 전략적으로 설치하며 이는 범죄예방과 더불어 추후 경찰 수사에도 큰 도움이 된다.

3. 방범 대책: 주민들이 돌아가며 주변을 경계하고 위험 요인을 분석해 정보를 공유한다. 이웃 간에 안전 카드를 나눠주어 위험 요인 및 취약점에 대해 작성하게 하고 주민회의를 통해 대책을 마련한다. 이웃 간에 낯선 사람이나 차량 등에 대해 대처하는 방안을 협의하고 마을 거리와 게시판에 이를 공유한다.

 

〈보안 취약점에 대한 보안장비 설치〉

 

A. 정문: 벨을 누르는 사람이 누구인지 알 수 있게 인터폰 및 비디오폰을 설치한다. 정문이 길가에 직접 닿아있을 경우 철제문으로 제작하며 별도의 작은 창을 제작해 직접 문을 열지 않도록 한다. 우편물을 자주 수령하는 경우 우편접수 사서함을 별도로 문에 설치한다. 정문과 길 사이에 거리가 있다면 외부에 쇠창살을 설치하여 안에서 열어줄 수 있도록 한다. 이는 쇠창살과 정문사이에서 무슨 일이 발생할 경우 반응 할 수 있는 시간을 벌 수 있다.

 

B. 출입문: 문의 위아래를 고정할 수 있게 1인치 이상의 시건장치를 설치한다. 문에는 180도의 전경을 완벽하게 볼 수 있도록 투시경을 설치하며 항상 도어체인을 사용한다.

C. 창문: 내부를 들여다 볼 수 없도록 블라인드나 커튼을 설치하며 창문 외부에 창살을 설치한다. 미닫이 창문의 경우 쉽게 외부에서 열 수 있으므로 창문을 닫은 후에는 아래 부분에 쇠막대를 놓아 열수 없도록 한다.
또한 유리에는 차량용 유리 필름을 부착하여 유리를 뚫을 수 없도록 한다.

D. 담장: 가능한 높게 유지하며 철조망 또는 유사한 방범시설을 설치한다.
깨진 유리병을 시멘트와 혼합해 설치하는 것도 한 방법이 될 수 있으며 전기 철조망을 설치하거나 침입 알람 시스템을 구축하는 것이 좋다.

E. 정원: 항상 깨끗하게 유지하며 조명이 잘 들도록 한다. 정원내 조경수는 항상 손질하여 침입자가 숨거나 나무를 타고 올라 집안으로 침입할 수 없도록 한다. 잘 훈련된 경비견이 있으면 좋지만 없더라도“개 조심”라는 문구를 걸어놓는다.

F. 주차장: 신속한 자동차 입출고를 위해 개폐문을 전자동으로 한다. 또한 주차장 문을 열기 위해 차에서 내리는 것을 방지할 수 있다. 주차장 문에는 다수의 잠금장치를 설치한다. 또한 가족의 이름으로 주차장에 표시해놓지 않는다. 전자동 개폐문은 범죄자들이 쉽게 코드를 알아낼 수 있는 리모컨을 해킹할 수 있으므로 야간에는 수동으로 잠금장치를 해놓는다.

G. 옥상: 이웃집에서 넘어올 수 없도록 창살이나 기타 보안장치를 설치한다.
채광창이나 돔에는 안쪽으로 쇠창살을 설치하여 침입을 막는다. 고정된 계단이 있다면 중간에 올라가지 못하도록 쇠창살을 설치한다.

H. 조명: 외부 조명장치는 밤이 되면 자동으로 켜질 수 있도록 설정한다.
집안 내부에는 예약된 시간에 조명을 키거나 끄고 또한 소리를 낼 수 있는 시스템이 저렴한 가격에 판매중이니 설치하기 바란다.

I. 대피처: 위급시 가족들이 대피할 수 있는 방을 만든다. 이곳에는 강화 잠금장치를 설치하고 통신시스템, 의약품, 비상등, 식료품, 산소 등을 구비해 놓는다.

J. 총기구비: 총기구비에 대해서는 좋다 나쁘다는 의견은 첨예하다. 전문가들은 여러 가지 요인을 분석하고 상황에 따라 본인의 의지에 의해 소지여부를 결정해야 한다고 한다. 총기소지허가를 받아야 하며, 대부분 사용법이 미숙하여 사고가 생길 수 있으므로, 이에 유의해야 한다. 또한 집안의 어린아이들의 손에 닿지 않는 곳에 보관해야 하며 이는 집안에 항상 시한폭탄을 두고 있는 것과 같다. 차라리 총기보다는 다른 안전장치를 구매하는 것을 권한다.

K. 금고: 호텔 객실의 금고와 같이 작은 금고를 벽속에 내장하여 중요 문서나 물건을 보관한다. 그 외 일반 금고를 바닥에 묻어 주요물건을 보관하고 도둑의 눈을 속이기 위해 또 다른 금고 안에 비교적 중요치 않은 물품들을 넣어두고 눈에 띄는 곳에 둔다.

 

〈안전 습관〉
집안에서 엄격한 보안지침을 설정한다. 특히 집안의 노약자 및 어린아이, 가정부들에게 엄격한 주의를 주는 것이 필요하다. 도난을 비롯한 모든 범죄는 주중의 오전에 자주 발생한다.

 

1. 현관문은 항상 닫아놓는다. 잠시의 외출이라도 문은 항상 닫아놓으며 외부인에게는 절대 문을 열지 않는다. 또한 문에‘곧 돌아오겠음’이라는 문구는 절대 달아놓지 않는다.

2. 누가 문을 두드리면 항상 확인을 한다. 일반적으로 가족 구성원들 간에는 “누구세요”라고 물을 경우“저에요”라고 대답하는데 가족이 맞는지 꼭 확인을 해야 한다. 비디오폰 사용을 추천한다.

3. 당신이 혼자 살거나 또는 집안에 혼자 있을 때 외부인이 노크를 한다면 절대 혼자 있는 티를 내지 마라. 이럴 경우 문을 열기 전에“내가 열게”라고 소리친 후 투시경으로 누구인지 확인한다. 이층집이라면 먼저 이층으로 올라가 창으로 누구인지 확인한다.

4. 내가 미리 요청하지 않은 판매원이나 서비스요원은 절대 문을 열어주지 않는다. 예를 들어‘앙케이트 조사원, 전화국 직원, 수도국 직원, 가스공사 직원 등’혹시 약속했던 거래처 직원이 오면 문을 열기 전에 먼저 신분증을 확인한다. 예상치 못했던 택배원들도 조심해야 하며 누가 보내는 것인지 항상 확인한다.

5. 취침 전에는 집안 창문과 현관문이 제대로 닫혀있는지 확인한다. 집밖에 외등 하나를 켜놓는다.

 

6. 가족 간에 미리 암호 문구를 정해둔다. 당신의 가족이 외부에서 납치되어 범죄자와 동행하여 문을 두드릴 수 있다. 예를 들어 다음과 같은 상황이 있을 수 있다. (당신이 로레나이고 당신 가족 중 한명이 안토니오다.) 문을 두드릴때 당신이‘누구세요’라고 물을 때 안토니오는‘삘라르 문열어 나 안토니오야’라고 했을 경우 (삘라르는 가상인물이며 당신 가족들 간에 불의의 상황에서 정해놓은 암호이다) 당신은 상황이 이상하게 돌아간다는 것을 눈치 채고 경찰에 도움을 요청할 수 있다. 최대한 시간을 끌다가  문을 연다. (단 경찰에 도움을 요청한 후)

7. 집밖으로 나가기 전 밖의 상황을 살펴 수상한 사람이 있는지 확인한다.

 

8. 집으로 가는 중 수상한 사람이 당신을 쫓는다면 집으로 가지 말고 공공장소로 가서 안전할 때까지 기다린다. 집에 들어갈 경우 현관문이나 창에 수상한 점이 눈에 띄면 들어가지 말고 경찰에 신고한다.

9. 가족휴가를 갈 경우 잔디를 깎아 놓고 이웃에게 신문이나 우편물을 대신 수령해 달라고 한다. 집안에 사람이 없다는 표시를 내면 안된다.

10. 전화기에 발신자 확인 장치를 설치한다. 전화를 받을 때 자신의 정보를 주지 않는다‘. 누구누구의 집’이라고 절대 말하지 않고 간단히‘여보세요’라고 받는다. 자신의 정보를 발설할 경우 보이스 피싱의 표적이 될 수 있다. 또한 크레딧 카드 정보를 절대 주지 말고 집에 아무도 없다는 표시를 내지 않는다.

11. 집 열쇠를 안전한 곳에 보관한다. 현관에서 가까운 곳에 두지 않으며 카페트 밑이나 화분에 숨겨두지 않는다. 외부인을 믿지 말고 이웃이라 할지라도 믿지 않는다. 열쇠를 분실하였을 경우 즉시 열쇠점에 연락해 컴비네이션을 바꾼다. 집열쇠는 차에 보관하지 않고 집의 주소를 알 수 있는 문서와는 함께 보관하지 않는다.

12. 자신의 물품을 사진을 찍어 인벤토리를 작성한다. 메이커와 시리얼 넘버등을 기록해 놓으면 도난품이 압수되어 경찰서에서 보관 중일 때 다시 찾을 수 있다.

13. 이웃과 항상 좋은 관계를 유지한다. 이웃과 안면을 익히고 친하게 지내며 위급시 서로 도움을 준다. 집 주변에 수상한 사람이나 버려진 차량 등이 있으면 바로 경찰서에 신고하며, 이웃집에 이상한 점이 발견되어도 신고한다. 단 이웃에게 집안의 경제 사정이나 가족 일상, 회사일을 얘기하지 않는다.

14. 총소리나 도와달라는 비명소리가 들리면 바로 경찰에 신고한다. 만일 이웃집에서 하루 종일 크게 음악소리가 들려오면 누군가 납치되어 있을수도 있으니 경찰에 신고한다. 전기공사 직원이나 가스, 전화국 직원이 집 주변에 일하러 오면서 관용차를 타고 오지 않는다면 의심해 봐야 한다.

 

15. 만일 신문광고 등을 통해 외부인에게 물품을 판매 할 경우 집안에서 거래하지 않는다. 여의치 않은 경우 꼭 지인을 불러 같이 있는다.

16. 집안에서 파티를 열 경우 작은 장식품 등은 따로 보관한다. 모르는 사람이 출입하지 않도록 주의하며 기념사진을 가장하여 초청자 전원을 사진찍어 둔다.

17. 집앞을 청소할 때 철제문을 열어 놓지 않는다. 항상 문을 닫아놓으면 수상한 사람이 와도 집으로 들어갈 수 없으며 당신은 집이 아닌 다른 곳으로 도망칠 수 있다.

 

03. 거리에서의 안전수칙

 

폭발적인 인구 성장과 경제 위기는 심각한 사회문제를 불러일으키고 있으며 범죄 또한 증가 추세에 있다. 우리는 일상생활에서도 수시로 범죄의 대상이 되고 있다는 것을 명심해야 하며 피해를 최소화하기 위해 범죄대상에서
벗어날 수 있는 습관을 들여야 한다. 강도는 출퇴근시간(오전6-9시) 저녁(7시-10)에 주로 발생하며 주말, 공휴일, 월급날, 연말 등 사람이 많이 몰리는 날도 위험하다.

 

〈준비자세〉
A. 지갑과 별도로 안전띠를 목이나 허리에 걸어 주요 물품을 넣어 다닌다.
B. 팔찌나 메달 등에 자신의 이름, 혈액형, 알레르기, 질병, 전화번호 등을 적어놓아 위급 상황 시에 대비한다.
C. 비상용 호루라기를 휴대한다.
D. 자신의 위험도에 따라 상응하는 장비를 휴대한다.(가스총, 경보장치 또는 방탄조끼)
E. 휴대전화를 항상 휴대한다. 휴대전화는 통화의 편리성 외에도 위급할 때 도움을 요청하거나 수상한 상황을 촬영할 수 있다.

 

〈안전 습관〉

1. 외출시 화려한 복장을 피한다. 또한 명품 시계나 보석류 또한 착용하지 않으며 음악을 듣지 말고 항상 주위를 살핀다.

 

2. 꼭 필요한 돈만 소지하고 다니며 지갑은 안주머니에 넣는다. 가방을 멘다면 몸 안쪽으로 위치시키고
신용카드는 필요할 때만 소지한다. 돈을 한곳에 모두 보관하지 않는다.

3. 수상한 사람을 식별하는 능력을 기른다. 이들은 주로 17세에서 45세 사이의 남자들이며 외관이 많이 떨어진다. 무기를 숨기기 위해 주로 잠바나 양복 윗도리를 입고 다니며 혼자 또는 무리를 지어 있으며 양손에 아무것도 없다. 또한 어린이나 여성, 노인과 동행하지 않는다.

 

4. 빠르고 정확한 걸음을 한다. 불안한 모습을 보이지 않으며 길가 윈도우 등을 통해 주변을 파악한다. 만일 누가 뒤를 쫓아오는 듯하면 길을 건너 상대의 반응을 살피고 계속 쫓아온다면 군중이 많은 공공장소로 이동한다.
사람이 많은 공공장소는 범죄자들이 범행을 저지르기 힘들다.

5. 누군가 자신을 쫓아오는 것이 확인됐다면 호루라기를 불어 주위의 이목을 끌어들이자. 또는‘불이야’라고 소리를 질러 사람들을 주목시키자. 보통 사람들은‘도둑이야’라는 말보다‘불이야’라는 말에 더 집중하게 된다.

 

6. 차량 통행과 반대방향으로 걷는다. 가방은 항상 안쪽으로 메고 코너를 돌때 조심한다.

7. 항상 통행이 많은 도로로 이동하며 밝은 도로를 이용한다. 위험지역으로 알려진 곳은 피하며 모르는 곳에서 지체하지 않는다.

8. 지인이나 친구들과 같이 움직인다. 최소 2인 이상 움직이는 것을 추천한다.

9. 대중교통을 타기 위해 대기할 때는 밝은 곳에서 기다리며 길을 건널때 인적이 드문 육교나 도로, 터널은 피한다. 가능하면 지하철 출입구를 이용한다.

10.여성의 경우 미니스커트나 꽉끼는 블라우스 등 시선을 끄는 차림을 피한다. 길을 걸을 때는 하이힐보다 운동화를 이용한다. 위급시 하이힐을 벗고 맨발로 뛰어 위기상황을 벗어난다. 하이힐은 비상시 좋은 무기가 될 수 있다.

 

11. 길을 걸을 때 항상 주위를 살피고 자신의 직감을 믿어라. 전화통화를 하며 걷지 말고 머리는 묶거나 짧게 한다. 사람이 밀집되어 혼잡한 곳은 피하고 손에는 긴급시 무기로 사용할 수 있는 것을 들고 다니다. 건물에서는 계단 대신 엘리베이터를 이용하며 엘리베이터 탑승시 다른 남성과 단둘이 있게 되는 경우 먼저‘몇층 가십니까’또는‘몇시 입니까’
등 말을 붙이며 두 눈을 똑바로 바라보라. 범죄자들은 자신이 파악됐다고 느끼면 범행을 저지르는 것을 망설이게 된다. 긴급 상황시에는 경보 버튼을 누르고 모든 층수의 버튼을 눌러 시간을 지체해라.

 

12. 모르는 사람이나 알게 된 지 얼마 안 된 사람의 차량 탑승 호의를 거부하라.
부득히 하게 탑승하게 될 경우 지인들에게 알리고 휴대전화로 차량을 사진 찍어 보내라.

13. 모르는 사람이 차를 세워 길을 물어 볼 경우 절대 가까이 다가가지 말라.
수상한 기운이 감지되면‘모른다’고 대답하고 갈 길을 가라.

 

14. 모르는 사람이 당신에게 길을 물어보거나 물건을 들어달라고 도움을 요청할 경우 또는 옷에 무엇이 묻었다고 할 경우 일단 의심을 하고 대답하지 말고 갈 길을 가라. 이것은 당신의 주의를 흘리기 위한 사전작업일 수 있다. 계속 대화를 시도할 경우 주위 사람에게 큰소리로 반갑게 아는 사람인 것처럼 하고 대화에서 빠져나가라.

15. 위급 상황시 말고는 군중이 밀집한 곳은 피하라. 군중이 밀집된 곳은 소매치기들이 활동하기 좋은 곳이다.

16. 지갑에는 최소한의 돈만 가지고 다닌다. 또한 집주소가 포함된 신분증이나 가족들의 사진은 가지고 다니지 않는다. 신분증과 신용카드 등은 항상 복사해 두어 분실이나 도난시 재발급이 유리하게 한다.

17. 누군가 당신에게 이유 없이 시비를 걸고 욕을 할 경우 상대하지 말고 갈길을 가라. 대부분 당신을 강도질하기 위해 일부러 시비를 거는 것이다.

18. 호신술을 익혀라. 호신술을 익혀두면 무기를 가지고 있지 않은 강도나 성폭행에서 벗어날 확률이 높다. 성폭행은 대부분 본인이 아는 사람에게서 발생하며 물리적 힘으로 억지로 범하려는 것이 대부분이므로 호신술을 몸에 익혀두면 그 상황에서 벗어날 확률을 높일 수 있다.

19. 누군가 총을 발사하면 일단 진정하고 엎드린다. 총성이 내 주변 10미터내에서 발생했으면 바닥에 엎드려 머리를 감싸 안고 단단한 물체로 몸을 보호한다. 또는 죽은 체 하는 것도 한 방법이다. 절대 뛰면 안된다. 범인이 목표물로 착각할 수 있다. 만일 멀리서 총소리가 들렸다면 쪼그린 상태에서 지그재그로 움직여 안전한 장소로 이동 한 후 경찰이 도착하길 기다린다.

 

04. 대중교통 이용시 안전수칙

 

대중교통 수단의 이용은 혼잡할 뿐만 아니라 범죄에 노출되는 위험이 있다.
다음에 제시하는 사항을 잘 참고하기 바란다.

 

1. 대중교통을 매일 이용하는 경우 비싼 장신구 등의 치장은 피하고 큰 액수의 돈을 소지하지 않는다. 여성의 경우 짧은
의상이나 화려한 의상을 피하는 것이 좋으며 하이힐 대신 운동화를 신는 것을 권한다.

2. 이동 경로를 미리 계획한다. 어디서 대중교통 차량에 탑승할 것이며 어느역에서 내릴지를 미리 정하고 필요한 요금은 지갑에서 빼내어 따로 챙겨 둔다. 이동할 정거장이나 역은 밝은 곳을 택하며 지하철을 이동할 경우 출퇴근 시간을 피해 미리 표를 구입한다.

3. 버스 정거장이나 지하철역으로 도보로 이동할 경우 밝고 행인이 많은 곳을 택하며 될 수 있는 대로 낮에 이동토록 한다. 대중교통 승하차시에는 다른 사람에 끼어서 하며 누군가 당신을 미행한다고 느낄 경우 근처 상점이나 집에 들어가 도움을 요청한다.

4. 신문이나 외투, 스웨터 등을 손에 들고 있는 사람들은 강도나 소매치기일 가능성이 높으므로 멀리한다. 지갑은 안주머니에 가방도 안쪽으로 단단히 조여 맨다.

5. 모르는 사람과 대화를 하지 않는다. 항상 주위를 살펴 당신이 긴장해 있다
는 것을 알린다. 단 한사람을 계속하여 바라보는 것은 피한다. 멋쟁이 남성, 여성에게 시선을 계속 두는 것도 금하며 누군가 당신에게 욕을 하며 시비를 걸 경우 두려움을 나타내지 말고 괴롭히지 말라고 큰 소리쳐 주위의 이목을 끈다.

 

6. 야간에 버스를 이용할 경우 운전수에게 내부등을 켜달라고 한다. 버스내부에 다른 승객이 아무도 없을 경우 즉시 내려 다른 버스로 갈아탄다.

7. 항상 누군가와 동행해서 움직이는 게 좋다. 단 당신의 동행자와 쇼핑계획이나 은행갈 일, 현재 현금이 얼마 있다라는 말 등은 하지 않는다.

8. 지하철의 경우, 가능하면 사람이 많이 몰리는 출퇴근 시간을 피한다. 지하철안에서는 출입문과 가까운 쪽에 위치하여 긴급 상황시 대피할 수 있도록 한다.

9.대중교통 이용시 서서 가야되는 경우가 있다면 항상 주위를 살핀다. 특히 손잡이를 잡고 서있는 경우 소매치기들의 목표물이 되기 싶다.

10. 대중교통 이용시 잠을 자면 범죄의 표적이 되기 쉽다.

 

11. 누군가 당신을 미행하고 있는 것을 느낀다면 버스기사에게 미리 다음역에 내릴 것이라 말한다. 미행하는 사람이 당신과 똑같이 다음 역에서 내린다고 한다면 내리는 척하다가 내리지 말고 그 사람의 동향을 살핀다. 그 사람 역시 내리지 않으면 다음 역에서 내렸다가 착각했다고 양해를 구하여 다시 탄다.

12. 학교나 직장에서 퇴근시 택시를 이용한다면 꼭 콜택시를 이용하자. 이것만으로도 크게 위험을 줄일 수 있다. 택시를 부를 때 택시기사의 이름과 차량번호를 확인한다.

13. 먼저 접근하는 택시가 아닌 운행 중인 택시를 세워 탑승한다. 또한 되도록이면 다른 사람이 내린 택시를 이용한다. 택시에 탑승하면 택시 허가증과 운전기사의 사진이 맞는지 확인한다. 쇼핑센터나 은행 밖에 대기하고 있는 택시 이용은 가급적 금하며 시티오 택시 정류장에서 시티오 택시를 이용한다.

14. 유리가 썬탠된 택시는 이용하지 않으며 일반 승용차로 택시 영업을 하는 차도 타지 않는다. 차량 외관을 변형하였거나 임시 허가증이 붙어있는 택시는 이용하지 않는다.

15. 택시 문을 열 때 운전수를 보고 포근한 인상을 주는지 확인한 후 택시 영업허가증의 사진과 대조한다. 같은 사람이 아닐 경우 절대 탑승하지 않는다.

16. 택시를 탈 때는 지인과 같이 택시를 잡은 후 지인에게 택시 번호와 사진을 찍어달라고 큰소리로 말한다. 그리고 도착 후 연락할 것이라고 택시기사가 들을 수 있게 말한다.

17. 택시에 탑승할 때는 문을 닫은 후 바로 안전장치를 내리고 휴대전화로 집에 전화하는 모습을 보인다. 예를 들어“지금 막 초록색 폭스바겐 택시, 넘버 S346789를 탔으니 집 경비한테 문을 열어달라고 하세요”라고 말한다.
이것만으로 범행의도를 꺾을 수 있다.

18. 교통체증으로 운전수가 길을 바꾼다고 할 경우 받아들이지 말고 가던 길로 가자고 한다. 운전수가 그 말을 듣지 않고 자기가 가는 길로 갈 경우 다투지 말고 신호등이나 다른 곳에 정차 중일때 여기까지 충분하다고 말하며 요금을 지불하고 바로 내린다. 특히 운전수가 차량 상태가 안좋다고 할 때는 더욱 더 주의가 필요하다.

19. 너무 친절하거나 말이 많은 운전수는 믿지 마라. 대화를 하게 되면 개인적인 것에 대한 대화는 삼가고 날씨나 일상에 대한 사소한 얘기만 한다.
만일 운전수가 운전 중 다른 사람과 전화통화를 하거나 다른 택시에 신호를 보내면 바로 다음 정차 중에 내린다.

20. 목적지에 도착할 때는 많은 주의가 필요하다. 미리 요금을 준비해놨다가 지불 즉시 내려 택시 안에서 오랜 시간 있지 않는다. 집근처에 왔을 때는 집 바로 앞에서 내리지 않는다.

 

21. 공항이나 터미널 등에서 택시를 탈 때는 꼭 허가된 택시만 이용한다.
요금이 약간 비싸더라도 훨씬 안전하다는 걸 명심하라.

 

05. 자가용 운전시 안전수칙

 

시내에서의 자가용 운행은 교통체증을 견뎌야 하는 것 외에도 차량절도, 강도, 납치, 살인 등 다양한 범죄에 노출될 수 있다. 자가용은 교통수단 외에도 당신에게 잠재적인 범죄의 위험에서 신속하게 탈출할 수 있는 기회를 제공하거나 숙련된 운전자일 경우 범죄자들에게 대항할 수 있는 무기가 될 수 있다.

다음과 권장 사항을 고려하여 위험을 최소화하자.

 

〈기본준비사항〉

A. 도난방지 알람시스템: 최신형 제품으로 구매한다. 충격이 가해진다거나 누군가 억지로 문을 열려고 할 경우 차량 전원이 꺼지고 알람이 울린다.

최근 제품 중에는 위성을 통한 위치추적이 가능한 것들이 출시되고 있다.

B. 핸들 제어 락: 최대한 정교하고 두꺼운 제품을 이용한다. 최근에는 기어제어 락도 출시되고 있다.

C. 자동차부품 도난방지 제품: 금속으로 된 제품을 권장하며 백미러 등에 부착한다.

D. 타이어 도난방지 너트: 가능하면 최고 비싼 제품을 선택한다. 타이어 펑크나 손상시 교체할 수 있게 도난방지 너트를 해제할 수 있는 장비를 가지고 다닌다. 최소 1년에 2번 상태유무를 체크한다.

E. 자동차 유리 강화 필름: 유리가 산산히 부서지는 것을 방지한다. 투명필름으로 시야를 가리지 않으며 경제적이다.
차 유리에 가족 스티커를 부착하는 것을 지양한다.

F. 자동차 보험: 제3자 보험 이상을 드는 것을 권장하며 최소 도난에 대한 보험이 되어 있어야한다.

G. 주행보험: 타이어가 펑크나거나 자동차가 고장날 때 매우 유용하다. 전화 한 통화면 바로 전문 인력을 보내준다.

H. 휴대전화: 위급상황 발생시 유용한 통신수단이다. 차량용 충전기를 구비해 놓는다.

I. 위성위치정보시스템(GPS): 길 찾기에 유용하다. 주차할 때에는 눈에 안 띄는 곳에 보관하며 집주소를 입력해 놓지 않는다.

 

〈안전습관〉

 

1. 당신의 차를 향해 걸어갈 때는 미리 열쇠를 준비하고 최대한 신속히 직진하며 주위를 주의 깊게 살핀다. 만일 누군가 당신을 주시하고 있다면 차를 지나쳐 갔다가 추후에 다시 돌아온다. 차문을 열 때 다른 차에 사람이 타고 있다면 주의 깊게 살펴본다. 주차를 한 후에도 내리는 데까지 시간을 지체하지 않는다. 차안에서 오랜 시간을 끌면 끌수록 범죄표적이 되기 싶다.

 

2. 당신이 차를 향해 걸어 갈 때 다른 사람도 같은 방향으로 걸어가면 당신은 마치 무엇인가를 잊고 두고 온 것처럼 제스처를 취하고 다시 돌아간다. 그 사람이 다른 차에 탑승하는지 여부를 주의 깊게 살펴본다.

3. 자동차 시동이 안 걸린다든가 타이어 펑크가 나있다면 누군가 일부러 당신에게 도움을 주는 척 나타나려는 것일 수 있다. 안전한 지역까지 운전후 휴대전화로 도움을 요청한다.

4. 자동차에 탑승하기 전에 차 밑이나 차안에 누가 있는지를 확인한다. 또한 각종 전단지 등도 제거하여 차 시동 후 다시 내리는 일이 없도록 한다. 차 시동 후에는 즉시 출발토록 한다.

5. 미리 이동경로를 계획하고 바로 목적지로 이동한다. 조명이 어두운 길을 피하고 너무 밤늦은 시간에는 운전을 피한다. 어쩔 수 없이 늦은 시간에 운전을 하게 될 경우 조금 돌아가도 속도를 낼 수 있는 길로 운행을 한다.

훨씬 더 범죄를 방지할 수 있다. 운행 중에는 최대 제한 속도로 1차선으로 운전한다. 1차선으로 운전하면 운전석으로 바로 위협할 수 없기 때문에 강도 등의 위험이 크게 줄어든다.

 

6. 주행 중에는 내 소지품을 조수석에 놓지 않는다. 이는 유리를 깨고 강도질을 하는 자들에게 쉬운 표적이 된다. 차에서 내릴 때는 소지품이 눈에 띄지 않도록 트렁크에 보관하며 절대 어린아이들을 혼자 차안에 방치하지 않는다.

 

7. 범죄자들을 파악하는 능력을 기른다. 차량 범죄자들은 주로 남성들로 17세에서 45세로 이루어져 있으며 짝을 이뤄 움직이는 경우가 많다. 당신 차 주위에 2명 이상의 남성들만 탑승한 차가 있으면 일단 주의를 기울이고 그들로부터 최대한 빨리 벗어난다.

8. 주행 중에는 잠금장치를 항상 해놓는다. 창문 또한 열지 않으며 어쩔 수 없이 열어야 할 경우에는 5cm이상 열어놓지 않는다. 야간 운전을 해야 할 경우 혼자 운전하지 않는다.

9. 항상 조심운전을 하며 교통수칙을 지킨다. 다른 운전자와 다투지 말고 문제가 발생했을 경우 절대 차에서 먼저 내리지 않는다. 사소한 다툼이 생명이 오고가는 상황까지 만들 수 있다. 상대 운전자가 총기를 소지할 수 있음을 명심하자.

10. 하이킹을 받아들이지 않는다. 항상 누군가와 동행하도록 하며 누군가 도움을 요청할 때는 당신이 직접 도와주지 말고 경찰이나 도로 안전요원에게 연락해준다.

11. 주행 중에는 항상 앞차와의 주행거리를 지킨다. 이는 사고를 예방하는 측면도 있지만 위급상황 발생시 당신이 그 상황을 벗어날 수 있는 여유를 준다. 주행 중 접촉사고가 났을 경우 일부러 당신의 차에 사고를 내는 경우도 있으니 상대
방 운전자를 주의 깊게 살핀다. 조금이라도 이상한 점이 발견되면 차에서 내리지 말고 손짓으로 당신을 따라오라 하여 인적이 많은 곳에 정차한다. 만일 상대방이 강도라고 확신을 한다면 바로 최대속력으로 도망친다. 당신의 목숨이 교통사고 처리비용보다 훨씬 비싸다는 것을 명심하라.

 

12.경찰차가 아닌 차가 확성기로 당신의 차를 세우려 든다면 주위 상황을 잘 파악한다. 만일 당신 생각에 시점이나 장소로 보아 이상한 기색이 든다면 차를 멈추지 말고 계속 달리면서 경찰에 연락한다.

 

13. 수상한 차가 당신의 차를 쫓는다면 속력을 높이고 차선을 바꿔본다. 그래도 계속 당신의 차를 따라온다면 지인에게 연락하여 현재 위치와 상황을 말한다. 바로 집으로 가지 말고 경찰서로 직진하거나 공공장소로 향한다.
위급한 상황일 경우 경적을 크게 울리며 주위의 이목을 끈다. 필요한 경우 제 3자의 차를 살짝 들이받아 다른 사람이 끼어들게 해 범죄자들이 목적을 이룰 수 없도록 한다.

 

14. 신호등이 빨간불일 때는 미리 속력을 줄여 완전 정차하지 않도록 한다.
어쩔 수 없이 완전 정차를 해야 할 경우는 앞차와의 간격을 충분히 유지하여 위급 상황시 탈출할 수 있도록 한다. 차의 잠금장치는 항상 잠궈놓고 유리창도 열어놓지 않는다. 길거리 행상에게서 물건을 사지 않고 언제든 출발할 수 있도록 1단이나 드라이브에 기어를 놔둔다.

15. 파티에 참석했다가 운전을 해야 할 경우 양복, 턱시도 등이 눈에 띄지 않게 코트나 잠바를 걸치도록 한다. 여성의 경우 드레스를 가릴 수 있게 어두운 코트를 걸치고 야구모자를 써서 남자인 것처럼 위장한다. 각주별로 교통법규가 다르지만 어떤 주에서는 23시 이후로는 안전 등의 이유로 빨간불일 때도 그냥 지나갈 수 있도록 하고 있다.

16. 도로에 주차하는 것을 삼가 한다. 특히 경비가 없거나 어두운 곳은 피한다. 가능하면 공공 주차장을 이용하고 공공주차장에서도 본인이 직접 주차를 해야 하는 경우에는 알람이나 핸들락 등 각종 도난방지장치를 한다. 낮에
도로에 주차를 할 경우 밤늦게 차로 돌아올 경우를 생각해 행사장에서 가장 가까운 곳에 주차를 한다. 밤샘 주차를 해야 할 경우 모든 도난방지시스템을 작동시켜 놓는다.

 

17. 조수석에 동행인이 있는 경우 열쇠를 꽂아놓고 잠시 내리는 경우가 있는데 이는 절대 주의해야한다. 차 도난 및 강도의 주된 표적이 된다.

 

18. 차량상태를 항상 점검하여 최상의 상태로 유지한다. 특히 야간운전이나 장거리 여행시에는 필히 차량상태를 점검한다. 기름은 항상 반이상을 유지하며 보조타이어의 상태, 각종 장비, 소화기, 휴즈 등을 점검한다.

 

19. 주행 중 차가 고장났을 경우 비상등을 켜고 삼각대를 설치해 다른 차들의 방해가 되지 않도록 한다. 당신이 차를 고칠 수 없을 때는 차를 잠그고 안전한 곳으로 가 도움을 요청한다. 상황이 여의치 않은 경우는 차안에서 휴대전화로 도움을 요청한다. 누군가 당신에게 도움을 제공하려 올 경우 주의 깊게 상대를 살펴본다.

 

20. 공공장소나 식당 등 발렛 파킹을 해야 하는 경우 주차요원이 소속 직원이 맞는지 확인하고 서류함을 열쇠로 잠궈 놓는다. 또한 보험증서 등 당신의 집주소를 알아낼 수 있는 서류는 가지고 내리고 집의 주차장 리모컨도 함께 가지고 내린다. 시동 걸 수 있는 열쇠만 남기도록 한다. 명품 장신구등을 주차요원에게 보이지 않는다. 당신이 다음 표적이 될 수 있다. 정확한 주차시간과 주차요원의 이름을 알아두고 나중에 차를 돌려받을 때 없어진 물품이 없는지 확인한다.

21. 주차장이나 정비소 등 자동차 키를 맡겨둬야 하는 곳에서는 당신의 차 열쇠가 복제될 위험이 있으니 검증된 곳에 맡긴다. 또한 휘발유 레벨과 주행거리를 체크해놓아 비정상적인 운행을 방지한다.

22. 당신의 차를 판매하기 위해 차 유리에 전화번호를 남기는 것은 바보짓이다.
구매자를 사칭하여 당신을 노리는 범죄자일 수도 있고 전화번호가 알려져 장난전화를 받을 수도 있다. 검증된 중개인을 통해 판매하기를 권한다.

23. 차안에 당신의 명함이나 신분을 증명할 만한 것을 숨겨놓는다. 이는 차 도난 후 찾았을 경우 당신의 차라는 증거가 될 수 있다.

 

24. 당신 집이나 사무실 차고에 차를 입고할 경우 후진으로 주차한다. 이는 시야 확보를 할 수 있고 긴급 상황시 탈출 할 수 있다.

 

06. 직장내 범죄시 안전수칙

 

직장이나 사업장에 대한 범죄는 경제적 피해를 줌으로서 삶의 기반을 흔드는 최악의 범죄 중 하나이다. 때문에 우리는 인적, 물적 피해를 최소화하기위해 전략적으로 이를 방지하고 대비할 필요가 있다.

 

다음 사항을 준수하여 피해에 대비토록 한다.

 

〈사업장(직장) 주변 정황 파악〉

자신의 직장 주변의 범죄 발생률과 범죄 집단에 대한 정보를 미리 파악해 둔다. 주변 정보를 파악하여 그에 상응하는 대비책을 마련하는 것이 최선의 범죄 예방책이다.

 

〈안전장비 설치〉

안전장비는 그것을 사용하는 인력의 숙련도와 장비수준에 따라서 위급상황을 감지하고 시간을 벌 수 있다. 현재 안전장비 시장은 아주 다양한 모델과 제품들이 출시되고 있으므로 자신의 상황에 가장 맞는 효과적인 장비를 구입하기
바란다. 당신 주변에 큰 원을 그려 가장 바깥쪽의 위험, 위협, 취약점부터 줄여나가는 계획을 세우자.

 

A. 알람: 종합적인 알람 시스템을 구축한다. 문 여닫힘 센서, 유리 파손, 제한지역에서의 움직임 감지 등 총체적인 상황에 대한 알람 시스템을 전략적인 곳에 위치한 중앙통제실에 연결한다.

 

B. CCTV: 24시간 녹화할 수 있는 시스템을 구축하며 내, 외부에 전략적으로 카메라를 설치한다. 보행자를 감시할 수 있어야 하며 출입 차량을 감시할수 있는 시스템이 좋다.

C. 사업장 주변 담장 및 옥상에 창살 설치: 가장 기본적이면서도 널리 이용되는 방범 방법 중 하나이다.

D. 출입통제: 전동으로 열수 있는 금속도어 시스템 구축과 숙련된 경비의 고용으로 사업장으로 오고가는 인사들을 통제한다.

E. 전자식 금고 및 보안 실린더 금고를 이용한다.

 

F. 파지기 사용: 회사 기밀정보가 빠져나가지 않도록 전문가용 파지기를 이용한다.

 

G. 보안 경고 문구사용: 회사내외에 다음과 같은 문구를 부착 한다“. 종합 알람시스템 구축”“, 24시간 경비 및 CCTV감시 중”“, 현금 취급 안 함”, “직원들은 금고 출입제한”등

H. 방명록 작성: 모든 출입 인사들에게 방명록에 기입 후 신분증과 출입증을 교환토록 한다.

I. 출퇴근 기록: 모든 직원 및 경비들에게 출퇴근 시간을 기록하게 한다.

 

J. 기타: 위폐검출을 위한 자외선램프와 펜. 신용 카드의 뒷면의 서명 확인

 

〈안전 습관〉

 

1. 고객의 회사 출입제한 방침과 배달부나 거래업체 사람의 출입, 방문 시간 등 전반적인 보안 정책을 수립한다. 또한 위급상황이나 도난시 행동 지침도 정해 공지한다. 전화교환원에게 안전교육을 주기적으로 실시하고 직원들에게 각종 보안 장비를 능숙하게 다룰 수 있도록 교육한다. 회사 운영 중 거리 행진이나 시위가 있으면 문을 닫는다.

2. 예산 내에서 허락된다면 검증된 경비회사를 계약한다.

 

3. 모든 방문객들에게 사전 약속 후 방문을 요구한다. 경비실에서 당사자와의 약속을 확인한 후에 출입을 허가한다. 절대 잡상인이나 행인의 출입을 허가하지 않는다. 방명록에는 날짜, 방문자 이름, 방문자 회사, 목적, 방문할 사람, 출입시간 등을 기입한다. 사진 포함한 신분증과 출입증을 교환하여 출입증을 항시 소지하고 출입할 수 있도록 한다.

4. 출퇴근을 할 때는 혼자가 아닌 동료와 동행한다. 당신이 직접 가게의 문을 여는 위치라면 가게 문을 열고 닫을 때 수상한 사람이 지켜보고 있는지 확인한다. 돈을 아껴 쓰면 쉽게 범죄표적이 되지 않는다. 직장 동료와 동행할 경우 믿을만한 사람인지 다시 한번 확인한다.

5. 큰 액수의 돈을 은행에 입금해야 한다면 한번에 하지 말고 여러 번에 나눠 입금을 한다. 규칙적인 시간에 같은 지점에 가는 것을 삼가하고 같은 가방이나 차량을 이용하지 않으며, 되도록이면 다른 직원과 짝을 이뤄 은행에 출입한다.

6. 한꺼번에 많은 돈을 금고에 보관하지 말고 분산시켜 보관한다. 피해액을 줄일 수 있으며 범죄자들에게 돈이 별로 없다는 인상을 주어 재발의 위험을 줄일 수 있다.

7. 직장 내에서 자신의 지갑이나 귀중품을 함부로 두지 않는다. 항상 서랍에 열쇠로 보관하며 퇴근시 책상을 깨끗이 정리한다.

8. 신문에 채용공고를 낼 때 회사 주소를 명시하지 않는다. 예상치 못한 방문은 받아주지 말고 미리 전화 통화를 하여 응시자의 신상명세를 파악하고 약속을 잡는다.

9. 응시자의 전 직장에 전화해서 응시자의 평소 태도를 확인하고 신분증과 신원조회서를 확인한다. 채용을 하더라도 처음부터 모든 신용을 주지 말고 옆에서 감시한다. 최근 직장에서 벌어지는 범죄는 내부소행이 많다.

 

10. 전화교환원이 회사 내부사정을 발설치 않도록 철저히 교육한다. 전화를 거는 사람이 누구인지 항상 파악하고‘오늘 월급 나오나요?’‘, 사장님과 통화할 수 있을까요’‘, 당신 회사는 무슨 일을 합니까’라는 물음에는 절대 답하지 않으며 본인이 누구인지, 무엇 때문에 누구와 통화를 원하는지를 파악한다.

11. 월급을 지급할 때는 현금보다 전신송금, 현금카드 입금 등을 이용한다.
업체들에게 지급하는 대금도 전신송금을 이용하며 수표로 지급할 경우 최소 2인 이상의 서명이 들어간 수표를 지급한다.

12. 인터넷 뱅킹을 이용할 경우 수시로 비밀번호를 변경한다. OTP는 몸에 소지하지 말고 안전한 곳에 보관한다.

13. 당신 회사의 홈페이지에 담당자의 이름을 올리지 말고 담당부서와 이메일 주소만 명시한다. 명함에는 회사 내 직책은 올리지 말고 이름만 명시한다. 회사 내 주차장에 각 임원들의 이름을 적어놓지 않는다.

 

14. 내부 부정을 방지하기 위해, 회사 내규를 정립해 직원들과 공급 업체들에 대한 통제 정책을 수립하는 것이 중요하다. 임원급을 포함한 직원 전체를 감시할 수 있는 체제를 수립하며 회사의 정보 보안유지 여부와 자산 및 자금의 흐름을 모니터링 한다. 직원의 부정행위를 고발할 수 있는 익명의 전화를 개설해 놓는다.

 

07. 회사내 비리 예방법

 

횡령 등 회사 내 비리는 기회의 범죄중 하나로 자신에게 쌓인 신뢰를 이용하여 금융 비리를 저지르는 내부 절도중 하나이다. 아래와 같은 조치를 취하여 이러한 절도범죄를 미리 예방하고 기업의 도덕적 가치와 신뢰에 영향이 미치지
않도록 한다.

 

예방: 적어도 1년에 2번 내부감사를 실사한다. 특히 인수·합병 또는 계약시, 자산과 계약 당사자에 대한 철저한 조사를 실시한다.

 

감지: 내부비리를 손쉽게 고발할 수 있도록 익명의 전화라인을 설치한다. 또한 외부망 및 내부망의 메일과 인터넷 트래픽을 감시할 수 있는 체제를 설정하고 필요시 전화녹음이 가능하도록 시스템을 설정해 둔다.

후속조치: 내부 비리가 적발됐을 경우 철저한 내부 조사를 통해 징계 수위를 결정한다. 수위가 낮은 잘못이라도 계속 반복된다면 조직의 사기와 재발 방지를 위해 강력한 징계를 한다.

〈위험 직원 파악〉
갑자기 씀씀이가 커지고, 가불을 자주 요청한다. 거래업체들에게서 자주 전화가 오며 일상 업무의 일관성과 관심이 부족하다. 무단결근을 하며 자주 지각한다.
사무실 내에서 일관 연관성이 없는 활동을 하며 술이나 마약을 하는 경우도 있다. 항시 집안이나 개인문제가 많다. 신원이 확실치 않은 사람과 자주 접촉한다. 또한 직장 내 불만이나 개인적인 불만을 자주 표출하며 정서적으로 불안하다. 월급 이상의 지출을 하며 도박장등을 출입한다.

 

08. 금전 거래 안전 수칙

 

상업 및 금융 거래를 매일 같이 반복하다 보면 자신도 모르게 무감각해지기 때문에 범죄의 위험에 노출되기 쉬운바, 아래와 같이 안전수칙을 준수하여 사고를 미연에 방지한다.

 

1. 현금을 많이 소지하거나, 많은 금액의 현금 계좌를 여는 것을 피해야 한다. 수표책을 받으면, 반드시 계좌 번호 등의 정보가 정확한지, 일련번호가 빠짐없이 나와 있는지, 빠진 수표가 있는지를 확인한다. 수표책을 가급적 들고 다니지 말고 집이나 사무실에 안전한 곳에 보관한다. 만약 거래 은행이 수표 보호시스템 을 갖추고 있다면 이를 이용하는 것도 좋다. 이 시스템은 수표를 발행할 때마다 수표를 활성화시켜야 하며 이는 지점이나 인터넷 뱅킹으로 조절할 수 있다.

이러한 방법으로 위험을 최소화할 수 있고, 재산을 보호할 수 있으며, 강도를 맞거나, 분실, 수표 위조를 당하는 위험을 줄일 수 있다. 발행된 수표는 꼼꼼하게 확인하고 정기적으로 계좌 확인을 통해 수표의 안전여부를 수시로 점검한다.

2. 수표를 발행할 때에는 평행선위에 두 줄을 긋거나“변경금지”“, 수취인 계좌 입금만 가능”등을 기재함으로써 안전장치를 마련한다. 이때 반드시 위,변조를 막기 위한 특수 잉크 재질의 볼펜만을 사용하도록 하는데, 이 볼펜은 입자가 수표에 흡수되어 지워지지 않도록 막아주는 역할을 한다.
빈 칸에는 공백을 남기지 말고 수표를 작성하며, 숫자 바로 옆에 페소라는 말을 붙인다. 아라비아 숫자 이외에 반드시 숫자를 글씨로 적어 변조를 막는다. 공수표에 서명만 해두지 않도록 하며, 다른 데에 쓰이는 서명을 수표에 사용하는 서명으로 쓰지 않도록 주의한다.

 

3. 가급적 은행 지점에 직접 가는 것을 피한다. 지불 방식은 집에서 가능한 방법을 찾는다. 신용카드나 현금카드를 인터넷 뱅킹과 연계하여 사용 하도록 체계를 바꾼다. 은행 지점은 강도가 항상 노리는 장소로 가급적 현금을 찾는 위험을 감수하지 않도록 한다. 많은 경우에 은행 직원이 범죄단체와 결탁하여 범행을 자행하는 경우가 있으므로 각별한 주의를 요한다.

4. 은행에 직접 가야할 경우에는 지인과 동행하는 것이 좋다. 은행 내에서 다른 사람들이 거래하는 것을 볼 수도 있고, 현금을 찾아가는 것도 노출되기 쉽다. 모자, 썬글라스, 두꺼운 잠바를 입고 있는 사람을 경계한다. 타인과 이야기를 하지 말고, 은행 거래시 신속히 한다. 줄을 서 있을 때 서류나 현금이 보이지 않게 한다. 돈을 수취할 때는 몸으로 창구를 가려서 타인이 볼 수 없도록 한다. 은행 직원으로 부터 현금을 받으면 바로 즉석에서 한 번에 돈을 확인하고 가방에 넣는다.

 

5.은행 서비스를 이용하는 방법도 있다. 은행에서 머무는 시간을 가급적 줄이고, 경솔한 행동을 하지 않는다. 만약 입금을 하고자 한다면 입금증을 미리 써가지고 간다. 수표를 입금시킬 경우 뒷면에 서명, 이름, 주소, 전화번호, 신분증 내용을 이서한다. 만약 상당한 금액의 수표라면 줄을 서기 전 데스크 직원에게로 가서 수표 입금에 문제가 있는지 먼저 상담한다. 모르는 사람으로부터 수표를 받아 필요한 절차를 밟아 달라는 부탁은 절대 들어주어서는 안된다.

6. 현금인출기를 이용시 사람이 많은 시간대를 가급적 피한다. 특히 주말이나, 월급날, 휴일, 연말 등에는 이용하지 않는 것이 좋다. 가급적 이른시간에 은행 내에 있는 현금 인출기를 이용하는 것이 안전하다. 차에 오르기 전에 따라오는 사람이 없는 지를 살피고, 거리에 나갈 때는 지체하지 않고 바로 행선지로 향한다.

7. 현금인출기는 당신이 애용하는 만큼이나 범죄의 표적이 된다. 경계를 늦추지 말고 수상한 자가 없는지 특이한 점이 없는지를 관찰한다. 범죄자들은 놀라운 전자기기 등을 이용하여 카드 정보를 쉽게 복제한다. 카드를 넣고 뽑기 전에 수상한 점은 없는지를 확인한다. 이는 계획적으로 돈을 훔치려는 은행 직원들을 피하는 데에도 도움이 된다.

 

〈카드도난〉
강도들은 현금인출기 홈에 레바논 속임수라고 알려진 작은 실을 넣거나 자석테입을 이용하여 카드를 걸리게 만든다. 카드 주인이 고장을 신고하려 하면, 범인은 실을 간단히 잡아당겨 카드를 손에 넣는다. 만약 당신이 자리를 뜨지 않는다면, 자신들에게도 방금 같은 일이 발생하였다고 하면서 안심을 시키고 유사한 카드를 쥐어 준다. 강도들은 당신이 거래를 끝내고 카드를 두고 가는지를 살폈다가 훔치기도 한다.

〈카드복제〉
담배 갑 크기의 스키머라고 불리는 작은 카드 복제 장치를 통해 카드를 긁게 되면 자석밴드에 기록된 정보가 복제되어 이를 컴퓨터에서 다운을 받아 정보를 입수, 다른 카드의 자석밴드에 입력한다. 범죄자들은 이 카드를 넣어 카드 사용자가 카드를 넣을 때를 기다렸다 빼내거나 아예 카드 출입구 위에 이 복제기를 붙이기도 한다.

 

〈현금도난〉
현금을 찾을 때 돈을 세는 소리가 나는데 돈이 나오지 않는다면 현금인출기에 다른 방해 장치가 장착되어 있지 않는지 확인을 한다. 얇은 판을 위에 붙여 현금을 붙게 하여 사용자가 기계 고장을 신고하려 가는 사이에 간단하게
돈을 가져간다.

〈비밀번호 절취〉
망원경으로 살피거나 옆에서 은행거래를 하는 척하며, 개인 비밀번호를 훔친다.
같은 방식으로 자판 위에 특수가루를 뿌려 사용자가 자판위에 누른 비밀번호를 알아내는 등의 방법을 사용하거나 무선 비디오카메라 등을 숨겨서 절취해낸다.

8. 현금인출기 앞에 있는데 수상한 사람이 들어 올 경우 거래를 멈추고 카드를 꺼내면서, “젠장, 100페소도 안 나오네”하며 짜증을 내며 급히 나온다. 수상한 자에게 어떤 말도 건네지 않는다.

 

9. 한 개 구좌에만 돈을 입금시키지 않는다.
만약 신용카드나 현금 카드가 다수 있을 경우에는 하나 정도는 사용 한도액을 정해 두는 것이 좋다. 이는 최소한의
급할 경우를 대비하기 위함이다. 이 카드는 항상 지니고 다니도록 하고 나머지 신용카드나 저축액이 많은 카드 등은 필요할 경우에만 가지고 다니도록 한다.

10. 신용 카드를 분실하거나 강도를 당할 경우를 대비하여 즉시 카드 취소 처리를 할 수 있도록 카드 회사의 전화번호를 적어 둔다. 만약 도난, 분실 시 즉각 신고를 하도록 한다. 믿을 수 있는 사람과만 카드 정보를 교환하고 여행을 가거나 부재중일 경우에는 지인이 대신 신고할 수 있도록 한다.

 

11. 수표를 도난당하였거나 분실하였을 경우 수표 수취인이나 은행에 신속히 알려 다른 어떤 방식으로든 돈이 빠져나가는 것을 막도록 한다.

 

12. 거액을 주거나 받는 등의 거래를 할 경우 거리에서 절대 이루어 지지 않도록 주의함으로써 위험을 피한다. 반드시 안전한 장소, 즉 사무실이나 은행에서 거래를 하여 보호받을 수 있도록 한다. 만약 타인이 상당 금액을 현금으로 지급할 것을 요청한다면, 수표로 거래하거나 직접 해당인의 계좌에 입금하도록 한다. 만약 모르는 사람이 수표로 거액을 지불하려 한다면 조심하여야 한다. 이 수표는 위변조 된 것일 수 있으므로 은행에 바로 신고하도록 한다. 물건은 대금이 은행계좌에 입금이 된 것을 반드시 확인하고 넘기도록 한다. 마찬가지로 상당한 금액의 수표로 물건을 구입 하려고 하는 사람과 거래를 피함으로서 잔액 부족이나 위변조, 도난 수표등의 위험으로부터 보호를 받는다.

13. 당신의 이름으로 수표를 받거나 타인의 이름으로 수표를 받았을 경우 이 수표가 보호되지 않은 것이면 주의해야 한다. 이 수표는 다른 어떤 방식으로든 지급될 수 있으므로 직접 계좌에 넣거나 줄을 그어 보호하도록 한다.

 

14. 신용카드로 구매를 할 경우 신용카드를 항상 예의 주시하도록 한다. 카드를 돌려받을 경우 당신 것이 맞는지를 확인하여야 한다. 가끔 당신이 사용하지 않은 내역이 나타날 경우 즉각 이를 신고하여 당신의 구좌에서 갚지 않아도 될 금액이 빠져나가는 것을 방지한다. 만약 구매처에 자동지불 시스템이 없을 경우에는 옛날 방식의 바우처로 카드를 긁어 서명이 나와 있는 먹지는 타인이 쓸 수 없도록 바로 폐기한다.

 

15. 거래 내역을 꼼꼼하게 확인하여 사용 내역을 확인한다. 인출된 금액이 맞는지를 확인하고 중복 빠져나가지는 않았는지 체크한다. 동시에 시스템상의 에러로 인한 중복 빠져나가지 않도록 하며, 체불로 인한 범칙금이 부과되지 않도록 주의한다.

 

09. 가사 도우미 안전수칙

 

집안일을 도와줄 도우미를 고르는 일은 매우 어려운 일이다. 그들을 믿게 되기까지 우리는 많은 고생을 감내해야 한다. 며칠 이내에 집안 사정에 정통하기 때문에 때로는 내부의 적으로부터 우리 재산을 빼앗기지 않기 위해 노력해야 한다.

 

1. 도우미를 구할 경우 집 근처에“도우미 구함”“, 운전사 구함”등의 광고를 내는 일은 삼가야 한다. 약속을 하지 않고 찾아와 일자리를 구한다고 말하는 사람은 피해야 한다. 지인이나 가족들로부터 추천을 받거나 직업소개소 같은 전문가를 통해 구하도록 한다. 이런 경우 평판이 어떠한지 고용조건이 어떻게 되는지 등도 꼼꼼하게 확인한다. 일에 관련된 사항을 질문하고 이전 직장을 왜 그만두었는지도 확인한다.

2. 도우미를 고용할 때 신원을 명확하게 확인할 수 있는 서류를 받아 구직 서류를 작성하도록 한다. 출생증명서, 사진이 부착된 신분증명서, 필요의 경우 이전 직장에서 작성한 추천서 및 사진도 받아 두도록 한다. 신분증에 붙어 있는 낡은 사진으로는 충분하지 않아 때로는 실물이 나오지 않는 경우도 있다. 새 사진을 요구하고 매년 갱신하도록 한다.

 

3. 신원 조회를 한다. 시내에서 멀더라도 어디에 사는지를 확인한다. 비상시 연락 가능한 가족들의 정보도 알아 둔다. 이는 물건을 분실하였을 경우에도 효과를 볼 수 있다. 지문을 채취해 둠으로써 책임감을 제고한다. 따라서 어떠한 불법행위를 저지를 위험 요소를 줄일 수 있으며, 이런 고용자인 당신의 용의주도함은 어떠한 범죄행위를 저지르고자 하는 의지를 예방할수 있다.

 

4. 문을 열고 닫을 때, 전화를 응대할 때, 세차를 시킬 때, 집 앞을 청소할 때 해당 내용에 대한 교육을 시킨다. 초기에는 그들이 하는 일에 대해 감독을 잘 해두도록 한다. 도우미 집에 타인인 척 전화를 하여 신의를 확인할 수 있는 요소들에 대해 시험을 해본다. 처음부터 끝까지 집안 규칙에 따라 행동하게 한다.

 

5. 도우미들의 지인을 집 안에 들이는 일에 대해 경고한다. 어린 도우미의 경우 경험도 짧고 순진하기 때문에 남자들의 달콤한 농간에 빠지기 쉽다.
혹은 범죄 집단의 일원인 여자들의 조정에 빠지기도 쉽다. 당신의 가정에 공범을 끌어들여 범죄를 저지를 수 있는 위험요소를 줄이도록 한다. 따라서 밤중에 집으로 찾아오는 가족이나 친구들의 방문을 허가하지 않도록 한다.

 

6. 은행계좌내역이나 돈과 관련된 사항이 나와 있는 서류를 집안의 눈에 띄는 곳에 두지 않는다. 우편물이 도난당하지는 않는지를 확인하고 은행관련 서류들은 안전한 곳에 보관한다.

 

7. 도우미들에게 열쇠를 주지 않도록 한다. 열쇠를 주면 쉽게 복사를 할 수 있어 뒤에 집에 강도가 들어 올 수 있다. 집안 사정으로 열쇠를 줘야할 경우 문의 잠금쇠의 한 개만을 열 수 있는 열쇠를 주어 나머지 잠금쇠를 잠궈 비상시를 대비하도록 한다. 만약 집안에 있을 경우에는 다른 잠금쇠를 잠가 다른 사람이 문을 열고 들어오거나 하는 경우를 막을 수 있다.

8. 보석류 등 귀중품들은 열쇠를 잠궈 보관하도록 함으로 도난을 방지한다.

 

9. 도우미들에게 엄격하게 대하되 정중하고 상냥하게 대해야 함을 잊지 말도록 한다. 폭력적인 태도를 취하지 않도록 한다. 때로는 이런 폭력적인 모습이 일을 그만 두고 나가게 되거나 물건을 훔쳐 가거나 다른 방식으로 당신에게 보복할 수 있는 방법을 찾게 만드는 경우가 될 수도 있다.

 

10. 사람이 자꾸 바뀌지 않도록 적정한 보수를 주어야 하며 잘 대해 주어야 한다. 이로서 그들에게 신뢰를 얻고 이는 결국 당신에게 만족스러운 상황을 가져다 줄 것이다.

 

11. 비밀을 지켜라. 도우미들은 당신이 이야기하는 모든 것을 듣고 나쁜 의도를 가지고 타인에게 이를 털어 놓을 수도 있다. 투자내역, 여행, 일정 등과 같은 개인적인 정보는 아무리 그들과 오랫동안 일해 왔다 하더라도 비밀로 부쳐야 한다. 정보가 힘이라는 말을 명심해야 한다.

 

12. 휴가를 떠날 경우 도우미들에게도 휴가를 주면 고마워할 뿐 아니라 공범을 끌어들려 집에 강도가 침입할 지도 모르

는 위험을 피해갈 수 있다.

 

13. 만약 도우미들이 집안을 함부로 훼손한다거나 하여 믿지 못할 경우에는 비디오 카메라를 숨겨 설치하여 인터넷을 통해 감시할 수 있도록 한다.
또한 전화통화도 감청할 수 있도록 한다. 이렇게 하여 물건을 훔치는 상황을 증거로 잡고 어린아이를 학대한다거나 당신에 대해 어떻게 이야기 하는지를 알 수 있다.

 

10. 휴가시 안전수칙

 

잠시 휴식을 취하거나 휴가를 떠나 갖가지 삶의 활력을 느낄 수 있는 것도 우리의 안전을 전제로 했을 때 가능하다. 여행 중 안전이라는 것은 매우 불편한 것이다. 쉬러 간 곳이 기쁨과 즐거움이 넘쳐 범죄인의 표적이 될 수 있는 순간을 많이 내포하고 있다. 항상 경계를 늦추지 말고 조심하는 것이야 말로 여행을 떠나기 전 필수사항이라고 할 수 있다.

 

〈여행을 떠나기 전 안전〉

1. 믿을 만한 이웃에게 여행 일정을 알린다. 집을 비우는 동안 집을 봐줄 사람이 있다면 더더욱 좋다.

2. 친구나 이웃에게 매일 신문이나 전단지를 치워 줄 것을 부탁하여 집 앞에 쓰레기가 쌓이는 것을 방지한다.

 

3. 밤에 자동으로 켜지는 바깥등을 설치하여 작동시킨다. 집 안에도 전조등을 달아 둔다. 이는 사람이 집안에 머무르고 있는 것 같은 효과를 낸다.

 

4. 신용카드, 여권, 비자, 면허증, 여행자수표 구입증 등 여행에 필요한 서류를 미리 복사해둔다. 분실할 경우를 대비해 신고 가능한 전화번호도 포함한다. 마찬가지로 여정과 관련된 정보 및 일정에 필요한 여행사의 전화번호, 방문지, 호텔 등의 이름도 적어 둔다. 복사본 하나는 휴대하고 다른 하나는 만약의 경우를 대비해 믿을 만한 사람에게 건네준다.

 

5. 비상전화번호 및 타 지역에서 전화를 걸 경우를 대비해 지역번호 등을 휴대폰 회사와 확인해 둔다.

 

6. 대사관 및 주치의 연락번호와 비상약품 등을 준비하여 간다. 이는 필요할 경우가 있으므로 리스트로 만들어 모두 준비하였는지를 확인한다.

 

〈여행 중 안전〉

1. 자유로운 차림일 경우 시선을 끄는 옷차림은 피한다. 현금을 많이 가지고 여행하지 않는다. 여행자 수표를 이용한다. 신용카드를 사용할 경우 사용할 카드만을 지닌다. 보석류 착용을 금하고 바지 안이나 목에 걸 수 있는 안전 지갑을 준비한다.

2. 휴가를 간다는 사실을 떠벌리지 않는다. 타인에게 여행계획이라든지 일정내용, 특히 수중에 지닌 돈이 얼마인지 말하지 않는다.

 

3. 자가용을 이용할 경우 결함이 없는지를 점검하고, 필요한 연장 및 반드시 필요한 예비부품이 있는지, 노상에서 발생할 사고를 대비하여 확인해둔다. 보험 서류를 확인하고 되도록 낮 동안 이동을 하되 자동차 통행이 많은 곳을 선택한다. 가능한 동행자와 함께 여행하도록 한다.

4. 비행기, 버스, 열차, 선박으로 이동할 경우 여행용 가방은 자물쇠로 잠그고 각 가방마다 다른 색으로 표시해 둔다. 가방 표식에는 이름과 전화번호만을 적어 둔다. 직장이나 직위가 적혀 있는 명함을 넣어두지 않도록 조심한다. 가방 수를 확인하고 가방 번호표를 안전한 곳에 보관한다. 돈이나 주요 서류, 의약품, 귀중품(카메라, 녹음기, 노트북, MP3등)을 가방에 넣지 않는다. 귀중품은 휴대하여, 가방을 분실하거나 늦게 도착하는 경우를 대비하도록 한다.

5. 항공편으로 이동할 경우 시간을 절약한다. 전자보딩시스템을 이용하여 비상구와 가까운 자리를 선택한다. 출발시각을 계산하여 미리 공항에 도착한다. 짐을 부친 후 완전 노출이 된 곳을 피해 여행객 전용 휴게실 등에서 대기한다.

 

6. 기내용 가방에 담을 수 있도록 허용되는 물건들이 무엇인지 관련 수칙을 알아 두고 체인, 팔찌, 열쇠 등 철로 된 물건을 착용하지 않아 검색대에서 통과가 용이하도록 한다. 공항에서 자신의 짐을 잘 지키고 수상한 자를 발견시 즉각 경찰에 신고한다. 정해지지 않은 곳에서 환전을 하거나 화물 운반 서비스를 이용할 경우에는 가격을 물어 보고 등록이 되어 있는 직원인지도 확인한다.

 

7. 공항이나 버스 터미널에 도착해서 누군가 마중을 나와 있다면 이름을 써서 들고 있는 전형적인 피켓은 피하도록 한다. 범죄자의 표적이 되어 정신을 놓고 있는 중 공범이 비슷한 피켓을 들고 당신을 픽업할 수도 있다. 이러한 경우를 대비해 마중 나온 이의 이름을 알아두거나 특징을 가진 색깔이나, 책, 손수건, 신문 등의 표식을 하고 있도록 한다. 필요한 경우 암호를 정하여 사용하도록 한다.

8. 자동차를 임대할 경우 익숙한 모델을 고르고 되도록 낮 동안 이동한다.
운행하는데 하자가 없도록 서류를 꼼꼼히 확인한다. 헤드라이트나 깜빡이등이 잘 작동하는지도 확인한다. 주차를 할 경우 귀중품은 차 안에 두지 않는다. 공용 주차장을 이용할 경우 주차증을 안전한 곳에 보관한다. 차에 지도가 구비되어 있는지를 확인하고 길을 잃어 지도를 살필 경우에는 사람이 많은 공공장소에서 확인하도록 한다. 외진 곳이나 가로등이 없는 곳은 피한다. 차에서 내릴 때 지도를 자리에 두어 타지 여행객이라는 표시가 나지 않도록 한다.

 

9. 산책을 나갈 경우 길 이름, 호텔 전화번호 등을 적어 가지고 나간다. 아니면 정보가 나와 있는 팜플렛이나 물건 등을 지니고 있도록 한다.

 

10. 레스토랑이나 커피숍에 갈 때 탁자 위에 지갑, 휴대폰, 전자수첩, 안경 등을 두지 않는다. 소매치기 등이 갑자기 다가와 지도나 관광책자 등을 탁자위에 놓고 가리며 당신에게 권하는 척하며 당신의 시선을 빼앗은 후 당신의 소지품을 훔쳐갈 수 있다.

 

11. 돌아올 때는 공항이나 여행 중 알게 된 사람의 소지품이나 가방을 들고 다니지 않도록 주의한다. 이런 사람들은 가방의 무게가 넘는다고 핑계를 대거나 맡겨둔 사이 자신의 소지품이 없어졌다고 핑계를 댄다. 이런 가방에 든 소지품이 불법적인 것이거나 위험물일 수도 있다는 점을 알아야 한다.
공항에서 범죄자로 체포될 수도 있다.

 

〈호텔에서 안전〉

1. 호텔에서 체크인을 할 때 익명을 지키려고 노력해야 한다. 예를 들어 성이나 이름의 이니셜만 대거나하여 직책이나 신분이 노출되지 않도록 한다. 이렇게 하여 범죄자가 성별, 결혼유무, 직업 등의 사항을 알아낼 수 없도록 한다.
비상시를 대비하여 저층에 있는 방을 달라고 하여 화재시를 대비한다. 1층 등을 선택하는 경우 쉽게 범법자가 침입할 수 없도록 유의한다.

2. 호텔 리셉션이나 관광안내소에서 중요 관광지, 가격, 주소 등을 확인한다.
안전하지 않고 꼭 들르지 않아도 되는 곳이 있는지를 물어 본다. 산보를 나갈 경우에는 필요한 금액만 휴대하도록 한다. 택시를 이용할 경우 호텔에 등록되어 있는 택시만을 이용하고 돌아올 때 부를 수 있는 전화번호를 알아둔다.

 

3. 귀중품이나 서류(여권, 비자, 항공권)는 호텔 귀중품 금고에 맡긴다. 만약 방에 별도 금고가 구비되어 있으면 미리 호텔 금고를 이용하지 않겠다고 알려서 따로 이용료가 부과되지 않도록 한다.

 

4. 입실을 한 다음 비상구가 어디 인지를 확인해 둔다. 비상구까지 방 문수가 몇 개인지를 세어두는 것도 화재시 비상등이 없거나 연기로 가려질 경우 대피하는데 도움이 된다.

 

5. 방안에 있는 안전 설비를 최대한 이용한다. 방과 방 사이에 문으로 연결이 되어 있을 경우 잠겨 있는지를 확인하고 탁자나 침실 위에 열쇠를 두지 않는다.

 

6. 누군가 방문을 두드릴 경우 무조건 열어 주지 않는다. 신원확인 구멍으로 누구인지 확인한 후 신원 확인을 하고 무슨 용건인지를 묻는다. 문을 열어 줄 이유가 없거나 수상한 자일 경우 바로 리셉션에 신고하도록 한다. 방으로 전화를 걸어 방을 수리할 수리공이라고 한다면 리셉션에 전화하여 확인한다.

 

7. 옷장이나 서랍에 옷과 소지품을 정리하여 두고 빠진 것이 없는지 확인한다. 이렇게 하여 잃어버린 것이 있는지 쉽게 확인할 수 있다. 다른 사람이 옷장에서 가방을 꺼내어 사용할 수 없도록 잠궈서 보관한다. 노트북을 휴대한 가방이 있다면 되도록 보이는 곳에 두지 말고 잠궈서 보관한다.
여자들이 혼자 여행을 할 경우 여성전용층이 있는지를 확인하고, 길가로 나있는 방이나 계단 근처의 방은 피한다. 이런 구석진 곳에 강도가 숨어 있을 수 있다.

방 출입이 가능한 메이드나, 웨이터들에게 혼자 여행한다는 사실을 감추기 위해서는 가방에 넥타이나 남자 옷을 하나 정도 넣어 두거나 면도기나 면도용 크림을 가지고 가 보이는 곳에 둔다. 룸서비스를 시킬 경우 방으로 들이기 전 샤워실에 물을 틀어 누군가 함께 하고 있다고 생각이 들게 한다. 문을 열기 전“내가 열게”등을 말하여 동행이 있다고 생각하도록 한다.

 

8. 현금, 여행자 수표, 신용카드 등을 방안에 숨겨두지 말고 금고에 보관한다.

 

9. 없어진 물건이 있을 경우 즉시 호텔 객실매니저와 경찰에 신고한다. 또한 복도에 수상한 자가 있거나 자신의 방이 아닌데 들어가는 듯한 느낌이 들 경우 주저 말고 프론트에 신고를 한다.

 

10. 투숙 중 사람을 알게 되었을 때 주의하도록 한다. 타인이라는 점을 어느 순간에도 잊어서는 안된다. 타인의 방을 방문하거나 당신의 방에 들이는 일을 삼가라. 여행지에는 마약판매조직이 먹이감을 노리고 있다.

 

11. 바닷가에 나갈 때는 이곳이 공공장소임을 명심하라. 눈에 띄지 않도록 주의하며, 꼭 필요한 물품만을 가져가도록 한다. 핸드백이나 방수처리된 손지갑에 돈을 넣어 목에 걸고 다니도록 한다. 수상 스포츠 등을 즐기거나 타거나 할 때는 호텔에서 마련한 보관소를 이용한다.

 

12. 아이들이 호텔에서 혼자 돌아다니지 않도록 하고 늘 곁에 머물게 한다.
나쁜 의도를 가지고 아이들을 유괴, 납치를 할 수 있다. 물에 닿거나 비상시에도 뛸 수 있는 편한 신발을 신기도록 한다.

 

13. 호텔에서 마련한 행사에 초대받았을 경우, 운영자가 일정 회사의 사람인지 평판이 어떤지를 확인한다. 계약된 사항에 비해 너무 훌륭하거나 거절할 수 없는 제안을 받아도 놀라거나 서두르지 말고 구매를 잘 생각해고 결정한다.

 

14. 여행에서 돌아올 때 현금인출기에서 돈을 인출하거나 환전할 경우 여행객 전용 장소를 이용한다. 사람이 많은 곳은 피해야 한다. 강도들이 예의주시하고 있다가 귀경 도중 사고가 발생할 수도 있다.

 

11. 어린이 안전수칙

매년 수천명의 어린이들이 실종되었다고 신고가 되고 있다. 많은 어린이들은 돌아오거나 발견되지만 다른 많은 어린이들은 결국 돌아오지 못한다. 유아납치, 장기 매매, 성폭력 등은 도덕적으로 정신적으로 남은 가족들을 황폐하게 하고
치료 불가능한 상처를 남긴다. 안전수칙을 염두에 두고 실행에 옮겨 관련된 범죄의 희생양이 되는 일을 미연에 방지하도록 한다.
아이들로 하여금 위험한 사항을 인지하는 능력을 기르고 이를 신고함으로서 남은 생애 동안 안전에 대한 습관을 들이도록 한다.

 

〈기본적 장치〉
A. 안전 목걸이: 녹슬지 않는 철 재질로 이름, 혈액형, 알러지나 병증세 등을 새겨 목에 걸어 준다. 비상의 경우 신고가 가능하도록 전화번호 등도 새겨준다.

 

B. 개인용 알람: 어른으로부터 일정거리를 떨어질 경우 자동으로 울리도록 장치하거나 아이가 스스로 작동할 수 있도록 설치한다.
혹은 비상시에만 사용하도록 호루라기를 준다.

 

C. 휴대전화: 바로 사용가능하도록 하고 부모의 휴대폰, 집 전화 가까운 지인의 전화번호를 입력해두고 단축 다이얼을 기록해 둔다. 또한 경찰 번호도 입력을 해두도록 한다.

〈신생아〉
신생아의 경우 태어난 즉시 출생기록을 팔찌에 기록하고 알아보기 쉽도록 지문을 찍는다. 또한 사마귀나 혹 같은 개인적인 특성을 표시해둔다. 부모와 함께 사진을 찍어 둔다던지 하여 병원측에 출생기록을 담당하는 기관에 등록을 한다. 담당 간호사에게 주의를 부탁하고 신원이 확실한 사람인지를 확인해둔다.

 

비밀보장번호
아이들과 비밀보장번호를 만든다. 부모와 함께 기억하기 쉬운 비밀번호를 정하여 신원을 확인할 경우 활용하고, 타인에게 노출되었을 경우에는 번호를 바꾸어야 한다. 예를 들어 낯선자가 아이를 안고 부모가 보냈다고 속이려고 들면 아이가 그 사람에게서 떨어져서 비밀 번호가 무엇인지를 물어보게 하고, 낯선이가 대답하지 못하면 아이가 즉각 도망쳐 도움을 구할 수 있도록 한다.

 

1. 어느 순간이든 아이가 누구와 어디에 있는지 알아 둔다. 아이들의 친구와 부모의 전화번호, 주소, 이름을 리스트로 만들어 두고 그들과 함께 아이들의 안전을 위해 최대한 활용할 수 있도록 모임을 갖는다.

 

2.집, 차안이나 비록 안전해 보이는 장소로 보여도 절대 아이를 혼자 두지 않는다. 몇 분 동안 차에 혼자 있어도 괜찮겠지라는 생각으로 잠깐씩 아이들을 차에 혼자 두는 부모가 흔하다. 아이 스스로 잘못하여 발생하는 사고들에 쉽게 노출되거나 바깥의 위험한 상황을 맞닥뜨릴 수 있다. 길거리에서 놀거나 다른 아이들과 길거리에서 어울리지 않도록 한다.

 

3. 아이를 학교에서, 친구의 집에서, 혹은 파티장에서의 픽업하는 것과 관련 엄격한 규칙을 만들고 이를 교육시켜라. 그 어떤 경우에도 선생님, 가족의 친구, 종업원, 이웃의 경우라고 할지라도 부모와 사전에 합의한 사람이 아닌 사람이 동행을 권할 경우 받아들이지 않도록 명심시켜라.

 

4. 어린 자녀들에게로 하여금 자신의 이름, 부모의 이름, 주소, 전화번호를 확실히 발음하도록 교육시켜라. 핸드폰 사용법, 도움을 요청하는 법 그리고 집 번호와 함께 지역번호도 함께 외워 전화할 수 있도록 알려 준다. 진정위급한 경우에만 경찰에 전화해야 한다고 알려주어 장난전화를 삼가도록 주의를 준다.

5. 아이들이 항상 허락을 받는데 익숙해지도록 교육시킨다. 도시에 살고 있기 때문에 특히 유의해야 할 사항들에 대해 이해를 시키고 그들 자신의 안전과 가족의 평화를 위해 허락을 받는 일이 반드시 필요하다는 것을 인지시킨다. 어디에 가는지, 누구와 무엇을 하는지 함께 있는 시간에 어른은 누가 있는지 누구와 언제 돌아올 것인지를 알리도록 하는 것이 중요하다.
어떠한 이유에서든 계획에 변경이 있을 경우 다시 허락 받아야 함을 주지시킨다. 함께 있는 친구네 집의 전화번호를 알리는 등의 사항이 몸에 익숙해지도록 해야 한다.

 

6. 간단하나 명확하게 유아 납치의 심각성에 대해 아이들에게 경고를 주되 공포감에 질리게 하지는 않는다. 단순히 아이들이 낯선 사람을 믿지 않고 속임수나 제안에 순진하게 응하지 않도록 경고를 주는 것이다. 공공장소나 외진 곳에서 잡지, 비디오 사진 등을 보여주거나 찍으려고 시도하는 사람이 있으면 도망치고 신고하도록 가르쳐라. 낯선 이가 다가오는데 가만히 있지 말고 가까운 사람에게 도움을 청하도록 교육시켜야 한다.

 

7. 단순한 실종이라도 일어날 경우 이를 회복하는 데는 몇 년이 걸린다. 아이가 자라면서 부모님을 알아보는데도 친자확인을 하는 데도 많은 어려움이 따른다. 아이의 지문을 찍어 보관하고, 일 년에 4번씩 사진을 찍어(취학 전에는 특히나 필요한 작업임) 보관한다. 특이한 신체 특성, 즉 사마귀, 상처 등을 적어 두고 DNA를 보관하기 위해서는 이름과 채취 일자 등을 적어 머리카락 5가닥과 손톱, 발톱, 이 등을 봉지에 넣어 보관한다. 밀봉을 하여 냉동실에 넣어 두어 아이가 실종되었을 경우 수사에 많은 도움이 되도록 한다.

 

8. 위험하지 않은 어른인지 아닌지를 구별하는 방법을 아이들에게 가르친다.
낯선 사람이라고 하더라도 도움을 줄 수 있는 사람인지를 구별할 수 있어야 한다.
안전한 사람은 예를 들어 경찰이나 쇼핑센터 내의 직원 등이 될 수 있다.

 

9. 아이를 위해 신분증을 마련한다. 아직 말을 하지 못하는 아이라면 사진, 부모의 이름을 적은 카드를 목에 걸어 옷 안쪽으로 차고 있을 수 있도록 하라. 핸드폰 번호를 기입하는 일을 잊지 않도록 하자. 아이로 하여금 길을 잃었을 경우 착한 낯선 사람에게 이를 보여 주도록 교육시킨다. 휴가를 갈 경우 호텔 이름과 지역, 전화번호, 호텔 방 번호를 신분증 뒤에 붙여 비상시 신고를 받을 수 있도록 한다.

10. 아이들을 변태성욕자나 성추행으로부터 보호한다. 이런 종류의 범죄 대부분은 주위 아는 사람이나 가족내 구성원들이 저지르는 경우가 많다. 아이들에게 누구도 자신을 만지거나, 이상하게 뽀뽀하거나 말하면 안된다는 점을 상기시켜라. 다정하고 귀여워서 하는 행동이 아닌 경우를 알려 주고 아이가 아주 어린 경우에는 다른 사람이 수영복이나 속옷으로 손을 넣거나 만지면 안 된다고 설명해 주고 아이에게 자신의 몸이고 다른 사람의 몸이 아님을 알려준다. 아이에게 이런 행동을 하려고 어떤 사람이 하면 바로 일르도록 훈련시킨다.

 

11. 아이에게 주변의 사람들이 지나치게 이상해 보이는 행동을 하는지 주시해야 하며, 만약 그럴 경우 강하게 경고해야 한다. 혹은 지나치게 친절하거나 비밀을 지킨다고 말하고, 관심을 보이는 사람을 주시한다.

 

12. 아이들이 성격에 변화를 보이는 지 관찰한다. 이 증상은 아이들에게 어떤 부정적인 증상이 일어나고 있음을 보여줄 수 있다. 만약 그렇다면 무슨 일이 일어났든지 아이의 잘못이 아니며 모든 성의를 다하고 믿음을 다하여야 한다. 다른 사람에게 협박을 받고 있는지 이상한 일이 있는지 이야기를 할 수 있도록 한다.

 

13. 길거리를 다닐 때 아이의 옷에 아이의 이름이 붙어 있는 명찰이 보여지지 않도록 유의 한다. 나쁜 사람이 이를 주시하고 아이의 이름을 부르며 속이려 들 때 써먹을 수 있기 때문이다.

 

14. 아이들과 함께 쇼핑을 갈 때 차안에 아이를 혼자 두지 말아야 한다. 아이들 인신매매범이 쇼핑센터 내에서도 활동을 하기도 하는데 작은 부주의도 기회를 노려 행동을 한다. 마취제를 준비해 두었다가 아이를 혼수상태에 빠지게 하여 잠든 아이를 팔에 안고 센터를 나온다. 혹은 더욱 대담하게 화장실로 가서 아이가 잠든 틈을 타 옷을 갈아입히거나 머리카락을 잘라 당신이 이미 실종 신고를 한다 해도 아이를 알아보기 어렵게 만든다. 더욱 바람직한 것은 쇼핑을 할 때는 아이를 집에 두거나 안전한 곳에 데려다 놓고 오는 것이다.

15. 공공장소에서 어린 아이들을 잃어 버렸을 경우 잃어버린 그 장소에서 서서 기다리도록 훈련시킨다. 이는 당신이 반드시 그 자리로 돌아와 찾을 것이라고 알려 준다. 또한 만남의 장소를 정해 두는 것도 좋은 방법이다.
질문을 통해 아이가 믿을 만한 사람인지 아닌지를 구별할 수 있는지 확인한다.

 

16. 아이가 집에 돈이 많다든지, 차가 무엇이라든지 집에 무엇이 있다든지 떠벌리지 않도록 훈련 시켜라. 개인적인 혹은 가족에 대한 이야기를 타인에게 말하지 않도록 교육시켜라. 낯선이가 아이에게 이것저것을 묻는 척하며 다가 올 수 도 있다. 만약 누군가 이렇게 물으며 다가오려 한다면 아이로 하여금“저는 아무것도 몰라요. 우리 아빠한테 물어보면 알려 줄 거여요.”라고 대답할 수 있도록 교육시켜라.

 

〈어린이를 위한 행동지침〉
•공공장소에서 화장실에 혼자 가지 않는다.
•낯선 사람에게서 과자, 약품 혹은 선물을 받지 않는다.
•소풍, 파티, 놀이터, 공공장소를 갈 경우 친구들과 동행한다.
•전화를 받을 때 누구를 찾는지만 간단하게 물어보며 이름, 주소, 혼자 있는지, 자신이 누구인지 말하지 않도록 가르친다. 혹은 간단하게 부모님은 바쁘다거나 지금 전화를 받을 수 없다는 사실만 말하도록 한다. 아이들이 일정 나이가 되어 무엇을 해야 하는지 구분을 할 수 있을때까지는 전화를 받지 못하도록 한다.
•문은 항상 잠그고 타인에게 열어주지 않으며, 부모님이 집에 없을때 친구를 데리고 오지 않는다.
•차에 함께 타거나 쫓아오거나, 소리지르거나 공격적으로 행동하는 사람에게서 떨어진다.
•아이들에게 치근댈때“저리가세요. 전 싫어요. 우리 아빠한테 이를 거여요.”라고 소리지르고 그 사람에게 떨어지도록 가르친다. 이런 행동들은 일반적으로 성추행범들을 쫓아 버리는 데 효과적이다.

 

12. 청소년들에 관련된 안전수칙

 

청소년들에게 안전수칙을 지키는 습관은 어렸을 적 훈련을 받아온 결과와 직결된다. 청소년들의 경우 위험에 노출될 환경이 증가하고, 부모가 100 퍼센트 모든 일에 간섭하고 관찰을 하는 것도 불가능하다. 아이들이 자라면서 독립적으로 개개인간의 관계를 경험하기 시작하기 때문에 이는 더더욱 어렵다. 아이들과 솔직하고 열린 방법으로 대화를 갖고, 아이들 주변에 있을지 모르는 위험요소들에 대해 이야기를 나누어야 한다. 아이들에게 어른들의 관점과 그들의 관점을 나누어 보고 이로써 아이들이 위험에 처하는 상황을 줄일 수 있다.

 

1. 아이들로 하여금 절대로 모르는 사람이 차를 태워준다고 하더라도 이를 거절해야 하고 마찬가지로 모르는 사람을 태워서도 안된다는 점을 인지 시킨다. 히치하이킹을 하는 행위가 위험에 노출되는 빈도가 매우 높다는 점을 알아야 한다.

 

2. 채팅을 통한 즉석미팅을 갖지 않도록 한다.
납치범들이 주로 사용하는 수법이 모르는 사람을 만나는 즉석 만남임을 명시하고 이는 어른들에게도 마찬가지이다.

 

3. 누군가를 바로 알게 되었을 경우 아래와 같은 사항을 주의한다.
•그 사람의 집에 가지 않는다.
•본인의 집에 데리고 가지 않는다.
•자주 가는 장소, 개인장소, 비밀 장소 등을 알려주지 않는다.
•파티 등을 마치고 본인의 집에 처음 알게 된 사람을 데리고 갈 수 밖에 없는 경우 지인에게도 소개하여 동시에 그 사람을 알게 한다. 혹은 핸드폰에 사진을 찍어 저장한다.
•더 잘 알게 되기 전에는 사생활에 대한 언급은 하지 않는다.

4. 어디에 누구와 가는지 언제 돌아올 것인지를 부모에게 알리는 습관을 들인다. 습관적으로 어디에 도착하든, 모임을 마치고 나오던지 핸드폰을 통해 알리는 습관을 들이는 일은 아주 중요하다. 계획했던 바와 다른 약속등이 생기면 이를 즉각 알리도록 한다. 아이들이 정직하게 행동하여, 부모가 매순간 어디에 누구와 함께 있는지를 알아야 한다.

 

5. 함께 뭉쳐 다니면 위험에 노출된 빈도를 줄일 수 있음을 알려 주고 곁에 믿을 만한 친구를 사귀어 두도록 한다.

 

6. 어두운 곳에 이성친구와 가지 않도록 주의를 준다. 그런 곳에서 흔히 납치를 당하거나, 강도를 당하기도 하고, 성폭행이나 폭력의 피해자가 될 수 있는 위험이 도사린다.

 

7. 아이들이 마약을 하는 친구들과 어울리지 못하도록“마약은 안돼”라고 항상 주의를 준다. 처음 경험하는 순간부터 중독될 수 있는 마약이 존재한다. 많은 젊은이들이 약물과다복용으로 동맥류, 경색 혹은 죽음에 이르기도 하는 고통을 겪고 있다. 또한 마약복용은 씻을 수 없는 장기 손상을 유발하거나 법적으로도 심각한 위기를 맞게 된다. 마약을 소지한 것만으로도 문제가 될 수 있다.

 

8. 몸에 자극을 주거나 기억력에 영향을 미칠 수 있는 약 종류를 복용하지 않도록 주의를 준다. 이런 약품들 또한 향정신성 약품에 포함되어 신체에 해를 끼치거나 정신적인 공황상태를 야기할 수 있다. 학생으로서 학교에서의 역할은 공부에 집중하는 것 밖에 없음을 교육시켜라. 불법으로 제조된 향정신성 약품들을 클럽 등에서 구할 수 있으나 구매하지 않도록 한다. 중독자들이 흔히 암암리에 제조하여 파는 약품들로 인간의 한계를 넘나드는 고통을 줄 수도 있다.

 

9. 만약 마약을 권하는 친구, 동료가 다가오면“난 마약은 하지 않아. 위험해. 이만 가봐야 겠어”라고 말하며 단호히 그 자리를 뜨도록 교육시켜라. 마약중독자나 상습복용자가 되지 않도록 주의한다. 한번 이 무리에 끼어들게 되면 빠져 나오기란 매우 어렵다. 만약 친구중의 누군가가 마약을 복용한다면 재활원에 도움을 청해보도록 유도하거나 너무 늦기 전에 그들의 부모에게 알릴 수 있도록 교육시킨다.

 

10. 술집이나 파티에 갔을 때 일행중 한 명은 술을 입에 대지 않고 동료들이 얼마나 많이 마시는 지를 체크하고 집에 데려다 줄 수 있도록 깨어 있어야 한다. 사고를 예방하는 차원에서 이는 필수적이다. 폭탄주를 마시거나 정량을 초과하여
들이키면 안된다. 술에 취한 사람은 쉽게 강도를 맞거나, 사고에 휘말리거나 고삐가 풀리고 정신이 혼미한 채로 성폭력을 당하거나 혹은 법적인 문제까지도 휘말릴 수 있다. 마찬가지로 항상 자신의 잔을 주시하여 타인이 이상한 약이나 진정제를 탈 수 없도록 주의한다.

 

11. 청소년들이 낯부끄러운 제안을 하거나 성냥이나 담배를 빌리러 테이블을 돌아다니는 등의 행동을 하는 술집에는 출입하지 않도록 한다. 이런 곳에서는 쉽게 부킹을 하거나 성매매가 이루어지거나 에이즈에 노출될 위험이 도사리고 있다. 아이들이 진정제를 맞거나 약물을 복용하여 소지품을 죄다 뻑치기 당할 수도 있다. 심한 경우에는 오다가다 만나는 호텔에서 죽은 채로 발견될 수도 있다.
생각보다 많은 젊은 남자, 여자들이 마약범죄단, 성매매, 인신 매매 등의 범죄조직과 연관이 있음을 간과해서는 안된다. 이는 청소년들이 어떠한 행사에 참가하였을 경우 희생자로 누군가에 의해 관찰되고 있을 수도 있다는 사실을 인지하고 있어야 한다는 것이다. 항상 경각심을 가지고 자기 자신의 안전에 책임을 지닌 자세를 가지고 있어야 이런 행사들을 즐길 수 있다는 사실을 명심하도록 각인시킨다.

12. 아이들이 옷을 입거나, 헤어스타일, 화장하는 법 등이 너무 파격적인 것이 아닌지를 관찰하라. 펑크족, 어두운 패거리 무리에 끼어 있는 것처럼 보일 수도 있어 거리의 불량 청소년들이 같은 패거리로 오인하거나 덮쳐올 수도 있다.

 

13. 아이들에게 언제든 나쁜 무리에 끼어 범죄자가 될 수 있음을 분명하게 전달하라. 장난처럼 시작해서 철창신세를 질 수 있기 때문에 좋은 아이들과 어울리거나 다른 사람들을 모욕하지 않고 자신의 삶의 경계선을 지켜 삶을 영유할 수 있도록 한다.

 

14. 보석을 걸치고 비싼 물건으로 치장하는 등 경제적인 부를 과시하지 않도록 주의를 준다. 아이들이 식당 등에 갔을 때 돈을 지불할 때 지갑을 웨이터에게 보이지 말고 현금 지급을 하도록 교육시킨다.

 

15. 가정형편을 사이버 공간에 퍼트리지 않도록 주의를 준다. 요즘 젊은이들이 많은 시간을 인터넷에 투자를 하는데 개인 홈페이지 등을 만들 경우 어떤 내용을 올리는지 정기적으로 확인을 하고 친구들이 어떤 코멘트를 다는지도 확인을 한다. 이렇게 함으로서 나쁜 의도를 가진 아이들이 있는지를 확인할 수 있다. 홈페이지를 모든 이에게 오픈하지 않도록 허가를 받은 아이들만이 접근 가능하도록 한다.

 

16. 아이들이 학교나 스포츠 활동 등에 실증을 내고 태도가 변하지는 않았는지 사람들에 대해 무관심하다든지, 공격적이라든지 혹은 꿈을 바꾸고, 우정에 대해 다시 생각한다든지, 집에서 쉬도 때도 없이 들랄날락 하거나 혹은 수상한 전화가 오고 거짓말이 반복되는 현상을 보이기 시작한다면 이는 분명 마약 세계와 접촉하고 있다는 증상이다. 마찬가지로 분명한 직장을 가지고 있지 않는데 값비싼 물건을 소지하고 있다 던지 무슨 사업 등을 하여 돈을 많이 벌었다고 자랑을 한다면 이는 불법적인 일임에 분명하다.
이런 경우 너무 늦기 전에 주의에 전문가에게 도움을 요청하도록 한다.

 

17. 직장을 구할 때 지나치게 높은 임금을 제시하거나 국내외 출장을 많이 가질 것이라는 등의 거부하기 힘든 제안을 해오는 회사는 조심해야 한다고 일러준다. 성적 착취, 장기 매매, 노예생활 등으로 착취하기 위해 사람을 고용하는 조직망이 있음을 알려줘야 한다. 어떤 직장의 제안이 들어오면 아이들과 이야기를 해보고 그 회사의 성격과 평판에 대해 확인을 해야 한다.

 

13. 학교내 안전수칙

 

교육기관은 교육의 목적과 목표내에 교육적인 성과를 도달하는 것뿐만 아니라 학교 내,외에서도 적합한 조건의 시설 및 안전한 환경을 조성하는 것도 포함되어 있다. 교육센터에서는 내부프로그램에 보호시설을 갖추어 안전계획에 필요한 방법을 모으거나 마약복용을 방지하는 캠페인 및 범죄예방에 힘써야 한다.

 

〈안전점검〉
교육기간 및 부설기관에도 전반적인 검사를 실시하는 것은 필수적이며 안전수칙에 어떤 점이 취약한 지를 파악하고, 시설 전반을 확인, 더 나은 방법을 모색해야 한다. 이 계획을 실시하는데 있어 필수적인 요소는 다음과 같다.
눈에 보이는 안전시설 관리; 건물 내외의 구조를 분석한다. 이 작업은 전체를 훑어보는 일뿐 아니라 비상구, 창문, 잠금장치, 조명, 주변보호시설, 경보기 작동, 감시 시설 등을 포함한다.

 

개인안전: 학교 근교나 구내에 위협이 될 수 있는 존재를 파악, 위험도를 확인한다.

정보안전: 서류함, 우편물 보관 관리 규칙 및 점검을 실시하여 자료의 보관 시스템, 내·외부 통화 시스템을 점검한다.

안전규칙: 직원을 고용하거나 교사, 학생, 직원, 방문객의 출입을 확인하는 외주업체를 고용할 때 선발 과정의 분석과 평가를 확실히 한다.

안전점검 담당자는 안전점검에 있어 전문자격을 소지하고 있어야 하며 지역 안전담당기관에 도움을 청할 줄 알아야 한다. 또한 학부모 모임 등에 참가하는 일도 마다 하지 않아야 한다. 최종보고는 특급으로 분리하여 정보처리를 해야
하며, 관계자만이 출입가능한 안전한 장소에 보관해야 한다.

〈안전계획〉
교내의 활동을 조작하는 처리방식, 각종 기구 사용법, 운영체계가 가장 효율적인 방법으로 운영될 수 있도록 관련 내용들을 기록해 둔다. 사고나 응급상황 발생시 이를 방지, 안정시키고 학업활동을 계속할 수 있는 조건을 유지할 수 있도록 대비하여야 한다.
각종 사건사고를 대비한 지도방침을 학교 안전담당자들에게 전달이 되어야 하며, 신고체계, 방법체계, 핫라인 및 각 개인에게 상세한 활동 내역과 교내의 일상내역을 고려하여 전달이 될 수 있도록 한다.

 

〈교내안전수칙에 고려되어야 할 점〉
•취약점 및 교내 활동, 부서 설명, 지도 및 설계도 등의 보관
•직원 선발, 계약, 교육과정은 최대치를 끌어내기 위한 전문가로서 교육 되어야 한다.
•시설 설비 안전을 책임질 부서, 그룹, 위원회 등의 조직, 규정설립,감시 활동.
•학생, 직원, 지시체계의 통합, 방문객 및 외부업체에게도 엄격한 규칙을 적용하여 신분확인을 하는 체계를 갖춘다.
•최신설비의 안전장치 및 통신시스템을 갖추어 침입, 출입감시 및 조정을 하는데 원활히 하도록 한다.
•열쇠, 잠금쇠 등의 원활한 관리를 위해 분실이 되는 경우를 예방할 수 있는 계획을 마련한다.
•사고 발생시 대처하기 위한 구체적인 과정을 확립하여, 공공장소나 개인적인 사고시 위기에 대처하는 방법을 기른다. 이에 사고, 범죄, 폭력,마약 관련 예방 캠페인 및 프로그램을 성립, 유포한다.

안전계획은 현실적이어야 하며, 긴급, 중·단기 행동처리 지침을 가지고 전문가의 감독아래 이루어져야 한다. 만약 재정이 충분치 않다면 예방 및 경계 프로그램을 마련해두거나 무관용(tolerancia cero) 원칙을 되새겨 안전수칙을 상기
시키도록 한다.

 

〈안전장치〉

A. 주변환경: 외부인의 출입을 막고 지체시킬 수 있는 학교 둘레의 방어벽을 갖추어야 한다. 이런 방어벽은 자연적인 요인(산, 울창한 산림, 호수, 절벽 기타)이 될 수도 나무울타리, 담장, 바리케이트 등과 같은 구조물도 있다.
담장으로 되어 있을 경우에는 적어도 2.4 M 이상의 높이를 갖추는 것이 적당하며, 정기적인 점검 및 관리를 요한다. 또한 경고문을 붙이는 것도 좋은 방법이다.

 

B. 조명: 내외부에 적절한 통합시스템을 갖추어 신분을 확인하고 물체의 감시함으로 범죄자들로 하여금 범죄를 저지를 엄두를 낼 수 없도록 한다.
움직임을 감지하는 조명 장치나 일정 구역에 사람의 움직임을 감지하는 장치도 좋은 예가 된다. 일반적으로 가로등이나 정전시 작동하는 임시등을 설치하는 것이 이상적이다. 조명장치 작동은 제한구역내 작동실을 설치하여야 하며, 손전등을 구비하여 안전관리요원의 주위에 비치하도록 하는 것이 중요하다.

 

C. 침입 및 경보 시스템: 제한구역에 침입하거나 침입하려는 시도가 있을 때 경보가 울릴 수 있는 센스를 장착한 장비를 갖춘다. 혹은 구역 음향 경보시스템을 혹은 자동으로 안전센터에 신고를 해줄 수 있는 장치들이 있어 전화나 문자 메시지, 이메일 등을 통한 방법으로 학교 관계자나 경찰에게 경보내용이 전달되도록 한다.

 

D. 폐쇄회로 카메라 시스템: 다른 시스템에 보완하는 차원으로 출입구, 복도, 계단, 정원, 주차장 및 행정실, 도서관, 휴게실 등의 구역에 장착한다. 이 값비싼 장치는 구역내 지역을 모니터링하고 중앙 혹은 인터넷을 통해 원거리에서도 사고를 조사하는 경우 비밀번호를 이용하여 녹화된 장면을 디지털화하여 모니터링 할 수 있다.

 

E. 출입규제 및 신원확인: 학생 및 직원들에게 신분증을 발급하는 시스템을 구축한다. 외주업체, 방문객, 차량출입의 경우 제한된 구역을 지정하기 위해 색깔별 방문증을 주는 방법을 추천할 만하다. 밖으로 나가기 위해서는 책임자의 서명을 받게 하는 방법도 보완책이 된다. 이상적인 것은 출입시 규제를 쉽게 하는 방법으로 회전식 안전문을 이용하는 것이다.

 

F. 잠금장치, 비밀번호: 비밀번호 작동 시스템 및 책임자를 지정하는 것은 필수적이다. 학교에는 잠금장치, 각 지정 구역마다 해당 안전장치를 갖추어야 한다. 또한 비상구를 확보하는 것도 중요하다. 각 장소를 안전하게 잠그기 위한 장치로 보안암호를 설치한다.

 

G. 무선통화 장치: 내외부 통신망을 설치해야 한다. 이는 핸드폰같이 사적으로 사용될 수 있는 주파수를 사용하는 통신 시스템을 의미하며, 명확한 경보코드를 정하고 관련자들이 이를 사용, 유지, 비상시의 프로세스를 익히는 것이 중요하다.

H. 경고문: 안전수칙이나 경고문구 제작 및 부착은 일반 안전경고문과 다를바가 없다. 교내 규칙에 관련된 경고문 등을 구비하여 수상한 자를 쫓아내거나 규칙을 지키도록 하고 관련자로 하여금 안전한 환경 내에서 수칙을 따르고 운영해 나가야 함을 계몽시킨다.

 

I. 안전장치 및 제품: 일반적인 안전을 지키기 위한 장치 이외에도 개개인을 검사하기 위한 초소, 승하차를 표시하기 위한 교통표지, 질서 지키기 운동및 특별한 경우를 대비한 금속탐지 장치를 설치한다.

 

J. 신고, 불만, 제안함 설치: 학생, 직원, 방문객, 학교 운영위원회 사이에 대화창구를 설치하는 것을 추천한다. 이는 실수 등을 확인하거나 범죄를 예방하고 의심스럽거나 위험한 것과 관련한 환경, 행동들의 신고를 접수 받을 수 있다. 제안함을 통하거나 인터넷 홈페이지를 이용하는 것도 좋은 방법이다.

 

〈안전수단〉
비상시 주의를 끌고 예방을 하는데 있어서 훈련을 받은 직원과 장비를 갖추어야 한다. 이는 해당 담당자들이 마련한 안전 조건을 실시하는데 필요하며, 보완책으로 최신식 위성탐지시스템을 사용하여 실시간 위치추적, 속도 확인을 가능하게 해준다. 또한 운송수단에 CCTV를 설치하여 운행사항을 녹화할 수 있다.

 

〈개인안전〉
개인의 안전을 위해서는 전문가의 서비스를 이용하여야 하며, 이 회사는 해당기관에서 발행한 유효한 라이센스를 보유하고 있어야 한다. 마찬가지로 교내 안전수칙의 실행, 정책에 관련하여 주의시켜야 하는 것은 물론 교내 고유의 학칙에 따라 학생들을 대우해야 함을 명시시킨다. 해당 안전위원회 회원은 개별 안전회사의 수행이 잘 지켜지고 있는지 모니터링을 해야 한다.

 

〈보험〉
위험을 면하고 손상에 대한 변상을 받기 위해서는 보험계약을 하여야 한다.
이로 인해 사고가 발생하거나 교내에서 발생하는 도난, 그 밖에 학교 측의 책임 하에 떠나는 교외 활동 시에도 발생하는 사고에 대비할 수 있다.

 

〈안전습관〉
교육기관에서의 안전 수칙은 이미 다른 장에서 언급한 내용을 포함하고 있다. 그렇지만 학교에서의 위험 사고를 최소화하고 범죄발생을 예방하기 위해 고려해야 할 점들은 아래와 같다.

 

1. 각 교육기관의 위원회는 이웃들 간의 주의 프로그램을 만드는데 앞장서고 관계기관과 이웃들의 참여를 이끌어내야 한다. 이는 범죄를 예방하고 안전성에 있어 수준을 끌어 올리는 역할을 한다. 마찬가지로 범죄요소 신고 및 예방을 홍보하여 위험요소를 줄이고 마약 판매 등을 신고하는 정신을 장려하여 공동체의 안녕에 이바지 하는 환경을 조성한다.

 

2. 학교에 도착할 때는 자동차 하차 구역을 조성하고 학생들을 맞이하는 시스템을 구축하여 학교에 도착하는 길을 보다 효율적이고 안전하게 만들도록 한다. 만약 교내에 차량흐름이 가능한 공간이 있다면 이를 이용하여 신원을 확인하고 임시 접근이 허용되는 차량을 등록하여 라벨을 붙이는것도 한 방법이다.
학교에서 떠날 때는 도착 시스템을 거꾸로 응용한다. 학교측에 서면으로 등록된 학부모, 가정교사 등 허가받은 이들의 신원을 조회한 후 아이들을 데리고 갈 수 있도록 한다. 만약 신원미확인의 제3자가 아이를 픽업하러 왔을 경우 관계자와 협의 후 각서를 작성할 수 있도록 한다.
수상한 자가 출현하거나 행동거지가 이상한 사람이 교내에 어슬렁거리면 이는 학생들에게 위험이 될 수 있으므로 신고해야 한다.

3. 교내에 출입하는 출구는 자동등록 시스템을 설치 출입을 통제하는 시스템 설치가 이상적이다. 등하교, 출퇴근시 해당 신분증을 보이도록 한다. 만약 유니폼을 입는 경우 아이들의 이름을 새기거나 명찰을 달지 않도록 주의시켜 타인이 아이들의 이름을 부르며 유괴하는 경우를 막는다.

 

4. 외부업체, 방문객은 사전 약속을 잡거나 초대를 받거나 허가를 얻어 출입이 가능하도록 엄격하게 규칙을 정하고 시간을 정하도록 한다. 방문록에 기입을 하고 사진이 들어있는 공식 신분증을 요청하여 출입제한이 색깔로 표시된 방문증을 건넨다. 이는 방문하는 동안에 목에 걸고 나갈때는 담당자가 서명을 하여 허락하도록 한다. 가방이나 서류철을 출입시에 확인하도록 하고 전자기기나 컴퓨터 등을 반입하였을 경우 반드시 기록해 둔다. 특별한 경우를 대비하여 방문객에게 경호원을 붙이도록 한다.

 

5. 교내에 주차장이 있을 경우 통제 시스템을 갖추는 것은 필수다. 학생, 교사, 방문객, 외부업체 등을 위한 통제구역을 표시하고 자동차의 종류를 파악 기록한다. 자동차는 앞으로 주차하여 나갈 때를 대비하는 것이 좋다.
세차원들의 출입을 통제하고 주차된 차량 안에 머물러 있는 것을 금지하도록 한다.

 

6. 안전위원회에 임명된 사람은 아이들의 등하교시 위에 언급한 활동이 원활히 실행될 수 있도록 도와야 하며, 각종 폭력 상황이나 언쟁이 발생하지 않도록 통제해야 한다. 마찬가지로 방과 후 학교 주변이나 학교에 남아 있지 않도록
주의를 준다.

 

7. 분실 방지. 담당자가 작성한 통제서를 통해 교내에 기기들을 들이거나 내보내는 것을 엄격하게 통제한다. 손잡이와 잠금쇠는 필요에 따라 알맞게 설치한다. 열쇠를 담당하는 사람이 열쇠를 보관, 통제하도록 한다. 또한 손잡이를 정기적으로 바꾸어 주거나 열쇠를 불법으로 복제하는 것을 막기 위해 장소를 바꾸어 준다. 잠금쇠를 사용할 때 열어두지 않도록 주의한다.

 

8. 잃어버린 물건을 신고하거나 찾는 부스를 설치하여 잃어버린 물건을 습득하여 신고하는 학생에게 포상을 하는 등 홍보활동을 펼친다. “만약 네 것이 아닌 물건을 주웠을 경우 이는 다른 사람의 것이다. 잃어버린 사람에게 찾아 주어라”이는 물건을 되찾는 좋은 방법일 뿐 아니라 학생들 사이에서 상호 책임감 및 사회 정의를 실천하는 좋은 방법이다.

 

9. 우발적인 사고에 대해 취해야 할 행동지침과 재 지침을 일렬로 알기 쉽게 조치과정을 매뉴얼로 만들어 둔다.

 

10. 지역구별, 개인별로 비상연락망을 조직하여 학교내에서 예방 홍보활동을 알리고, 참여하고, 장려하여 비상시를 대비하도록 한다. 이는 진정한 안전문화의 발전을 촉진하고 안전 교육환경을 굳건히 하는데 필수적인 방법이다.

사고, 범죄, 폭력, 도둑질, 마약복용 예방 프로그램 및 스포츠, 예술, 사회활동의 장려는 전문가가 지도를 하도록 하여 모든 교육 단체가 참여하는 친환경을 조성하도록 한다. 이는 교육의 훌륭한 가치를 보여주고 학생들에게 기초와 가치에 대해 일깨워 줌으로서 많은 경우 가정 내에서의 교육과 정보를 받지 못하는 불행한 상황을 보완, 예방한다.

안전을 지키기 위해 필요한 인력과 장비를 구비한 알맞은 학교를 구현하는 것은 매우 중요하다. 그렇지만 대화와 존중, 진정한 커뮤니케이션은 아이들에게 믿음을 주고 진정한 교육환경에 속했다는 소속감을 주고 그로 인해 기초와 가치를 그들의 능력안에서 온전히 발전시킬 수 있는데 이로서 긴밀한 관계를 유지하기란 매우 어려운 일이다. 이로서 학교가 훌륭한 방패가 되고 학생들이 인생의 어려움을 맞서고 안타깝게도 위험한 세상과 맞서는 역할을 해낼 수 있다.

 

〈학원폭력〉
한 아이를 향한 급우들의 의도적이고 지속적인 정신적 육체적 학대는 아주 잔인한 방법으로 이루어지는데, 괴롭히기, 놀리기, 협박하기, 물리적 공격,계획적인 따돌림 등을 통해 아이를 굴복시키고 겁을 준다. 이렇게 함으로서 왕따를 시키는 아이는 만족할만한 결과, 특히 공격하거나 부수는 데서 오는 만족감을 얻는데 이를 일러 학원폭력이라고 부른다.

학원폭력은 물리적, 언어적, 정신적, 사회적 혹은 겉으로 드러나거나 인터넷을 통한 방법, 문자 메시지 전송, 핸드폰 사용, 공격적이고 놀리는 말을 내포하는 표현 등의 종류가 있다. 이는 피해자의 사회적 격리를 유발하고 심하게는 자살에 이르게 하기도 한다. 학원폭력을 적절하게 예방하기 위한 아래와 같은 방법 등을 숙지하도록 한다.

 

〈안전습관〉

1. 학생들의 활동이나 행동을 관찰, 주목한다. 아이들이 공공장소나 교실에서 어떤 관계를 유지하는지 교사들은 유심히 살펴야 한다. 이는 가장 고통을 주는 순간은 교사들이 부재중일때 일어나기 때문이다. 학원 폭력을 막을수 있는 가장 효과적인 관찰은 아이들이 보이는 행동과 요소들을 추적보는 것이다. 겉으로 보기에 나머지 아이들과 다른 옷을 입거나 행동하는 아이들이 있다던지, 특정 학생에게 계속되는 욕지거리나 웃음기 혹은 벽,화장실 등의 낙서를 살펴보고, 놀림이나 모욕, 공격에 관련된 불만, 어느 학생의 학교생활의 변화가 있는지를 찾아본다.

 

2. 놀림의 대상이 된 아이를 식별하는 방법을 배우라. 행동에 작은 변화나 기분에 변화가 있는지를 예의 주시한다. 만약 변덕을 부리고 짜증을 내거나, 혹은 슬퍼하거나 분노 표출 등의 장래를 보인다. 또한 두통, 복통, 구토증세를 과소평가하지 말고 혈종, 구타의 흔적, 긁힌 자국이 있는지를 살펴본다. 아이가 넘어지거나 삐어서 다친 것이라고 말을 한다고 해서 믿어서는 안된다. 어떤 아이들은 자신의 소지품이 망가지거나 없어지는 고통을 겪을지도 모르며 학교생활에 무관심, 냉담해지거나 퇴보현상을 보인다. 또한 등하교시 동행해 줄 것을 조르기도 한다.

 

3. 학원폭력이 발생하는 것을 예방하고 신고를 한다. 어느 학생이나 동료에게 행해지는 폭력을 목격하였을 경우 즉각 행동을 취하는 것은 매우 중요하다.
“그만해”라는 외침은 가해자로 하여금 적대감을 멈출 수 있다. 또한 이러한 종류의 행동에 무관심을 보이는 것은 암묵적으로 동의를 한 것과 다름없다. 피해자로 하여금 이러한 폭력에 맞서고 도움을 청하도록 용기를 북돋아야 한다. 이는 가해자로 하여금 폭력을 사용하거나 복수를 다짐하지 않는데 매우 중요하다. 만약 이 조차도 효과가 없다고 판단되면 이를 교사나 학교 담당자에게 신고하는 것이 좋다. 신고는 당연히 의견, 불만 신고함을 통해 서면이나 전화로 이루어지는 것이 좋다.

 

4. 가해자에 대항하는 방법을 기른다. 처음에는 이를 무시하도록 가르쳐, 나쁜 말을 하여도 못 들을 척, 바라보는 것도 피하라고 가르쳐라. 약한 모습을 보이지 않는 것은 매우 중요하여, 겁을 먹거나 울지 않도록 해야 한다. 이는 가해자가 원하는 바이기 때문이다. 폭력 앞에서도 침착하게 “넌 그렇게 생각해?그건 잘못된 거야. 그건 너만 그렇게 생각하는 거야” 혹은 ”알아차렸다니 다행이다. 축하해“ 등의 말을 단호하게 사용하여 대답하도록 한다. 공격적인 언사에는 농담처럼 받아 치거나 아이러니하게 반응하는 것이 효과적이다.

 

5. 가해자를 바꾸기
누구에게 학원 폭력이 일어나는지를 알아보고 이를 바로 잡는다. 아이들에게 존중과 관용의 가치를 가르치고 자기 자신에게 대해 주기를 바라는 것과 마찬가지로 다른 사람들을 대하도록 차별하지 말도록 교육한다. 아이들에게 도움을 필요로 하는 이를 돕는 연대감의 가치를 알려 같은 방법으로 아이들이 원할 때 그들이 도울 것이라는 생각이 들게 한다. 우정, 관대, 존중을 배우면 학원 폭력을 효과적으로 예방할 수 있다.

 

〈사이버 폭력〉
인터넷, 핸드폰 등의 주요 통신 장치를 통해 괴롭히고 위협하고 따돌리고 일부러 남을 나쁘게 대하는 방법을 통해“사이버 폭력”이라고 불리는 정신적인 괴롭힘을 가한다. 이는 당하는 사람에게는 악몽과도 같아서 협박 문자를 보내고, 굴욕적인 사진, 비밀 폭로, 중요 정보나 허위정보 유포, 해로운 내용의 유출 혹은 사이버 인터넷 상에서 거짓 정보를 올려 괴롭힌다.
어떤 아이들은 이를 초기에는 단순한 장난이라고 여기나 다른 이들은 정신적인 피해를 입는다.

•피해자의 사진, 실사, 합성 사진을 올려 뚱뚱한 말라비틀어진 멍청한 사람을 뽑으라고 투표를 하거나 경연을 펼친다.
•피해자를 다른 사람처럼 보이도록 루머를 퍼뜨리고 타인에게 평을 나쁘게 내거나 거절 혹은 일시적인 왕따를 유발하게 한다.
•다른 사람을 제압하기 위해 문자 메시지나 이메일로 수시로 협박을 보내온다.
•사이버 공간 커뮤니티, 온라인 게임, 채팅 방에서 피해자에게 도발하게 끔 조정하여 폭력적인 반응을 보이게 만든다. 이를 같은 공간 안의 운영자들이 목격하고 추후 출입이 금지되도록 만든다.
•다른 사이트에서 어떤 사람의 정보를 올려 원하지 않는 메일을 받게 하거나 모르는 사람이 접촉을 하게끔 한다.
•에로틱한 내용이 포함된 사진이나 비디오를 보내어 동의 없이 상대방과 성적인 희롱을 시도한다.(섹스팅)

 

〈안전습관〉

1. 아이들이 접속 가능한 까페에서는 도덕적으로 행동하도록 가르친다. 사이버 공간에서 개인 정보를 공유하거나 올리는 등의 경우 위해성에 대해 함께 들여다보고 아는 사람과 함께 토론해 본다. 상대방을 존중하는 언어를 사용하고 토론의 방법과 논쟁의 해결을 이끌어 내는 방법을 제시한다. 루머나 농담을 하면 신뢰를 잃게 된다는 점을 가르쳐라. 사이버 상에서의 가해자를 신고하도록 교육하라.

 

2. 아이들과 장난삼아 한 행동이 어떤 안 좋은 결과를 가져오는지에 대해 대화하고 정보수사에서 얼마나 쉽게 잡을 수 있는지도 이야기 해본다. 아동 포르노물을 소지하거나 유포 만드는 사람들이 어떤 중대한 처벌을 받는지 를 경고한다.

 

3. 피해자건 목격자건 어떤 폭력의 징조가 보이면 증거를 수집하고 인터넷 운영자에게 신고를 하거나 어른들에게 신고를 하도록 일러라. 이들은 상황을 수습하는데 뛰어난 능력을 가지고 있어서 사이버경찰대에 용이하게 범죄자들을 신고할 수 있다. 형편이 좋지 않은 환경에 있는 아이들을 나약하게 자라게 하는 결정적인 요소로 작용한다. 일반적으로 제대로 가정의 역할을 하지 못하는 환경에서 자란 범법자들은 선을 넘지 않아야 하는 게 있다는 법을 배우지 못하고 가정내 폭력과 강제적인 방법으로 혼합된 반사회적 행동의 허용치를 넘어 이를 누리며 자라났다. 또한 텔레비전, 영화 비디오
게임 등을 통해 실제와 허구를 구별하지 못하는 폭력에 지나치게 노출되어 어떠한 제재도 받지 않고 적절하게 행동하지 못하며 공격적인 행동으로 점철되어 어렸을 때부터 이런 성향을 지니게 된다.

위험을 감지하고 이를 어떻게 해결하고 통제하는지를 배우는 예방책을 실행하는 것은 매우 중요하다. 또한 아이들에게 피해자, 가해자가 되는 것을 방지하기 위해 효과적인 학습방법을 마련하는 것도 중요하다. 안전 전문가, 아동발달 전문가 및 관계자 들이 참석하여 교육기관 및 가정이 함께 대처방안을 마련하는 것이 필수적이다.
인터넷안전협회에 각종 불법행위, 사기, 부적합한 내용을 신고하세요.

 

14. 노인들을 위한 안전수칙

 

 

노인들은 악수로써 사업이 이루어지던 시절에 자라났다. 이들은 타인을 쉽사리 신뢰하고, 계약서의 세세한 부분을 자세히 들여다보지 않았다.
하지만 오늘날 많은 이들이 이런 습관에 젖은 행동을 계속 하고 있다. 하지만 세월은 흘러 많은 것이 급격하게 변했고 이런 어른들을 노리는 범죄가 급증하였다.
매년 이런 노인들 중 많은이가 강도나 사기를 당하고 신뢰를 이용해 먹는 범죄에 노출된다. 범죄자들은 쉬운 목표를 찾아 구미에 당기는 희생자들로 이들을 주목하여 노인들은 쉽사리 시험에 빠지게 된다. 이런 경우 더욱 심각한 점은 도둑 맞거나 하는 금액의 차원이 아니라 일반적으로 자신에게 이런 범죄가 닥쳐왔을 때 어르신들은 깊은 절망감에 빠지고 편집증에까지도 이르게 되어 심각하게는 충격의 여파가 깊어 자살에 이르게 되기도 한다.

 

〈안전 기구〉

 

A. 안전목걸이: 녹슬지 않는 재질로 이름, 혈액형, 알러지, 대인 기피증 여부, 전화번호 등을 새겨 위급시 신고를 받을 수 있도록 한다.

B. 개인경보 장치: 소리로서 경보장치가 활성화 되는 휴대용 장치 혹은 핸드폰을 중앙 센터와 연결하여 긴급의료서비스, 학대, 범죄 행위를 당했을 때 신고가 되도록 한다. 혹은 비상시에만 작동하는 특수 호루라기도 괜찮다.

C. 휴대폰: 가족과 친지의 전화번호가 단축 번호에 입력되어 있고 사용료가 선불 지급되어 있는 것으로 준비한다.

 

〈안전습관〉

1. 배운 점을 습관으로 만들기 위해 지칠 때까지 위험한 순간이 닥쳐도 안전수칙을 완전히 지킬 수 있도록 알려 드린다. 예를 들어 전화를 받거나 누군가 문을 두드리거나 할 때를 가리킨다.

 

2. 만약 노인이 혼자 있을 때는 안전 수칙을 더욱 강조하고 안전수칙을 지키도록 말씀드린다.

 

3. 공공서비스 조사원, 앙케이트 조사원, 방문판매원, 건강관련 판매원, 사회보장원 종사자등으로 위장한 경우가 많음을 설명해 드린다. 다른 가족들이 있을 때 다시 찾아줄 것을 요청하거나 집에 다른 사람을 들이지 않도록 해야 한다.

 

4. 사회보장연금에서 연금을 수령하면 은행에 입금을 시키도록 한다. 만약 연금수령을 개인적으로 해야 한다면 믿을 만한 사람이 동행하여 집까지 돌아올 수 있도록 한다.

 

5. 보석류, 귀중품, 금붙이 등을 소지하고 있을 경우 집안에 보관하고 있다면 가장 안전한 곳은 은행의 금고인 것을 인지하도록 한다. 은행 서비스 및 절차를 몸소 체험하실 수 있도록 동행한다.

 

6. 도우미를 들일 때 주의 깊게 신중히 선택해야 한다는 점을 알려드린다.
사람을 고용하는 것은 책임자가 동석하여 이루어져야 하며 이 매뉴얼에 언급한 가정에서의 안전에 관한 수칙에 나와 있는 점을 숙지한다. 가족들에게 함부로 하거나 도둑질을 예방한다.

 

7. 거리에 나설 때에는 동행을 두고 낮에 나가시는 것이 바람직하다고 추천한다.

 

8. 안전목걸이를 휴대하는 지를 잘 살핀다. 어른들은 급성 발작, 길거리에서의 사고나 강도를 당하는 등 큰 위험에 맞닥트릴 수 있다. 순간의 위기 때문에 기억을 잃거나 쇼크 증상이 올 수 있고 이로 인해 행방불명되거나 가족에게 연락을 할 수 있을 만큼 온전히 기억을 못할 수도 있다.

9. 자동차나 가전제품을 수리하길 원하거나 집안을 수리하고자 하실 경우 최선책은 가족들 중 누군가 동석하여 서비스 조건이나 수리비 내역을 확인해야 한다. 왜냐하면 가전 기기 등을 분해하거나 고치기 시작하며 예기치 않은 상황이라며 턱도 없는 금액을 요구하는 경우가 많기 때문이다.

 

10.유언장을 작성하려고 하실 때는 공증사무소에서 작성하도록 설득하고 모든 내용이 법적지침에 맞게 진행되도록 한다. 어떤 범죄자들은 유언을 작성하기 위해“무료자문”을 제안하기도 하는데 많은 노인들이 혼자 유언을 하게 되면 가족들 사이에서 남겨진 유산에 대해 분쟁을 일으킬 수도 있다고 생각해서 이 제안을 받아들인다. 그러나 이 무료자문을 받아들이면 그들은 유산내역의 존재를 확인해야 한다며 현물을 보고는 보석, 귀중품 등을 비열하게 빼앗는다. 따라서 가족들에게 이런 주의 사항을 염두에 두도록 한다.

 

11. 복음을 전도하는 사람들이나 설교자들을 가장하여 방문하는 사례를막아야 한다. 이들은 성경을 읽으라, 또는 특별한 축복을 전해 주겠다는 등을 말하며 문을 두드린다. 또한 방문 판매나 피라미드 판매상에게 유산을 빼앗기는 이들도 많음을 주지시킨다.

 

12. 노인시설에서 거주하는 어른들에게 의도적으로 대화를 나누려고 시도하여 결국에는 가족들에 대한 정보를 캐내려고 접근하는 사람들이 많은 사실을 인지한다.

 

13.전화 사기나 공갈의 최근에 행해지는 형태에 대해 특히나 강조하여 설명을 드린다. 이 매뉴얼에 공갈협박, 보이스 피싱 내용을 참고하여 가족 및 주변 사람들에게 교육한다.

 

어른들에게 위험한 상황이 발생하는 경우는 범죄자가 저지르는 경우뿐만 아니라 집안내의 사고에 의한 경우가 많다. 어른이 홀로 집에 계실 때 낮 동안에 일상생활이 적합하게 이루어 질 수 있는지 확인하고 적어도 전화로도 확인해야  한다. 이웃들을 알아 두고 어른들 도우미 프로그램에 참가한다. 이런 방식을 통해 필요한 경우 어디에 전화를 해야 하는지 전화번호를 알아 두고 공유한다.
지인들에게 비상시에 집에 들어가 볼 수 있도록 열쇠를 주어 비상시 의사에게 전화하는 등의 행동을 취해 목숨을 구할 수 있도록 한다.

15. 공공장소 및 각종 행사 안전수칙

 

쇼핑을 가고 외식을 하고 여가 생활을 즐기기 위해 나서는 장소에서 우리는 쉽게 자신의 안전을 지킬 수 있는 일련의 방법들을 맞닥트리게 된다. 위험요소를 최소화하고 경험한 바를 바탕으로 하여 즐거운 여가를 즐기기 위해서는 안전수칙을 항상 염두에 두어야 한다.

 

〈안전 기구〉

A. 개인, 아이들을 위한 호신기구: 재킷, 주머니, 지갑 등에 간편하게 휴대가 가능하고 물건을 흘리거나 할 경우 경보음이 울려 알려 준다.

 

B. 통신장비: 핸드폰 말고도 워키토키라고 불리는 무전라디오는 공공장소에서 쉽게 사용할 수 있는 도구이다. 두 사람 혹은 더 많은 사람과 지속적이고 무료로 통신이 가능하게 해주기 때문이다. 통신을 하기 위해서는 무선주파수와 암호를 정하고 다른 라디오 장치로 범죄자가 대화를 엿듣지 않도록 주의한다.

 

C. 지갑 및 보안지갑: 바지 안에 차거나 목에 거는 용도로 구입한다. 혹은 허리에 차는 캥거루 지갑이나 허리띠에 차는 지갑을 살 수도 있다. 셔츠로 가리고 다니도록 주의한다.

 

〈쇼핑시 안전〉

1. 슈퍼에 갈 때는 아이들을 데리고 가지 않는다.
붐비지 않는 시간대를 선택하고 주차 시설이 되어 있는 곳으로 결정한다. 쇼핑카트에 지갑을 두지 말고 목에 걸거나 몸 안쪽으로 걸쳐 메고 다니도록 한다. 다가와서 높은 선반에 있는 물건을 꺼내 달라고 다가오는 사람을 주의한다. 이는 지갑을 낚아채거나 가방에 들어 있는 물건을 훔쳐가려는 행위일 수 있다. 마찬가지로 당신 앞에서 갑자기 넘어 지는 사람을 주의해라. 지갑을 훔쳐가려고 주의를 흐트러트리는 수작일 수 있다. 상품권을 현금으로 바꾸어 달라는 사람은 위조 상품권을 바꾸려는 수작일 수 있으니 조심한다.

2. 쇼핑센터나 백화점에서 아이들을 놓치지 않는다. 잃어버릴 경우를 대비하여 만남의 장소를 정해 둔다. 쇼핑센터에서 2번 이상 마주치는 사람을 주의 하고 누군가 끊임없이 따라오며 관찰하고 있지는 않은지 확인한다.
이상한 상황에서는 경각심을 유지하고 여성용 의류매장에서 남자가 서 있거나 더운 계절에 옷을 두껍게 껴입고 있는 사람 막힌 공간에서 짙은 썬그라스를 낀 사람을 조심한다. 개인 정보를 요하는 설문조사에는 응하지 않고 경품으로 음향장치, 컴퓨터, 티브이 등 큰 상품을 획득한 경우 집으로 배달서비스를 요청하기 전에 꼼꼼히 점검 해본다.

 

3. 집주위의 슈퍼, 약국, 편의점 전화번호를 적어 두어 밤늦게 외출하는 경우를 줄인다. 종종 이런 곳은 24시간 서비스를 하기도 하기 때문에 유용할 것이다.

 

〈식당, 바, 디스코장 안전〉

 

1. 익히 알고 있거나 시설이 좋은 곳을 선택한다. 가능하면 비상구 곁으로 자리를 잡고 입구가 보이는 곳으로 자리를 잡는 것도 좋다. 전자제품이나 보석류를 뽐내지 않는다. 춤을 추러 간다면 지갑을 들고 가지 않는다. 정량을 초과하여 술 마시지 말고 술에 취하여 언성을 높이거나 공격적으로 다가오는 사람을 피한다. 당신이 있는 곳까지 폭력사태를 불러일으킬 수 있기 때문이다. 말다툼이나 대립 상황이 번지는 것을 유의하며, 다른 사람의 동의 없이 사진이나 비디오를 찍지 않고 낯선 이와 언쟁을 벌이지 않는다.

 

2. 지갑이나 외투를 옆자리에 두지 않는다. 화장실에 갈 경우 소지품을 챙겨 가도록 한다. 부킹 등을 걸어오며 술을 산다거나 대화를 시도 하는 등 지나치게 친절한 사람은 믿지 않는다. 계산을 할 때 웨이터에게 지갑을 보여주지 말고 신용카드를 사용할 경우 앞에서 긁는지 확인을 한다. 제일 늦게 나가거나 차를 기다리느라 거리에서 오래 머물러 있지 않도록 유의한다.

 

3. 차에 타 있는데 누군가 다가와 차주인이 누군지를 묻고 자신의 차와 부딪혀 사고가 났다는 둥 시비를 걸면 납치를 하려는 수작일 수도 있으니 더더욱 조심해야 한다. 이 경우 식당 지배인을 부르고 혼자 자리를 뜨는 일을 피해야 한다.

〈극장이나 공연장 안전〉
매표소나 전화 혹은 인터넷으로 표를 미리 구매한다. 세일에서 판매하는 경우 사지 않는 것이 좋다. 미리 장소에 도착하여 주차장에 편리한 곳에 주차한다. 개인정보를 요하는 설문조사나 프로모션에 참여하여 추후에 사기를 당하지 않도록 유의한다. 공연이 끝나면 소지품을 챙기고 뛰지 않고 다른 이와 부딪히지 않도록 주의한다.

 

〈공연, 콘서트, 스포츠 안전〉

 

1. 티켓을 구입하고 장소와 가장 가깝고 안전한 통로가 어디인지를 확인할 수 있도록 지도를 신청한다. 주최측에서 추천하는 안전사항을 주시한다. 편안한 옷차림과 편한 신발을 착용한다. 아이들을 동반하지 말고 보석이나 큰 가방을 메지 않으며, 카메라 촬영이나 녹화가 가능한지를 알아본다. 망원경을 가지고 갈 경우 사용가능한지 확인하는 것도 필수이다.

 

2. 공연장에 도착해서 공연장 외부에서 표를 확인하자고 하는 사람들에게 도움을 요청하지 않는다. 표를 가짜표로 바꿔치기할 수 있다. 마찬가지로 더 좋은 자리로 바꾸어 줄 수 있다는 사람이나 웃돈을 얹어주며 앞 쪽 줄로 바꾸어 주겠다고 제안하는 사람들을 믿지 말라.

3. 스포츠 경기를 관람할 경우 지나치게 흥분하는 것은 금물이다. 관람객이나 경기에 참가하고 있는 사람들에게 뭔가를 집어 던지지 않아야 한다. 마찬가지로 이로 인해 부상을 입거나 소요사태에 휘말려 다른 사람에게 상해를 입히는 결과를 초래할 수 있다.

 

4. 누군가 당신을 계속해서 괴롭히거나 시비를 걸어오면 즉각 안전요원에게 이를 알리고 사태가 커지는 것을 방지한다.

5. 기념품가게에서 기념품을 사도록 한다. 경기장 출구에서 잡화상들이 파는 물건은 대부분 저질의 불법 상품일 경우가 많다. 복제품을 구입하는 실수를 저지르지 말자.

〈결혼식, 파티장 안전〉

1. 종교적인 의식에 참가했을 때 초대 손님들이 모두 들어섰을 때 교회 출입구를 닫는 것이 필수적이다. 혹은 행사를 거행할 동안 경호 업체를 고용하는 것도 좋은 생각이다. 출구에서 차량에 지체 없이 탑승을 하여 출발하도록 한다.

2. 사회적 성격의 파티나 행사에 참가하였을 경우 초대 손님의 출입을 정확하게 확인하는 것은 매우 중요하다. 사진이 들어 있는 신분증을 소지할 것을 사전에 요청한다.

3. 사진이나 전화번호를 알려 주지 말고 신문이나 잡지 일면에 자주 등장하는 것을 피한다.

 

〈놀이공원, 소풍시 안전〉

1. 가능한 하루 안에 끝내도록 한다. 친구들과 함께 가는 것이 바람직하며 가능하다면 밝은 색깔의 의상으로 사전에 맞추어 입도록 한다. 예를 들어 티셔츠, 모자, 목수건 등을 통해 같은 일행이라는 것을 쉽게 알아볼 수 있도록 하여 주위에 수상한 사람이 있는지 쉽게 파악할 수 있다.

2. 길을 잃었을 경우 만남의 장소를 정한다. 따라서 출발 한 시간 전 정도에 만날 수 있도록 한다. 각 그룹별 네, 다섯 명 정도로 정하고 책임질만한 어른이 포함되어야 한다. 어른이 있어 일행을 쉽게 세어볼 수 있다.

 

3. 소풍을 나가는 경우 붐비는 장소를 선택하고 관리인이 있는 곳으로 정한다.
어디에서든지 보일 수 있는 주변에서 단체 활동을 하도록 유념한다. 만약 레크리에이션 서비스를 신청하거나 시설을 빌릴 경우 임대주가 바가지를 씌우지 않도록 시간당 임차인지 일당인지 가격 등을 정확하게 확인하도록 한다.

 

〈공원, 체육시설 안전〉

 

1. 야외에서 운동을 한다면 되도록 낮 동안에 할 수 있도록 하고 친구와 함께 다니도록 한다. 보석류를 걸치지 않고 고급 승용차를 이용하지 않는다. 한 장소를 주로 이용한다면 같은 차량으로 같은 시간대에 가지 않도록 한다.

2. 체육관에서 사물함을 이용할 경우에는 자물쇠로 잘 잠그도록 하고 귀중품이나 보석을 보관하지 않는다. 만약 사물함에 열쇠가 달려 있고 여러 사람들이 사용한다면 누군가 열쇠를 복사했을 수도 있다는 점을 고려해라. 만약 사물함에 전화기를 둔다면 전원을 끄거나 진동모드로 해두어 전화기가 거기 있다는 사실을 알 수 없도록 한다. 체육관에 누군가가 당신의 정보를 훔쳐내 당신이 부재중인 것을 알고 보이스 피싱 등을 할 수 있는 소지가 있다.

 

3. 발레 파킹을 이용한다면 집 차고 리모콘을 두고 내리지 않는다. 이를 복사할 수 있기 때문이다. 조수석 선반은 잠그고 나와 차량 번호판이나 통행증에 나와 있는 개인 정보가 흘러가지 않도록 주의한다.

 

〈휴게실, 유행 장소 안전수칙〉

1. 휴대용 안전장치 즉 강철케이블로 만들어진 잠금쇠 등으로 테이블 등을 잠그고 물건을 가지고 나가면 소리가 나는 경보 장치 혹은 작은 물건을 통제하기 위한 위성감지장치 등을 구비한다.

 

2. 자리를 떠날 때 가방이나 소지품을 두지 않는다. 주변 사람에게 맡기지 않는다. 도움을 요청하면서 보는 앞에서 넘어 지는 여자들로 인해 시선을 빼앗는 수법이나, 혹은 실수로 음료를 흘리거나 닦아 준다는 핑계를 대면서 절도를 기도 한다.

 

3. 가장자리의 장소를 선택을 하되 전체가 시야에 잘 들어오는 곳으로 고른다.
강도들이 주로 단체로 행동을 하고 한 사람이 정신을 빼놓고 다른 사람이 물건을 낚아채 주차장에서 기다리는 3자에게 건네주는 수법을 쓴다. 이는 모두 눈 깜짝할 사이에 일어나는 일임을 명심하라.

 

16. 정보통신 안전수칙

 

인터넷 사용과 컴퓨터 시대의 도래는 정보의 세계 지구 곳곳에 있는 많은 수백만 이용자와의 대화가 가능한 문을 열어 주었다. 그러나 불행히도 이 통로를 통해 범죄자들이 들어와 지능적인 방법으로 피해자를 양산해내고 소기의 목적을 달성한다.

개인 컴퓨터를 갖는 일은 개인적인 소망이지만 범죄의 피해자가 되는 악몽이 될 수도 있다. 범죄의 피해자뿐만 아니라 손실, 도난, 사기, 믿음에 대한 배반, 변태성욕행위, 미성년자 착취 및 보이스 피싱 등이 있다. 적절한 예방조치를 항상 준비하는 것이 필요하다. 아래와 같은 안전 수칙을 실행에 옮겨 본다.

 

〈안전장치〉

 

A. 방화벽 벽과 같은 역할을 하여 해커의 침입을 막아 해커가 자신의 컴퓨터의 주요 정보에 접속하거나 시스템을 망가뜨리고 범죄를 저지르는데 필요한 정보를 빼가지 못하도록 도와준다.

 

B. 안티바이러스 바이러스라고 불리는 프로그램을 피할 수 있도록 도와주는 프로그램으로 바이러스가 컴퓨터에 침투하여 해로운 영향을 미치거나 다른 기기에 자동으로 번지는 것을 막아 주니 설치하여 실행해 보자.

 

C. 비밀번호 의도적으로 접근하려는 사람들이 쉽게 생각해 낼 수 있는 비밀번호는 피해야 한다. 예를 들어 생일이나, 주민번호 혹은 생각해 내기 쉬운 단어는 사용하지 않도록 한다. 대문자, 소문자, 숫자 들을 조합하여 적절한 방법으로 비밀 번호를 만들어 쉽게 기억해 낼 수 있도록 하고 정기적으로 바꾸어 준다.

 

D. 정보백업해두기 중요한 서류는 복사를 해두어 컴퓨터가 손상을 입거나 분실되었을 때 만약을 대비하여 필요한 서류

를 즉시 복구할 수 있도록 한다.

 

E. 사용자 ID 만들기 접속을 하는데 프라이버시를 보호할 뿐아니라 아이들이 적합하지 않은 사이트를 방문하는 것을
막아 주며 안전하지 않은 프로그램의 다운로드를 막고 방문한 페이지들을 확인할 수 있도록 도와준다.

〈안전습관〉

1. 모두가 함께 공유하는 장소에 컴퓨터를 설치하고 모니터가 벽을 향해 있지 않도록 설치한다. 가족구성원과 인터넷 사용 시간, 규칙을 정하여 접속을 하려고 할 때 노출되는 위험에 대해 논의를 하는 대화의 시간을 갖도록 한다. 사이버공간에서 보여지는 모든 것이 절대 사실이 아니라는 점을 설명해 준다. 교육적인 사이트를 방문하고 그 내용을 함께 즐길 수 있도록 격려한다.

 

2. 아이들이 채팅방에 들어가 채팅을 할때 지도를 해주거나 살펴본다. 아는 사람들과 대화를 하고 대화상대가 실제로 아는 사람인지 확인한다 너무 공격적이거나 뭔가를 암시하는 듯한 아이디는 사용하지 않도록 한다. 성도착자나 아동 포르노 산업에 종사하는 사람들을 조심해야 한다. 자녀들이 인터넷상에서 즉석 미팅을 수락하지 않고 모르는 사람과 화상대화를 하지 않도록 유의하고 이메일로 개인 정보나 사진을 보내지 않도록 주의를 주고 마지막으로 프로모션이나 선물을 제시하며 설문지를 제출하라고 하는 행위에 대해 거절하도록 교육시킨다.

 

3. 가족들에게 팝업 프로그램을 통해 바이러스 파일을 받을 수 있다는 사실을 경고한다. 전송을 받기 전 어떤 일에 관련하여 보내는 것인지 확인하도록 한다. 받은 파일을 잘 살펴보고 성적 내용을 암시하는 내용이 포함되어 있는지를 확인한다.

 

4. 아이들의 이메일 아이디와 비밀번호를 알아 두었다가 가끔씩 어떤 내용의 메시지를 받았는지를 검사하고 대화내용을 살펴본다. 아이들이 변태성욕자들의 희생이 되지 않도록 주의하라. 아이들이 조금이라도 이상한 낌새를 차리거나 불편하다고 느껴진다고 여겨지면 바로 신고할 수 있도록 가르친다.

 

5. 가족들에게 내기에 참여하거나 프로그램, 비디오 게임, 음악, 사진 혹은 저작권이 있는 지적 상품을 불법 복사하는 일은 범죄행위를 저지르는 것임을 각인시켜라. 책임감을 가지고 인터넷을 사용하여 루머를 퍼트리거나 다른 사람을 괴롭히거나 협박하지 않도록 또한 물건을 사고파는데 현혹되지 말고 허락 없이 경제적 이득을 취하는 등의 행동을 하지 않도록 가르쳐라.

6. 인터넷 뱅킹. 인터넷 뱅킹으로 거래를 하거나 서비스 요금을 집에서 인터넷 뱅킹으로 처리할 수 있다. 따라서 거리에서 강도를 만나는 위험을 줄일 수 있지만 다음과 같은 사항을 주의하여야 한다.
•인터넷 뱅킹 홈페이지에 들어갈 때 주소창에 직접 주소를 쳐서 들어가라.
이메일이나 다른 사이트를 통해 연결해 들어가지 않도록 주의 한다. 이는 어떤 사이트에서 범죄자가 당신을 속이고 비밀번호를 훔쳐내기 위해 위장하고 있을지도 모르기 때문이다.
•비밀번호를 치는 사이트의 주소가 https:// 시작되는지 확인하라. s는 안전을 의미한다. 위치 바의 우측부근에 일반적으로 노란색 자물쇠 아이콘 표시가 나타난다.
•인터넷 까페나 호텔 비즈니스 센터 같은 공공장소에서 인터넷 뱅킹을 하지 않는다. 이는 범죄조직에서 비밀번호를 복제하는 프로그램을 설치해 두었을 가능성이 높다.
•전자 인증서를 준비하여 사용자 ID와 비밀번호를 보관한다. 너무 자주 바꾸지 말고 타인에게 알려주거나 공유하지 않는다.
•인터넷뱅크 잔액을 정기적으로 확인하고 이상한 점을 발견시 즉시 신고한다.

 

7. 안전한 방법으로 인터넷 쇼핑을 한다. 누구와 거래하는지 주소지는 어디인지 공급자의 전화번호가 무엇인지 등을 확인한다. 제품 설명서, 구매조건을 꼼꼼히 읽어 본다. 제품의 가격에 배송비도 포함되어 있는지 확인한다.
보통 신용카드로 지불을 하고 영수증을 프린트하여 보관한다. 인터넷 뱅킹과 마찬가지로 인터넷 상점 또한 안전 표시가 나타난다.

 

8. 스팸메일을 주의한다. 쓰레기 메일이라고 불리는 스팸메일은 사용자의 이메일에 문제를 일으키는 주요 원인 중에 하나이다. 필터작업을 알아보고 활용한다.

 

9. pharming 혹은 phishing에 피해를 입지 않도록 주의한다. 전자서명을 훔치는데 쓰이는 pesquen을 조심하여 범죄자가 이메일, 은행, 신용카드, 컴퓨터에 접촉, 사기를 저지르지 못하게 주의한다. 속임수를 통해 인터넷 가짜 페이지에 접속을 하면 자신의 비밀번호가 도용된다. 개인이 접속하는 페이지에 인증방법을 알아두도록 한다.
•가끔 인터넷 뱅킹 서비스라고 칭하며 여러 가지 이유로 서비스가 중단되었으며 이를 복구하기 위해서는 첨부된 파일을 실행하라는 이메일을 받게 된다. 클릭하여 이를 실행하는 순간 당신의 컴퓨터에 당신이 눈치체지 못하는 사이 당신의 컴퓨터에 저장된 모든 내역이 감염된다. 예를 들어 자판에 치는 모든 내용이 범죄자가 운영하는 다른 사이트에 전달이
되고 이를 통해 쉽게 당신의 비밀 번호를 알아낸다.
•다른 방법으로는 금융기관임을 지칭하며 개인 정보의 확인을 요청한다.
이에 인터넷에 접속하여“활성화하기”에 접속하게 한다. 이 메일에는 직접 접속이 되는 다른 사이트가 연결 되어 있다. 이 사이트에는 앞서 설명한 바와 비슷한 방식으로 개인 정보와 비밀번호를 복제할 수 있는 프로그램이 실행된다.
•범죄자들은 이메일을 보내어 계좌나 ID에 이상이 있으니 확인하기 위해 직원과 통화하라는 내용을 보내오면서 전화번호를 알려준다. 전화를 하게 되면 응답하는 사람은 은행직원이라며 계좌에 접속하기 위해 ID, 비밀번호 등을 요구하는 경우가 있다.
•최근들어 정보매체인 척하며 연예계 이야기나 쇼킹뉴스 등을 포함한 이메일을 보내어 수신인이 더 많은 내용을 읽어보기 위해 접속하도록 유도한다. 발신인이 정확하지 않은 이런 종류의 통신문은 열어보지 않는 것이 좋다.

 

10. 스파이 프로그램을 삭제한다. spyware라는 프로그램은 광고, 개인 정보수집, 시스템 사용변경 등과 같은 자질구레한 종류의 문제를 일으키는 바이러스의 일종이다. 컴퓨터에 나타나는 증상으로는 팝업광고가 쉴새없이 뜨고 인터넷에 들어가면 시작페이지가 바뀌고 원래의 작업을 저장하지 않고 시스템 장치를 변경하거나 다운로드 하지 않는 인터넷 정보 등을 보여 준다. 단순하게는 컴퓨터 시스템 작업 속도가 느려지거나 시스템이 자주 막히게 되는 증상을 보인다.

11. 외출 시에 노트북이나 넷북 등을 담은 것이 너무 티가 나는 가방을 사용하지 않도록 주의하자. 대신 작은 가방을 사용하여 내용물에 주의를 끌지 않도록 한다. 비행기내에서는 앞좌석 자리 아래에 보관한다. 분실을 방지하기 위해 개인 알람 장치를 달거나 가방에 꼭 넣어두도록 한다. 가전제품을 수리하기 위해 누군가 방문할 때에는 침대 매트리스 아래로 넣어 숨기거나 이불로 컴퓨터를 싸서 가려 놓는다.

 

12. 노트북과 마찬가지로 개인용 컴퓨터에도 이중으로 비밀번호를 걸어 둔다.
로그인을 성공한다하더라도 화면보호장치 비밀번호를 걸어 두면 컴퓨터를 잠시 사용하지 않는 동안 자동 잠김으로 변환하게 된다. 마찬가지로 전자수첩에도 비밀번호를 걸어 두어 잃어버리거나 분실하였을 경우 당신의 정보가 쉽게 열리지 않고 나쁜 목적으로 사용되는 것을 방지한다.

 

13. 무선인터넷이 가능한 공간은 요즘 많이 대중화 되어 노트북이나 전자수첩으로 인터넷에 무료로 접속이 가능하다. 신용카드를 이용하여 인터넷 쇼핑을 하거나 인터넷 뱅킹을 하지 않도록 주의하자. 당신이 사용하는 인터넷 망에 전송하는 정보를 사이버 범죄자에게 노출될 가능성이 도사리고 있기 때문이다.
당신의 가족과, 재산을 지키기 위해 더 나은 방식으로 자세한 사항을 알고 싶다면 다음 사이트를 방문하여 최고의 기기 등을 사용할 수 있도록 한다.

 

17. 휴대전화 안전수칙

 

몇 년 전만 해도 상상할 수 없던, 첨단기술의 발전과 대중화로 핸드폰을 사용해 의사소통을 하게 되었다. 그러나 이것은 범죄자들에게 범죄에 활용할 수 있는 결과를 나았으며, 아래의 내용은 안전을 위해 지켜야 할 안전수칙이다.

〈기본 장치〉
통화, SMS, MMS가 가능한 휴대전화 혹은 블루투스, 인터넷으로 정보 전송이 가능한 모델이 있다.

 

〈고급 장치〉
스마트폰 및 PDA. 개인일정기능을 관리한다.
전화통화는 물론 인터넷 서핑 및 e-mail 관리, 연락처, 자료정리도 가능하다. LINUX, SYMBIAN, PALM OS, WINDOW MOBILE, BLACKBERRY와 같은 운영체제를 가지고 있으며, 새로운 어플리케이션 설치 및 활용을 할 수 있다.

 

〈안전 습관〉

1. PIN과 PUK 안전코드를 활성화해라. PIN(개인식별번호)은 4자리의 숫자로 되어 있으며 통화를 가능케 하는 SIM카드의 사용 차단 및 승인을 실행한다. PIN은 SIM카드와 함께 공급자가 주는 자료에 있으며, 다른 사람이 당신의 전화를 실행하거나 연락처에 접근하는 것을 피하기 위해 개인암호로 변경해라. PUK(개인해제번호)은 8자리의 숫자로 되어 있으며, PIN코드를 3번 이상 오류 입력했을 경우 SIM카드 해제를 위한 암호이다. 이 코드 역시 SIM카드 자료에 있으나 PIN코드와 다르게 PUK코드는 수정이 불가능하다.
PUK코드는 안전한 장소에 잘 보관하고, 코드를 정확하게 만들기 위해서 사용자 메뉴얼을 참고 혹은 사용자 서비스센터에 문의해라.

2. 자동잠금장치를 활성화해라. 사용하지 않고 일정시간이(3,5,10분) 지난 후에는 자동적으로 잠금 기능이 실행토록해라. 이 옵션을 실행할 경우, 잠금장치를 해제하기 위해 암호를 입력해야하며, 입력 후에 사용이 가능 할 것이다. 이 기능은 기계를 잊어버리거나 분실한 경우에 장치를 보호해주며 중요한 정보 분실, 도난, 누출 및 부당하게 요금이 나가는 것을 피할 수 있다. 스마트폰은 SIM카드의 PIN코드와는 다르게 전화기에 직접 코드를 활성화하는데 이것은 전화통화를 실행하는 SIM카드 없이도 활용할 수 있다. 이 또한 사용자 메뉴얼을 참고하여 앞서 설명한 잠금장치를 활성화해라.

3. 정보를 보호해라. 핸드폰을 시야와 통제에서 벗어난 곳에 두지 말고, 제3자의 조작을 피해라. 만약 사용을 원한다면 안전한 곳에서 이용해라. 주기적으로 백업을 실행하고 안전한 곳에 보관해라. 발신인을 알 수 없는 파일이나 전자우편은 확인하지 마라. 내용을 읽기위해 승인암호를 요구하는 암호화 프로그램을 활용해라. 확인되지 않거나 출처를 알 수 없는 프로그램 설치를 피하기 위해 당신만의 시스템을 만들어라. 만약 메모리 카드를 사용한다면 기계 안에 넣어둔 채로 내버려 두지 마라.

4. BLUETOOTH장치 활용에 주의를 하라. 이 기술은 자료, 음성을 전송하기에는 효율적이나 사용 후 안전성은 높지 않다. BLUETOOTH는 사용할 때만 켜고 연속사용을 위해서는 주기적으로 확인 기능을 설정해야 계속 켜져 있는 것을 막을 수 있다. 보안접속을 위해 승인요청 기능을 사용해라.
다른 사람이 발견하지 못하게 하면서 당신의 BLUETOOTH을 유지해라. 확인되지 않은 장치와의 접속을 승인하지 마라. 다른 장치에 연동할 때 공공장소, 혼잡한 곳은 피해라. 그곳은 나쁜 의도를 가진 사람들로 인해 암호가 노출될 위험이 있다.

 

5. 인터넷 접속과 관련된 것에 주의해라. WIFI/ WLAN가 포함되어 있는 기계 사용자들은 안전하지 않은 네트워크를 사용할 위험이 있다. 이것은 바이러스가 침투되면 자동 실행되는 것과 같이 정보사용 차단 및 도난에 이용 될 수 있다. 방화벽과 안티바이러스프로그램, 안티스파이, 안티스팸과 같은 침투 차단 프로그램을 설치하여 기계 운영시스템에 활성화 시켜라.
핸드폰 번호와 주민고유등록번호(CURP)을 연동해 핸드폰사용자국가등록소(Registro Nacional de Usuario de Telefonia Movil)의 규정과 허가지침을 따른다. 더 많은 정보는 아래의 홈페이지를 참고할 수 있다.

 

〈핸드폰 도난, 분실의 경우〉
핸드폰 분실과 도난의 경우 타인의 사용을 차단하기 위해서 서비스 공급자의 경우 기계사용과 SIM카드 사용을 차단할 수 있다. 원격으로 기계를 사용할수 없게 만들고, 제3자가 등록자의 요금으로 전화를 사용하는 것을 방해한다.
원격제어를 실행하기 위해 필요한 것은 등록자가 해당기관에 공식적으로 신고를 해야 하는데, 차단 신청을 하기 위해 본인이 직접 서류를 제출해야 한다.

차단을 하기 위해서 서비스 공급자는 IMEI(국제모바일단발기인증번호)를 요청할 것이다. 이 번호는 전 세계가 같은 방법으로 확인하는데 아래와 같다.

일반적으로 IMEI란?
핸드폰의 원본자료에 나타나며 충전지 아래 부분인 기계 뒷면에 적혀있다.
또한 핸드폰 화면에서도 확인 할 수 있다: *#06#(*,#,0,6,#). 위급한 경우 신고하기 위해 당신의 IMEI번호를 안전한 장소에 보관해라.
동시에 정보를 원격으로 삭제하는 기계와 안전 서비스가 존재한다. 상담을 통하여 안전하게 보호해라.
핸드폰은 사기를 치거나, 속임수, 협박하는 수단으로 사용된다. 최근 교도소, 사회재적응센터에서 이러한 수범의 범죄가 증가하고 있으며, 가장 흔한 방법이라고 보고된다. 아래의 권고사항을 숙지하여 전화사기에 예방하자.

 

〈안전장치〉

A. 발신확인: 가장 바람직한 방법은 연락처를 전화기에 저장하여 전화를 받을 경우 즉시 확인할 수 있다.

B. 전화응답기: 응답기에 메시지를 녹음할 때는 남성의 목소리로“지금은 전화를 받을 수 없으니, 이름과 전화번호를 남겨주시면 연락을 드리겠습니다”라고 남겨야 한다. “지금 거신 전화번호는 5555-5555이며, LOPEZ네 집입니다.”의 형태는 피해야 하며, 사기전화를 받을 경우를 대비해 녹음방법을 확인해둬라.

C. 가족의 안전 수첩: 위급한 경우를 대비해 차 브랜드, 색상, 번호판 및 이름, 혈액형, 학교, 사무실, 핸드폰번호가 적힌 가족의 개인정보수첩을 작성하라. 미성년자의 경우 동네, 학교에서 친한 친구들의 이름과 전화번호를 작성하라.

D. 핸드폰: 가족들의 연락처 저장할 때 풀 네임 혹은“아빠, 엄마, 삼촌”으로 저장하지 마라. 핸드폰은 항상 비밀번호를 설정해 놓고, 도난, 분실의 경우 범죄로 사용될 정보를 생각하여 저장하라.

 

〈안전 수칙〉

 

1. 전화번호 신청 시“, 비공개 번호”를 신청하라. 전화번호부에 나타나지 않고 비공식으로 확인할 수 있는 번호이다. 전화를 받을 때에는 “000네 집입니다.”대신“여보세요”라고 답하고 상대방이“지금 제가 어디에 전화를 건거죠?”라고 답할 경우“, 누구와 통화를 원하세요?”라고 되묻는다. 만약 발신인이 전화번호, 가족 이름, 집주소와 관련한 대화를 시도한다면 공손하게 전화를 끊는 편이 낫다.

 

2. 전화를 받을 때, 발신인의 정보가 저장되어 있는지 확인하라. 저장되어 있지 않다면, 단순히“여보세요?”라고 답하고, 만약 상대방이 질문을 시작한다면 가사 도우미인척 하고 되물어라“. 누구 찾으세요? 잘 안들리네요”“. 여보세요? 여보세요?”그리고 전화를 끊거나, 시간을 끌며 통화하면서 집과 사무실에 알리고 경계를 늦추지 마라.

 

3. 지금까지 확인된 아래의 사기 방법을 익히고 가족 모두 경계심을 갖도록 하여라.
•가족의 납치 혹은 상해를 이유로 협박한다. 범인이 사용할 핸드폰을 위해 (선불)카드 번호를 요구한다.
•도움을 요청하는 소리를 들려 준 후, 시간을 주고 몸값을 요구한다.
•쇼핑센터에서 가족, 아이가 물건을 훔쳐서 갇혀있다며 해결을 위해 돈을 요구한다. 일례로 아이들은 극장 입구에서
납치당했으며 아이들로부터 부모의 전화번호를 얻어 협박했다고 한다.
•불법무기, 마약 소지로 공항에 외국에서 온 가족이 억류도 있다며 해결을 위해 돈을 요구한다.
•진행 중인 프로모션을 이용하여 우승 가능성을 가정하며 참여할 것을 권장한다. 며칠 후 당첨 사실과 함께, 상금 수령시 필요한 지출비용에 대해 입금을 요구한다.
•의심하지 못하도록 차량, 옷, 현재 장소를 언급하면서 아래의 사항을 요구한다. 즉시 현금자동인출기로 향한 후, 구좌에 입금을 지시한다. 실제로 당신이 사무실에서 나가는 것만 확인한 후 전화를 한다.
•당신의 핸드폰 번호가 당첨(자동차, 현금)이 되었다는 메세지가 도착한다. 즉시 의심하지 못하도록 집으로 전화를 하는데, 수령시 필요한 절차로 전화카드 구매 혹은 입금을 요구한다.

4. 함정에 빠지지 않도록 주의한다.
피해자 :“ 여보세요?”
범인 :“ 안녕하세요? 삼촌”
피해자 :“ 누구니?”
범인 :“ 어? 미국에 사는 삼촌이 가장 좋아하는 조카를 모르세요?”
피해자 :“ 프란시스코?”
범인 :“ 네, 삼촌, 어떻게 지내셨어요?”
피해자:“ 잘 지내지. 넌 어떻게 지내니?”
그 순간, 국경에서 가족들을 위해 선물을 가져왔고, 핸드폰 선불카드를 사려는데 달러를 바꿔 줄 사람이 없다고 말한다. 당신에게 선불카드를 사달라고 요청한다.
위의 상황을 성공적으로 마쳤다면, 거짓말은 다시 시작 된다
범인 :“삼촌, 저 잠시 후에 도착해요, 그런데 다른 가족들은 몰랐으면 좋겠어요, 놀래 켜 드리고 싶거든요. 제가 텔레비전과 옷을 샀어요, 곧 보실 수 있을 거여요.” 그리고 며칠 뒤, 경찰(공범)로부터 전화를 받는다. 조카가 고속도로에서 사고가 나서 퇴원을 위해 병원비를 즉시 보내 달라고 연락을 받는다.

 

5. 아래와 같은 방법을 통해 피해자의 자료를 확인 후, 전화사기를 치는 조직들이 발견되고 있으니 예방하라.
•전화번호부
•학생, 주부, 노인을 대상으로 하는 (거짓)길거리여론조사, 전화여론조사
•박람회, 전시회 참석 명단
•전화 영수증, 은행 계좌내역서
•피해자 회사에 개인정보 요청
•프로모션(당첨시 CD,비디오 배송) 추첨서 작성
•공중전화부스 통화내용 청취 후 이름 확인
마지막 사례는 공중전화를 사용할 때 발생 할 수 있다. 공중전화기 메모리칩에 입력된 번호는 재다이얼을 누르면 확인 할 수 있어, 가족들에게 당사자가 사고를 당했다 혹은 총기, 무기 소지죄로 체포되어 있다고 알리면서 해결을 위해 돈을 요구한다. 전화 부스에서 전화를 끊을 때 주의를 해야 하며, 사용한 번호가 지워지도록“000”을 누른 후 끊는다.

6. 핸드폰이 복제가 되어 시스템 복원을 위해 몇 분 동안 꺼 놓으라고 한다면, 조심해라!! 집으로 전화를 해 가족들을 협박하는 사기 전화 일 수 있다.
가족들이 당신을 확인하기 위해 전화 했을 때 전화기가 꺼져 있기 때문에, 정말 납치됐다고 믿는다. 범죄자들은 당신의 몸값을 요구 할 것이다.

 

7. 당신에게 전화를 걸어 협박한다면, 평정심을 잃지 말고 패닉상태에 빠지지 마라. 이 유형의 대부분은 감옥에 있는 죄수들에게서 걸려온다. 핸드폰 선불카드를 얻기 위한 방법이나, 이 협박의 성공가능성은 실제로 거의 없다.

 

8. 가능하다면 통화내용을 녹음해라. 겁먹은 모습을 보이지 말아야 하고 중요 정보를 노출해서도 안 되며 비난하거나 욕을 하지 마라. 품위를 유지하며 돈을 지불할지 안할지에 대한 의사표현을 하지마라. 조금 더 상담을 받기 위해 시간을 요청해라. 발신자 확인에 나타나는 이름과 시간을 저장하고 목소리 억양(북쪽, 해안쪽, 집시족)을 잘 듣고 기억한 후 경찰에 신고해라.
전화를 받지 말고 몇 시간 동안 내버려 둬라. 만약 다시 전화가 온다면 다른 사람인척 하면서 전화를 끊어라. 계속해서 같은 요구를 해 온다면 전화번호를 바꾸는 것이 낫다. 만약 통화내용을 녹음하지 않았다면 범인이 사용하던 사투리나 지역적 단어를 고려해 대화내용을 정확한 방법으로 메모해라. 이 내용은 해당 기관과 전문가에게 범인검거의 단서가 된다.

9. 범죄자가 납치를 미끼로 사기를 치려고 한다면, 문제를 해결하거나 도와 줄 사람이 없다고 말해라. 사기를 치도록 내버려 두지 말고 돈도 주지 마라.
만약에 돈을 지불한다면 범죄는 성립되는 것이며 새로운 사기 피해자가 되는 것이다. 당신은 범죄자들에게 돈을 지불 할 수 있는“가능성 있는”명단에 들어갈 것이며, 후에 당신의 지인들을 협박하는데 사용할 자료가 될 것이다.

 

10. 누군가 위급하다며 전화를 빌려 달라면 거절해라. 범죄자가 당신의 집으로 전화를 걸어 당신의 몸값을 요구할 수 있다. 당신의 가정에서는 당신의 휴대폰으로 전화를 받았기 때문에 당신이 납치되었다고 믿을 것이다.

〈패닉상태로 빠지지 마라〉
지인들의 안부와 위치를 확인해라. 해당기관과 전문가에게 사건에 대해 즉시 신고하고 이 메뉴얼의 연락처를 참고해라. 안전을 위해 매우 중요한 내용이기 때문에 사건의 내용을 잘 보관해라.
흔히 위험하다고 하는 범죄들은 당신에게 정보를 요구하거나 알려주지 않는다.
그런 전제하에 위의 사례처럼 정보를 요구하거나 공개하는 범죄는 일반적으로 위험하지 않다. 그렇지만 만약 당신에게 사건이 발생한다면 당신은 이미 많은 례를 알고 있기 때문에 적절히 대처 할 수 있으며, 전문가들이 말하는 고통이
커지는 시기(사건 발생 후 15일)전에 해결 할 수 있다.

 

〈안전암호 코드〉
위급한 전화 혹은 납치되었다는 전화를 받을 경우 신분을 확인할 수 있는 가족들과의 안전암호코드를 만들어(한단어, 한문장) 충격과 고통을 줄여라.
만들지 않은 상태에서 전화를 받는다면 거짓 질문을 통해 거짓말임을 확인하라.
“그런데, 마누엘은 잘 있니?”(실제로 마누엘은 존재하지 않음)
“응, 잘 지내고 있어, 너한테 안부전해달래.”

19. 속임수 및 사기 안전수칙

 

“지나치게 좋은 것”은 일반적으로 거짓이다. 매일 수많은 사람들은 사기를 당하거나, 속아서 많은 피해를 본다. 하지만 아래의 내용을 미리 숙지한다면 사기를 당하지 않고 피하면서 지낼 수 있다. 당신이 이러한 범죄로부터 벗어날 수 있는 사람 중 한 명이 되려면 아래의 주의 사항을 살펴봐라.

1. 사진부착식 신분증을 안전한 곳에 보관해라.
신분증 도난으로 인한 사기는 부동산 문서를 포함해, 상품구매, 신용카드 개설 등 당신에게 불이익을 가져온다. 이 경우 범죄자들의 사용 때문에 당신의 이름이 신용불량자로 전락함을 후에 알게 될 것이다. 설사 당신이 신분증 도용으로 설명한다고 해도, 많은 시간과 불편함이 따른다. 공식적인 신분증 도난, 분실로 걱정하고 있다면 해당 기관에 신고하고 즉시 재발급 수속을 밟아라. 동시에 은행 구좌내역서 수령 역시 중지시키고 신고해라.
바(Bar), 레스토랑에서 우호를 목적으로 접근한 후, 뛰어난 언변을 이용해 대화를 시작한다. 피해자는 범죄자에 대해 알지 못한 체 개인 정보를 흘리며 대화를 나눈다“. 우연한 친구”를 통해 위험에 빠지지 마라.

 

2. 부동산 혹은 상품을 계약하거나 구매하기 전 서면으로 작성된 계약서를 요청하여, 자세히 검토해라. “작은 글자”까지 모두 읽고, 특히 금액과 관련된 내용을 잘 확인해야 하는데 그 중 계약이 파기 될 경우 약정 벌금에 대해서도 확인해라. 만약 판매자의 대한 의심이 있다면, 구매량을 줄이고 영수증을 요청해라. 이것은 국세청에서 인터넷으로 확인이 가능하다. 회계사와 상담을 하여 법적으로 문제가 되지 않는지 확인해라.

3. 만약 당신에게 부동산 및 상품을 팔거나 양도할 때, 법적 소유주가 누구인지, 세금과 관련된 문제, 유산과 같은 법적으로 진행 중인 절차가 없는지 확인해라. 사기집단 혹은 개인은 자동차, 부동산, 차량등록, 일자리, 비자등에 관한 일에 많이 연루되어 있으므로 미리 재산등기소에 요청하여 현재의 상태를 확인한다면 비록 지루한 내용 일지라도 당신은 사기를 피할 수 있다.

 

4. 물건을 구매할 때 구매 영수증을 요구하라. 해당 영수증을 요구하고 물건을 받아라. 백지 수표, 백지 영수증, 백지 바우처에는 서명하지 마라. 길거리에서 물건을 구매하는 것을 되도록 피하고, 상품보증서가 없는 물건은 불법으로 들어왔거나 도난당한 물건일 수 있다. 불법 무역을 조장하지 마라.

5. 물건을 판매하고 돈을 받을 때 믿지 말라. 비록 받은 수표를 확인했을지라도 위조수표일 가능성이 있다. 같은 형태로 구매자가 구좌에 입금한 영수증을 보여줄 지라도 믿지 마라. 입금된 수표에는 잔액이 없을 수도 있다.
경계심을 늦추지 말고 통장에 입금이 될때까지 물건을 주지 마라.

 

6. 지나치게 낮은 가격을 제공하는 사람은 의심해 봐라. 흔히 불법이거나 가짜이며 도난당한 물건 혹은 밀수품이다. 일부 범죄자들은 차량 안 트렁크에서 이태리 정장, 페르시안 카페트, 가죽조끼, 전자 제품을“특별하게”제공한다.

7. 중고차 시장에서 매매를 할 경우 유의해야 할 부분은, 돈을 지불하지 않고 차를 훔쳐가거나 돈이 없는 채로 뻔뻔하게 사기를 칠 수 있다. 예를 들면, 자동차 시범 운행을 요구한 후, 당신을 도로에서 내리도록 하거나 매매 후 영수증을 처리 한 후 당신을 공격한다. 중고차 매매시장에서는 동행인에게 경계심을 늦추지 말고 합법적인 방법으로 거래를 마무리 하라.

 

8. 중고차를 구매하려면, 개정된 법을 확인하라. 최근에는 구매자들이 많지 않으므로 거래를 하기 전 차량의 상태를 확인 할 수 있는 기술자를 데려가는 것 외에도, 도난차량으로 등록되어 있는지 경찰에 확인하라. 영수증, 차량운행증, 차량번호판 등과 관련하여 합법적으로 지불 했는지도 재무부에 확인해라. 차량 일련번호, 차대번호 등을 확인 후, 판매자의 주소영수증, 디지털 지문이 포함된 신분증 사본을 요구하고, 최대한 빠르게 소유자 이전을 할 것을 요청하라. 설령 당신이 도난차량을 구매할지라도 신중하게 행동해야 하며, “장물취득”죄로 체포되어 감옥에 가지 않도록 주의해라.
만약 문제가 생긴다면 가장 좋은 방법으로는 담보를 걸고 나올 수는 있으나, 차량을 구매하기 위해 사용한 모든 돈을 잃은 채 차는 압수당할 것이다.
자동차판매소, 인가된 장소에서 차량을 구매하여 위험을 피해라.

9. 차량 판매소를 이용해라. 현금으로 즉시 구매가 가능한 곳이 있으나 어렵게 이뤄진다. 당신은 가계약서 작성 후에 주행테스트를 위해 차량을 양도받고 약 2시간 정도 테스트를 진행한다. 2시간 후, 차량은 반납하였으나, 여러가지 이유로 돈을 환불 해주지 않는다. 만약 당신이 거래 취소를 원한다면 담당자는 서명된 계약서에는 돈을 돌려받기 위해 일정 시간 기다려야 하며, 그 전에 취소 할 경우 20% 정도의 위약금이 있다고 설명한다. 당신 스스로 이러한 함정에 빠지지 않도록 주의해야 하며, 서명하기 전에 세부사항까지도 검토해 봐라. 차량판매소가 정식 인가받은 곳인지 확인해보고 관청에 등록되어 있는지 또한 살펴보자.

 

10. 차량을 판매할 경우, 사전에 알고 있는 사람과 거래를 해라. 길거리에서 차량을 보여주지 마라. 또한, 차량 위에 핸드폰 번호와 판매 표시도 하지마라. 차량에 관심이 있는 구매자 혹은 습격을 노리는 자, 전화사기를 계획하는 자로부터 표적이 될 수 있다. 신문에 광고를 낼 경우 주의해야 하며, 전화번호만 기재해라. 약속을 정할 경우, 안전의 문제로 풀 네임을 확인해야 한다고 설명을 하고, 사진부착 신분증을 요구해라. 거래 전 구매의사에 대한 몇 가지 질문을 한 후 도둑들이 있을 만한 곳을 피해 거래를 하며 차량 관련 서류는 사본만 확인시켜 준다. 만약 거래를 마무리하기로 결정했다면, 신뢰할 만한 은행지점에서 입금을 받고 차량과 문서를 양도해라. 통장에 돈이 확인이 될 때까지는 차량을 양도하지 마라.

11. 잘 알려진 추첨, 제비뽑기, 복권 등에 참여할 때 주의해라. 이러한 승부게임, 피라미드게임을 통해 무수히 많은 사람들이 그들의 재산을 잃는다.
카드게임, 길거리룰렛게임은 참여하지 마라. 그것은 분명 내기에서 질 경우
당신의 돈을“전부”가져가려는 사기단의 속임수일 뿐이다.

 

12. 주인 없는 돈의 속임수에 넘어가지 마라. 한 사람이 일층에서 돈뭉치를 주우며 당신의 것인지 묻는다. 당신은 아니라고 대답하였고 현장에 사법경찰(공범)과 동행한 한 남자가 절망적으로 돈의 행방을 찾고 있다. 1단계로,
당신에게 아무것도 보지 못했냐며 묻는다. 이때 당신은 논쟁에 끼어들고 싶지 않기 때문에 보지 못하였다고 대답을 한다. 그 남자는 조금 전에 돈을 떨어트렸고 오직 당신만이 여기 있었으며 그 돈에는 어떤 표시(얼룩, 낙서등)가 되어 있다고 말한다. 당신은 돈이 없다는 것을 보여주기 위해서 당신의 지갑을 꺼낼 것이고 돈을 보여줄 것이다. 그들은 돈을 확인 후 표시가 없기 때문에 돌려주는데, 당신의 돈에 표시가 없는 것을 확인하는 과정에서 경찰들(공범)은 위조지폐로 바꿔치기를 할 것이다. 처음부터 이러한 상황은 조심해야 하며 즉시 경찰에서 신고해야 한다.

13. 다른 사기 유형은, 추첨식 복권 혹은 스포츠 경기를 예측하는 복권이 있다.
사기꾼은 지난 회 당첨 번호로 복권을 구매 한 후 지난 회차의 당첨자로 믿게 하기 위해 날짜를 바꾸거나, 영수증의 날짜를 바꾼다. 점잖은 남자가 당신에게 다가가 복권과 영수증을 보여주면서 당첨금을 받기 위해 필요한 신분증을 가지고 있지 않다는 핑계로 간절하게 요청한다. 당첨금을 받기 위해서 신분증이 없음으로 인해 생긴 판매소 직원과의 언쟁을 설명하면서 당신에게 당첨금 수령을 부탁한다. 그리고 당신이 나의 복권을 갖고 있으니 보증금으로 약간의 돈을 요구할 것이다. 방심한 사이 그 사람은 맡긴 돈을 가지고 달아 날 것이며, 이 사기의 변수는 은행 밖에서 일어나는 위조 혹은
도난 수표일 수 있다. 당첨금을 수령하기 위해 모르는 사람을 도와주는 것을 피하라.

 

14. 카드를 읽어주고, 손금을 보며 당신의 미래를 점치는 사람들을 주의해라.
그 중 일부는‘반지, 팔찌, 시계, 지갑’없애기 등 뛰어난“마술”을 보여준다.
그들의 서비스를 받아주지 말아라. 같은 방법으로 불운을 물리치고 행운을 불러주는 성령기도와 같은 비밀스런 것을 제공하면서 주소를 요구한다.
당신이 의식을 치루는 동안 당신의 집은 도난의 위험에 빠진다.

15. 전화사기에 경계심을 늦추지 마라. 간단한 질문 후에 당첨되었다는 통보를 받는다. 후원사(일반적으로 통신회사)는 당신에게 최소 금액의 선불 전화카드를 산 후, 그 번호를 요구한다.
전문적으로 쇼를 하게 되는데 박수소리와 악단의 연주소리 옆에선 전문 아나운서의 목소리를 듣게 될 것이다. 그 후, 선불카드를 사기 위해 30분 정도를 줄 것이며, 결국 핸드폰 사용을 위한 선불카드를 훔치기 위한 완벽한 사기임을 깨닫게 될 것이다.

 

16. 이벤트의 정당성을 확인하라. 일부 범죄자들은 강좌, 회의 혹은 국제적인 강연, 훌륭한 프로그램의 초청장을 받는 사람들의 리스트를 가진다. 첫 번째 단계는 초청자의 전자우편, 신문광고를 통해 홍보하면서 초청장을 제작한다.
초청자는 거절할 수 없거나, 저렴한 선금을 지불하고 예약에 초대된다.
이벤트 당일 모든 것이 완벽하게 계획된 사기였음을 알게 되고 그 곳에서 또 다른 피해자들을 만나게 된다.

17. 누군가 대문 앞에서 손에 신문을 들고 대화를 시작 한다면 조심해라.
“안녕하세요? 신문에 나온 광고를 보고 왔는데요.” “무슨 광고요?”
“여기가 공원 13번지가 맞죠?”
“네 맞아요, 여기에요.”
“그래서요, 여기 차 판다고 하셔서 보러 왔는데요. 여기에 광고가 있잖아요.”
당신이 그 광고를 보기 위해 다가올 때 무기를 가지고 위협할 수 있으며, 안으로 들어가도록 허락 할 수밖에 없게 된다.

 

18. 주유소에서 주유량을 조작하는 것을 발견할 수 있다. 과거(주유원이 수동으로 주유했을 때)에는 주유기를 조작하여 실제 주유량보다 많은 금액을 받는 류의 사기가 있었으나 현재는 불가능하다. 늦은 시간 오직 기계만
켜져 있는 주유소를 이용하지 마라. 그곳의 주유기는 조작되어 있을 확률이 높다.

19. 주유소에서 기름을 넣을 때에는 평판이 좋은 곳을 낮에 이용해야하며, 주의를 기우려 확인해야 한다. 직원에게 당신은 신중한 사람이라는 것을 알게 하고 주유 속도가 떨어지는 지 확인해라. 만약에 화장실이나 가게에 가려거든 주유 전 혹은 후에 이용해라. 절대 차량에 열쇠를 꽂아 둔 채 내버려 두지 마라. 정직하지 못한 일부 직원들은 손님으로 부터 돈을 뜯어낼 다양한 궁리를 하는데, 예를 들면 헷갈려서 주유를 시작할 때 시작금액을 0에서 시작하지 않는 것처럼 혹은 요청한 금액을 지우면서 요청한 것보다 덜 주유하는 것이다. 항상 주유를 시작하기 전 기계의 눈금이 0부터 시작하는지 확인하고 요청한 주유금액에 대해 망설이는 직원을 믿지 마라.
한편, 당신에게 엔진오일이나 부동액을 확인하기 위해 차량 본네트를 열어 줄 것을 요청하면서 불필요한 상품을 판매하기 위해 여러가지 덫을 이용한다.
게다가 개조하거나 속인 상품을 사용할 수 있다. 직원을 잘 감시하고 지켜봐라.
주유소에서 확인해주는 서비스를 되도록 피하는 것이 좋으며 잘 알고 있는 지정정비소에 가서 확인하라.

 

20. 주유소는 매우 조심해야 하는데 그곳은 사기꾼들이 모이는 장소이기 때문이다. 예를 들면, 당신에게 어떤 사람이 접근하여 멀찍이 떨어져 있는 고장나 보이고, 본네트가 열려있는 차량을 가르킨다. 그들은 싼 가격에 악세사리, 시계, 복제품을 판매한다. 하지만 그것들은 훔친 물건들 일수도 있다. 만약 당신이 돈이 없어 살수 없다고 한다면 그들은 더 낮은 금액을 제시하며 구입을 종용한다. 같은 방식으로 와이퍼의 부품을 팔기 위해 접근한 후 검토해주는 척 하다가 망가트린다. 당신은 이 사실을 알지 못한 채, 심각하게 교체를 동의할 것이며, 그들은 차량을 살펴보다 차량 문짝의 패킹들도 상태가 좋지 않다며 차량 문과 트렁크의 패킹을 저렴한 가격에 교체 할 것을 제안한다. 그것 역시 교체하기로 하자, 차를 세운 후 몇 분 동안 확인 하다가, 문짝 한개를 설치한 후 총금액은 이전에 말한 금액보다 훨씬 높은 금액 제시한다. 당신이 불만을 제기하자, 처음에 준 가격은 총금액이 아니라 미터당 금액이었다고 설명한다. 당신은 돈을 내야하거나 혹은 그들이 제시한 조금 낮은 금액을 지불해야한다.

21. 전기, 물, 전화요금을 지불하러 갈 때, 줄이 긴 경우에는“책임자”가 나타나 팁을 지불하면 시간을 절약할 수 있다고 한다. 당신의 영수증과 돈을 맡길 경우 그“책임자”가 갑자기 사라지거나 가짜 기계에서 발행한“지불”되었다는 도장이 찍힌 영수증을 돌려준다. 며칠이 지난 후 미납으로 인해 서비스가 중단 된 후 그 사람이 당신을 속였다는 것을 알게 된다. 이러한 상황을 만들지 말고, 사전에 기한 내에 지불하거나 인터넷 혹은 마켓, 지정 장소를 통해 지불 할 수 있다.

22. 가장 속기 쉬운“니제르 사기”에 주의해라. 시작은 팩스이다. 인터넷의 출현과 동시에 전 세계적으로 확산되었다. 니제르 혹은 아프리카, 먼 곳에 있는 사람으로부터 도착한 전자우편은 아주 부유한 한 가족이 비극적인 죽음으로 시작한다. 상속자가 아무도 나타나지 않자 정부가 그 돈을 압수하려고 한다. 공무원과 전 독재자의 아들이 그 돈을 빼돌리려고 하는데 그를 돕는 사람에게 50% 까지 보상할 계획이라는 내용이 도착한다.
당신이 답변을 보낼 경우, 그들은 유언장, 국채, 입금증과 같은 많은 거짓문서를 보낼 것이다. 거래의 자세한 사항은 아무에게도 누설하지 말고, 진행단계에 따라 행동하라고 한다. 당신의 탐욕으로 인해 사기의 덫에 걸리게 되며 그들은 당신의 이름으로 업무를 보기 위해 약간의 돈과 다른 나라에서도 사용할 수 있는 공동명의 구좌 개설 신청을 하도록 요구
한다. 당신은 거래를 하기 위해 그들의 모든 지시를 따른다. 이 모든 것은 비열한 사기였으며 당신의 행동은 모두 그들을 위한 일이 된다.

23. 환전소나 은행에서 달러를 요청할 때의 불안전함, 길거리 강도에 대한 두려움을 이야기하면서 관광객으로 위장한 사기단을 발견할 수 있다.
공식가보다 낮은 환율과 환전 수수료를 제안한다. 그러나 대신 바꿔준 돈은 위폐일 수 있다. 여행 중 한번 씩 당신에게 문제가 되지 않는 적은 금액을 환전해주면서 당신의 진심을 조금씩 이용하는 사람도 있는데 많은 돈을 바꿔달라고 요청했을 때는 당신을 속일 수 있다. 모르는 사람의 외화를 사지도 말고, 제3자의 협상을 피하여 위험에 빠지지 마라.

 

20. 도난, 가짜, 불법 약제 판매시 안전수칙

 

경제적인 피해를 넘어 사람의 안전을 위협하는 이러한 범죄들은 제약 산업의 문제를 일으키고 있다. 이러한 약품들은 도난 약품, 가짜 약품 그리고 불법판매 혹은 유효기간이 지나거나, 약품설명서를 무시한 채 보관되어진 약품들인데 솔직히 비열한 모방품들이다.

소비자들이 기대하는 필요성분 또한 함유되어 있지 않다. 이런 약품을 구매하는 소비자는 합법적인 약품이지만 블랙마켓으로 유통되고 쉽게 판매되는 “의료 샘플”이기에 저렴한 가격에 제공받는다고 생각한다. 그럼에도 불구하고
이 약품들이 가짜였으며, 진짜처럼 포장만 바꿨다는 것을 알았을 때는 생각이 변한다.

당신의 건강을 위험에 빠트리지 말고, 아래의 권고사항을 보며 주의하자.

1. 당신에게 처방되어진 약품에 대해 확인해라. 담당의사에게 샘플을 요청하여 포장뿐만이 아니라 색, 모양, 성분을 잘 관찰해라. 의학연구소에서 하는 프로모션과 지원프로그램을 이용하여 상담을 받아라.

 

2. 유명 약국과 건강 센터에서 약을 구매하라. 항상 거래명세서와 물품수령증을 요구하라. 이러한 서류들은 가짜 약품을 받을 확률이 줄어들 것이고, 요청할 경우 공식 확인서도 가질 수 있다.

3. 유효기간이 지나지 않았는지 확인해라. 약품을 판매하기 위해 필요한 처방전을 요구하지 않는 곳이나 한 약국에서 독점적으로 판매하는 지나치게 매력적인 프로모션은 믿지 마라.

 

4. 스스로 약을 투여하지 말고, 가정에 보관 중인 남은 약품을 함부로 복용하지 마라. 전문이의 소견 없는 것 외에도 약품 보관 상태가 적절하지 않는다면 품질에 영향을 주면서 이미 효력을 잃었을 수도 있다.

5. 포장용기를 파기해라. 약 상자와 포장용기를 버릴 때 범죄자들이 부정한 목적으로 사용하지 못하도록 파기하라.
만약 누군가 훔친 약품이나 효력이 없는, 가짜 약품을 판매하는 것을 알고, 관찰되거나 의심된다면 즉시 제약산업조사협회(AMIIF)에 신고하고, www.amiiif.org.mx 을 방문해 전문가의 조언을 받아라.

 

21. 매수 및 권력남용에 대한 안전수칙

 

부패란 어떤 상황에서 교묘하게 잘 빠져 나가거나, 빠르게 처리하기 위하여 공무원을 매수하는“필요성”에서 볼 때 우리 스스로 불평하면서 조장한다. 문제의 심각성은 이미 삶속에서 풍토가 되어 버린 관례이며 우리들의 도덕적 가치를 크게 변화시킨 것이다. 한편으로 권련남용 또한 권리와 의무에 대해 무지한 시민들에게 어떤 공무원이라도 행사 할 수 있다는 것이다.
우리 일상에서 알지 못하는 절차, 규정, 조항은 다른 것의 원인이 되는데, 비록 최소한 일지라도 그들은 우리에게 그들의 권력을 쓸 수 있으며, 한번 이상 남용되어진다.

 

다음 권장사항을 그대로 따라 피해를 줄이자.

1. 어떤 수속을 진행할 때, 해당업무를 하기 위한 정당성이 있다는 것을 확실하게 하라.

2. 어떤 절차를 변경하거나 빠르게 하기 위해 돈이나 선물을 제공하지 마라.
매수죄는 요구한 사람 뿐 만 아니라 제공한 사람에게도 죄가 있다.

3. 공직자의 권력을 불법으로 이용하거나 그의 업무를 거절하는 공무원에게 겁을 주지 마라. 모든 공무원들은 그들이 행할 수 있는 우세한 권력이 있다.

우리가 청렴하지 않거나 나쁜 공직자들을 신고하지 않는다면 우리는 공직자들의 청렴을 요구할 수 없다.
많은 권력 남용은 누군가 체포되었을 때 이뤄지는데 만약 사건이 생길 때 아래의 것을 고려해라.

 

A) 누가 체포할 수 있는가?
예방경찰, 사법경찰 혹은 어떠한 시민이라도 현행범일 경우 체포를 할수 있다. 다시 말해, 범행을 저지르는 그 순간에 체포할 수 있으며 또는 범행 후 범행에 사용된 범행도구를 증거로 체포할 수 있다. 만약에 현행범이 아니라면 오직 판사의 명령에 따라 체포될 수 있고 중범죄나 긴박한 경우에는 검찰청 서면으로 가능하다.

B) 언제 체포될 수 있는가?
•현행범일 경우
•판사가 발부한 구속영장 혹은 체포영장이 있을 때
•중범죄를 저지르거나, 긴박한 경우 혹은 정당한 행위로 빠져나갈 수 있는 위험이 있는 사람, 그리고 체포를 하기에 시간, 장소, 정황상의 이유로 판사에게 요청할 수 없는 경우, 검찰청에서 발부한 영장이 있을 때

 

C) 체포자는 어떤 권리를 가지는가?
•체포하는 경찰의 신분증과 체포사유를 확인한다.
•현행범을 제외하고 구속영장 혹은 체포영장을 확인한다.
•사건의 경우 검찰청, 판사에 의한 규정이어야 하며, 공식적인 장소외에는 데려갈 수 없다.
•당신이 원하는 데로 진술하거나 진술을 거부할 수 있다.
•경찰 앞에서 진술하지 않고 변호사가 있을 때 검찰청이나 판사 앞에서 진술한다.
•검찰청이나 판사로부터 범죄에 대한 설명을 듣는다
•변호인 혹은 지인으로부터 조력을 받을 수 있다
•육체적으로나 정신적으로 함부로 대할 수 없다.
•의사로부터 진찰을 받을 수 있는데, 검찰청 역시 체포자를 의사에게 데려갈 의무가 있으며, 진술이 시작하거나 혹은 끝날 때, 본인 스스로 신청 할 때 가능하다.
•자신 방어에 필요한 서면과 보석 요청에 서명을 한다
•진술하기 전에 어떤 방법이든 가족, 지인, 변호사와 통화를 한다.
•체력이 부족하거나 정신적으로 고통을 받을 때 전문가를 통해 도움을 받는다.
•자신방어로 적절한 증거를 제시한다.
•구금장소에 남녀는 분리되어져야 하며 부끄럽지 않는 상태여야 한다.
•사법 명령에 의해 구속된 자는 판사의 처리에 따라 즉시 행동한다.
그 외의 경우에는 구류된 지 48시간 정도 기다려야 하며 조직범죄의 경우 최대 96시간 구금된다.
•법에서 확인 가능한 경우 언제든 가석방을 부여받을 수 있으나 부과될 벌금과 범죄대가물의 피해보상을 보증해야 한다.

D) 부당하게 체포되었을 때 어떻게 해야 하는가?
•검찰청 혹은 판사에게 즉시 석방을 요구한다.
•즉시 해당하는 보석 요청을 제출한다.
•해당 주, 도시의 인권위원회에 이의신청을 한다.
•검찰청 내부 감사팀에게 이의신청을 한다.
어떤 사실에 대해서든 노력하며, 후에 확인할 수 있도록 단위번호 혹은 공식번호를 기억해라. 능동적인 대화를 통해 당신의 사건에 대해 신빙성을 설명하라.

 

22. 납치 예방 안전수칙

 

우리 모두는 유감스럽게도 유명한“납치”조직에 대해 피부로 느끼고 있다. 이러한 범죄자들의 횡포 앞에 사회, 경제적으로 피해를 보고 있는데, 풀려날 수 있는 피해자의 수와 돈을 마련하도록 납치의 “대중화”, “산업화”를 보여주고 있다.

이런 면에서 어느 누구도 끔직한 가능성을 배제할 순 없다. 납치범들은 평범하고 흠 잡을 데 없는 혹은 번창한 사업을 하거나 가정에서 훌륭한 역할을 하는 모습으로 나타난다.
설령 예방 방법이 이 메뉴얼에 설명되어 있더라도, 더 이상의 피해자가 없도록, 범죄 유형이 많다는 것을 아는 것이 중요하다.

 

〈가상 납치〉
현실에서 할 수 있는 속임수에 대해서 생각해 보자“. 납치범”들은 특정한 사람의 가족을 납치해, 몸값을 요구한다. 피해자는 그 순간 가족들이 위치를 확인할 수 없는 사람이어야 한다. 범죄자들은 전화 속에 다른 사람의 목소리를  들려주고, 고통을 받고 있는 것처럼 하기 때문에 속을 수 있다.
납치범들은 휴대폰을 소지하지 않거나, 여론조사 혹은 젊은 사람에게 자료를 요구하는 프로모션을 통해서 자료가 있는 사람을 찾는다. 그리고 그 후에 사기를 치기 위해 그들의 집으로 전화를 한다. 그 외에 경우에는, 누군가 레스토랑이나 바에서 전화를 사용하고 전화기에 번호가 기록된 것을 방치한 결과, 납치범은 그 전화번호를 알게 되며, 사용료를 지불할 때 이름을 알게 된다. 그 후 사기 칠 목적으로 전화를 한다. 이 메뉴얼“전화 사기장”을 참고하고 주의해라.

〈특급 납치〉
이 방법에서는 납치범들이 3명 혹은 4명으로 그룹을 만들어 작전을 짜고, 차량이 한 대에서 두 대로 늘어난다. 이목이 집중 되지 않도록 공식적인 방법을 사용하고, 정신이 없는 사람을 찾는다. 다시 말해, 운전할 때나, 쇼핑센터에서 걸을 때, 현금자동인출기를 사용할 때 경계심을 갖지 않는 사람들을 의미한다. 피해자로 선택된 사람에게는 방사선을 사용하는데, 그가 사용하는 옷과 악세사리, 신발, 차량을 분석한다. 먼저 피해자의 소지품을 빼앗고 폭행을 한 후 돈을 인출하기 위해 비밀번호를 확인 받는다. 그 후 가족들에게 몸값을 요구하는데, 이러한 유형은 보통 14시간정도 소요된다.
간혹 납치범이 밤 12시 이후까지 기다리는 경우가 있는데, 이것은 은행시스템이 새롭게 인출이 가능한 시간이기 때문이다. 피해자 대부분은 신고를 하지 않는데 범죄자들이 그들의 지갑과 개인신상정보를 가지고 있기 때문에 신고를 했을 경우 죽이겠다는 협박을 한다.

다른 방법으로는 어린 아이들을 슈퍼마켓에서 납치를 한 후, 아이들을 풀어주기 위한 몸값을 요구한다.

 

〈실제 납치〉
납치의 경우 일반적으로 범죄조직이 연관되어 있다. 피해자의 대다수가 집, 사무실 근처에서 납치당했으며, 범행시간은 5:00~8:00와 17:00~23:00 사이였다. 핸드폰을 판매 전 미리 조작하는 전문범죄조직이 있는데, 그 위험에 빠지지 않도록 기계를 확인하고 피해자의 신분을 확인 할 수 없도록 만들어라. 계획되는 납치는 아래와 같다.
•대상: 삶의 방식, 경제적인 능력(재산)분석을 통해 안전장치와 납치가능성정도, 변수를 예측한다.
•시간과 장소: 피해자 주변의“사각지대”에 위치하여 납치하기 적절한 타이밍과 장소를 결정한다. 좁은 골목길, 옥상, 급커브와 같은 납치하기에 좋은 장소에서 피해자의 일상 경로를 이용해“때”를 기다린다.
•감금 장소: 몸값을 요구하며 감금할 수 있는 장소를 결정한다.
•협상과 몸값: 전화통화, 대화를 통해 몸값을 알게 될 것이고 몸값을 전달하기 위한 지시가 있을 것이다.
사건을 혼자 해결하려 하지 마라. 가능한 빨리 해당기관에 신고하라. 적절한 방법을 통해 사건 해결의 확률이 높아질 것이다.
실제 납치 전까진 누구에게도 언급하지 말고 오직 직계가족에게만 알려라. 주요 용의자로 가족을 포함해 직원, 동료, 친구를 고려하고 그들의 동태를 살펴라. 전화가 오면, 집 전화의 경우 공범 또한 이용할 수 있으므로, 경찰의 정확한 지시가 있을 때 까지 핸드폰을 사용해라.

〈안전기구〉

A. 장갑차량: 거주지역의 위험도, 업무, 지위 등에 따라 차량의 종류, 방탄수준을 선택하기 위해 전문가와 상담해라. 품질과 재료에 대한 정확한 기준이 있는 유명한 회사를 통해 확인하라. 차량의 사양을 익히고, 안전하고 기술적으로 운전하는 방법을 익혀라.

B. 대피소: 범죄자들의 침입으로 위급한 경우 가족과 직원을 보호할 수 있는 장소를 준비해라. 방은 방탄 자재, 강력한 문과 문고리, 경보음, 핸드폰 통신 시스템, 약, 전기 및 장기간을 위한 음식과 산소 같은 안전장치도 준비해라. 위험상황에 주변사람들과 직장 동료를 안전계획에 포함시키고, 사건의 시작함과 동시에 신고를 하고, 경찰이 도착할 때까지“안전한 방”에서 기다려라.

C. 안전 제품: 자신의 안전단계를 높이기 위해 시중에 판매중인 최신안전장치들을 구매하거나, 안전 제품과 관련된 박람회, 전시회를 이용해라.

D. 안전 조언: 납치의 과정을 이해하면 피할 수 있는데 납치 예방과 안전에 대한 워크샵이나 세미나에 참여해라. 전문가가 가르치는 차량 공격, 방어,회피와 같은 방법으로 용의자 색출하는 방법을 익혀라. 또한 계속적으로 서비스를 제공하는 관련기업이나 전문가의 조언을 받아라.

E. 카메라와 비디오카메라: 명백한 범인 혹은 용의자의 증거물로 사용할 수 있도록 사진을 찍는 방법과 취해야 할 준비사항을 항상 준비해라. 핸드폰으로 사용가능한 기능을 익혀둬라.

〈안전수칙〉
범인의 범행 방법을 고려하여, 납치예방에 필요한 것을 분석하고 경계해라. 정보가 유출되지 않도록 하고, 필요한
안전수칙을 잘 활용한다면, “표적”이 될 확률이 줄어들 것이다“. 부정”적인 생각을 하지마라. 당신은 예방할 수
있으며, 납치 계획에 차질이 생기도록 하고, 의욕을 떨어뜨려 자신을 보호하려고 노력해라.

 

1. 집주변과 사무실에서 필요한 안전방법을 택하고 메모하라. 집주변과 사무실은 매우 위험한 장소라는 것을 항상 기억하고, 준비한 안전장치를 활용해라.
가족들과 지인들에게 핸드폰과 연락처를 주고, 잃어버리지 않도록 조심해라.

또, 통장구좌관련서류는 파기시키거나 잘 보관해라.

2. 직원들에게 제3자에게 정보가 유출되지 않도록 지시하거나, 아니면 모든 이야기를 항상 하도록 시켜라. 가족, 친척, 친구, 이웃의 재산과 경제상황에 대해 신중함을 갖도록 자극 시켜라.

3. 당신의 예측 가능한 루트를 주의하라. 예를 들면, 아이들 등교할 때 바래다 주는 것을 주의해라. 만약 집에 여러 대의 차가 있다면 분간할 수 없게 섞어서 사용해라. 또한 교회에 다니기 원한다면 시간과 장소도 바꾸어라.
늘 같은 지점에서 장을 보지 말고 안전한 장소의 미용실과 뷰티살롱을 이용해라.

4. 주변에 있는 사람의 행동이 이상하다고 느껴지면 공손하게 대하라. 당신이 나타났을 때 시선을 피해 얼굴을 돌리거나, 신문을 보는 척 하거나, 당신이 지나 갈 때 얼굴을 가린다거나, 더울 때 외투를 입고 있거나, 늦은 오후 선글라스를 끼거나, 아무것도 하지 않은 채 같은 장소에 차를 주차 하거나, 강아지와 산책하거나, 계속 운동을 하거나, 쇼핑센터에서 2번 이상 마주치는 사람 혹은 당신의 뒤를 계속 따라오는 차량이 있을 때에는“다른 장소”로 이동해라. 만약 이러한 행동들이 발견되면 의심되는 사람의 신분을 확인하기 위해 경찰에 신고하거나 당신에게 도움을 줄 말한 사람의
조언을 들어라.

5. 운전기사를 고용한다면, 나이가 든 사람을 고용하고, 유니폼을 입히지 마라.
출발 전 최소한 15분전에 도착해 준비를 하게하고, 계획된 장소에서 기다리며, 낯선 사람의 행동이 관찰된다면 연락하라고 시킨다. 집과 사무실을 위한 일정과 루트는 운전기사와 함께 결정하고, 위험을 피할 수 있는 장소를 찾아라. 주유소에 들르지 않기 위해 기름을 가득 채워 다니며, 여행에서 돌아올 때에는 납치범들이 기사를 미행할 수 있는 위험에 빠지지 않기 위해 택시를 이용해라.

 

6. 돈을 빌려줘서도, 빌려서도 안 된다. 동시에 불륜을 하지 말아야 하는데 이것은 납치 위험에 빠지는 것 외에도 공갈의 피해자가 될 수 있다.

〈몸값을 요구하는 납치 전화를 받는다면〉
협상계획을 세워라. 납치범이 요구한 모든 금액을 바로 준다면 인질은 더욱 위험해 질 수 있다. 전문 경찰의 조언은 인질을 무사히 석방하는 성공률을 높이는 중요한 요소가 될 것 이다.

 

1. 패닉 상태에 빠지지 마라. 단순한 사기 전화인지, 가족의 확인을 위해 가족과의 통화를 요구해라. 도움을 외치는 소리를 들었을 때 혼란스러워 하지 마라. 가족 간의 안전암호를 활용하고 만약 암호를 대지 못한다면 피해자가 알 수 있을 만한 질문을 해라. 만약 가능하다면 목소리를 녹음해라.

2. 납치범에게 당신이 두려움에 떨고 있다는 것을 보여주지 마라. 더 이상의 정보도 주지 말고 비난하거나 욕하지 마라. 품의를 유지하며, 금액 협상을 하지 마라. 그러나 돈을 주지 않을 것이라고도 말하지 마라. 상의를 위한 시간을 요구해라. 범인 통화 시간과 전화번호를 등록하고 목소리의 억양을 잘 기억해라(북, 해안가, 집시) 그리고 경찰에 신고하라. 빨리 상황을 해결하기 위해 지능적인 시스템과 전문가로부터 도움을 받는 것이 필요하다.
통계에 따르면 대다수의 인질들은 무사히 집으로 돌아온다고 확인되어진다.

 

23. 납치를 당할시 안전수칙

1. 앞서 말한 것처럼, 납치 당시 저항을 하지마라.

2. 진정해야 하며, 절망하지 마라; 30분이 가장 두려울 것이다.

3. 조용하게 물어보는 질문에만 대답해라.

4. 정상적으로 행동하고, 납치범들과 논쟁을 하지마라, 두려워하는 모습도 자연스럽게 보여줘라.

5. 30분정도 경과 후, 납치범들이 원하는 것이 무엇인지 대화를 시도해라. 그러나 제안은 하지 마라.

6. 감금 장소로 오는 이동경로와 시간을 기억해 위치를 확인하려고 노력해라.

7. 몸에 통증이 있다면 최대한 빨리 납치범에게 음식과 약을 요구해라. 납치되어 있는 동안의 스트레스는 체중감량과 체력약화를 야기할 것이다.

8. 납치범들의 대화 내용 중 중요한 것을 기억해라.
9. 가족의 이름과 정보를 주지마라. 오직 납치범들이 가지고 있는 정보만 확인해 줘라.

10. 감금장소 혹은 이동시 탈출을 시도하지 마라. 통계에 따르면 가족들과의 협상은 늦어지는 것이 좋은 방법이라는 것을 기억해라.

11. 납치되어 있는 장소에서 긴 기다림을 준비하고 정신적으로 강해져라.
오랜 시간 근육을 사용하지 않기 때문에 문제가 될 수 있으므로 틈틈히 몸을 움직여라.

12. 납치범들의 신분과 감금장소에 대한 확인을 위해 잘 기억하고 관찰해라.
예를 들면 말하는 방법이나 별명, 기차, 버스, 음악, 라디오주파수, 새벽 닭소리 등 외부소리와 냄새 등을 잘 기억해둬라.

13. 항상 경계심을 가지고, 시간 개념과 정신을 잃지 않도록 주의해라.
14. 인내와 희망을 잃지 마라.
15. 폭행을 당한다면, 머리에 손을 올리고 바닥에 누워 있어라. 스스로를 보호하고 가능하다면 총격에 대비해 침대 뒤로 숨어라.
16. 풀려난다면 안전한 곳으로 택시를 타고 이동해라. 가족에게 전화를 걸고, 안전한 장소에서 벗어나지 마라.
17. 풀려난 후에 전문가들에게 손을 보여줘라. 두려움을 극복하도록 도와줄 것이며 안전하게 살 수 있도록 계획을 세워 줄 것이다.

24. 강도를 당했을 때 안전수칙

 

기본적으로 당신이 강도를 당했을 때
빼앗길 수 있는 것은 두 가지이다. 소지품과 생명. 일반적으로 강도들은 소지품을 노리지만 많은 사람들은 두 가지를 모두 잃는다. 당신이 그들 중에 하나가 되어서는 안 된다. 크게는 두 가지 종류의 강도가 있다. 전문적인 강도와 처음 걸음마를 시작하는 부류이다. 더욱 위험한 부류는 초짜 강도라고 할 수 있다. 강도짓을 할 때 더욱 경직되어 있는데다 훔치고, 때리고 갑자기 죽이는 경우도 발생하기 때문이다. 만약 당신이 이들 중 하나와 맞닥뜨리는 불행한 일이 발생하였을 때 아래와 같은 조언을 따를 수있도록 한다.

 

1. 범죄행위의 피해자가 되는 큰 위험상황에서 이런 사고에 맞서기 위해서는 정신적으로 준비를 해두는 것은 매우 필수이다. 또한 가족들, 직장 동료들에게도 상황을 어렵게 하지 않고 되도록 그 상황에서 풀려나기 위해 항상 교육을 받아야 한다.

2. 강도를 당한 어떤 장소라도 강도와 싸우거나 논쟁을 벌이지 마라. 보통 흉기를 소지하고 증인을 남기지 않기 위해 당신을 죽일 수도 있다. 그들이 원하는 사항을 들어준다. 소리 지르지 말고 침착하게 그리고 자제력을 잃지 않도록 노력한다. 자연스러운 것 이상으로 무서워하는 모습을 보이지 말고 일단 순순히 따르도록 한다. 무기를 빼앗으려고 시도하지 마라. 흉기 앞에서는 물리적으로 아무리 세다 하더라도 당할 수가 없다는 것을 명심하라.

 

3. 강도를 당할 때 소리를 지르지 말고 질서를 유지하여 강도의 두 눈을 응시하거나 소지품을 순순히 내어 주도록 한다. 강도를 침착하게 다루어라.
“괜찮아요. 빨리 끝냅시다. 가진 걸 모두 드리겠으니 해치지 마십시요”.
모든 동작을 수상하지 않게 처리한다“. 지갑이 내 옷 주머니에 있어서 꺼냅니다.”“시계를 풀겠습니다.”등과 같다. 모든 동작은 천천히 하여 야단법석을 떨거나 급작스러운 행동으로 당신이 강도를 공격하기 위해 무기를 꺼낸다고 의심하게 하지 않도록 유의한다. 매 순간 당신의 손을 보여주고 보호할 만한 상황으로 조금씩 간다. 강도가 도망가면 재빨리 숨도록 한다.
강도를 쫓아가지 말고 강도들이 항상 무리를 지어 행동한다는 점과 강도들이 당신을 볼 수 있음을 명심하라. 도망가기 쉽게 하기 위해 망을 보며 잠복해 있는 공모자가 있을 수 있다.

4. 강도 맞은 상황이 더 크게 확대되지 않도록 방법을 모색하라. 단순한 강도의 경우 폭력을 휘두르거나 납치로 변환될 수 있으니 기절하거나 심장발작, 간질 등을 꾸며내도록 한다. 이로서 강도가 다른 행동을 취하지 않고 타협하여 상황을 모면할 수 있다.

5. 주의 깊게 강도를 관찰하여 추후 신고를 할 때 강도를 잡을 때 유용하도록 정보를 제공한다. 사마귀나 상처, 문신, 허리띠 장식, 신발, 범인들끼리 사용할 때 사용하던 별명, 별칭 등은 경찰에게 큰 단서가 될 수 있다. 도망칠 때 어떤 종류의 자동차를 사용하였는지, 번호판은 무엇이었는지, 종류, 색깔, 비슷한 모델은 무엇이었는지 기억해내도록 한다.

6. 길이나 공공 교통편을 타고 가다 강도를 만났다면 소지품을 바닥에 내려놓고 신경질적으로 반응하지 않는다. 강도가 다가와 물건을 잡으려고 구부릴때 가능하다면 도망을 친다.

 

7. 만약 집에 있는 동안 집안에 강도가 들어온다면 가능한 소리를 내고 밤인것처럼 불을 켜도록 한다. 아마도 강도가 단념하는데 충분할 것이다. 가족들과 한 방에 숨어 문을 잠근다. (되도록 가장 안전한 방을 미리 정해두는 것이 좋다) 문을 막고 전화로 도움을 요청하거나 경보 장치를 통해 이웃에게 알린다. 혹은 창문에서 소리를 지를 수도 있다. 가장 유용한 방법은 리모트 컨트롤로 자동차 경보음을 울려 시선을 돌리는 것이다. 주변 환경을 고려하여 어느 순간에 빠져나갈 수 있을 것이다.

8. 차에 타고 있는데 강도가 올라탄다면 강도의 말을 듣는다. 많은 경우 시계와 지갑을 원한다. 만약 자동차를 빼앗으려 한다면 저항하지 말고, 내리기 위해 안전벨트를 풀 때는 미리 강도에게 알려서 강도로 하여금 당신이 무기를 꺼내려고 하고 있다고 오해하지 않도록 만든다.

 

9. 도둑질을 할 때 강도는 물건과 서류를 함께 가져간다. 그렇기 때문에 전화번호나, 전자수첩을 훔쳐 가면 정보를 보호할 수 있도록 하는 것이 중요하다. 강도를 당한 후 누군가 자신의 물건을 찾았다는 전화가 오면 반복되는 강도의 피해자가 되지 않기 위해 전화번호를 물어본 후 경찰에게 도움을 청하도록 한다.

10. 강도를 당한 후 안전한 장소로 피신하여 도움을 요청하고 관계자들에게 보고한다. 만약 상황이 허락한다면 그런 생생한 경험을 이겨내기 위해 의사에게 도움을 요청한다. 발생한 일이 예측하지 못한 장소와 시간이었는지를 분석해 보고 왜 자신을 범행대상으로 선택하였는지를 생각해 본다. 행동을 되짚어 보고 삶에서 맞닥트릴 수 있는 위험요소를 바꾸지
않으면 다시금 피해자가 될 수 있다는 점을 명심하고 안전수칙을 습관들이도록 한다.

 

〈강도를 당할 때 납치로 이어지지 않도록 주의한다〉
강도나 인질납치범의 습격을 받는다면 당신이 풀려나는데 시간이 많이 소요되거나 비용이 많이 들지 않도록 해야 한다. 당신에게 유리한 시간이 있음을 고려해 보고, 범죄자들은 적은 노력으로 큰 이익을 얻을 수 있는 방법을 모색한다.
•절망하지 말고 침착하게 강도에게 거짓말을 하지 않는다.
•협상으로 상황으로 풀어가려고 노력한다.
•실질적인 것을 가지고 협상하고 허위로 이를 하거나 약속을 하지 않도록 한다.
•경제적, 사회적 지위를 최소한으로 보이도록 노력한다.
•당신이 협조적으로 보이도록 하되 이를 이용하지 않도록 주의한다.
•무심결이라도 주소를 말하지 말고 집에 돈이 있다는 사실도 말하지 않아야 한다.
•상황을 어렵게 만들지 말라. 집으로 가지 말라.
•주변에 돈을 많이 가진 사람이라 던지 영향력이 있는 사람을 안다고 정보를 주지 않는다.
•공격하지 마라. 흉기 앞에 다른 어떤 물리적 힘도 소용없다는 사실을 명심하라.

25. 범죄를 당할시 대처 요령

 

만약에 당신이 범죄의 피해자가 되었다면 믿을 만한 사람을 찾아 일어난 일을 설명한다. 동행해주길 요청하고 조언을 구하도록 한다. 피해자로서 당신은 권리를 가지고 있으니 실행에 옮겨야 한다. 불법적인 행위로 인하여 범죄자의 가족들 또한 피해자로 남을 수 있다. 피해자를 돕거나 보호하면서 받을 상처를 동시에 받기 때문이다. 피해자로서 다음과 같은 권리를 갖는다.

•정신과 도움도 포함한 무료 응급의료서비스를 받는다.
•관계자들로부터 무료 법률조언을 얻는다.
•검찰이나 담당 판사에게 용의자의 보증금 또는 피고인의 재산을 묶어두거나 피해에 대한 보상액을 연대해서 책임지도록 조치를 취해달라고 요청한다.
•피해자로서 증인으로서 보복을 당할 위험이 있고 고소인 및 공범자, 가족에게서 물리적인 공격을 당할 위험이 있으므로 보호를 요청한다.
•검찰과 최대한 협조하여 적절한 수사가 이루어질 수 있도록 증거를 제시하며 협력한다.
•증거를 제출하고 경찰이 항소를 진행하도록 요청한다.
•법정에 출석하여 권리를 행사하고 법정에 출두한다.
•법에 명시된 해결책을 개별적으로 통보받아야 한다.
•물리적인 고통으로 불편하거나 스페인어를 모를 경우에는 통역을 대동 할 수 있다.
•해당 검찰이 있는 특별센터에서 접견을 할 수 있다.
•경찰을 통해 판사에게 피해보상액 지급 판결을 내려달라고 요청할 수 있다.

 

26. 범죄 신고 요령

범죄에 피해를 당했을 경우 가까운 경찰서에 신고를 한다. 두려워하지 말고 경찰에서는 피해자의 정보나 신분을 공개적으로 알릴 수 없음을 알아야 한다. 위의 정보가 피해자나 그 가족의 안전에 영향을 끼칠 수 있기 때문이다.
범죄를 신고할 때 검찰이 범죄를 어떻게 다루는지 알 수 있고 적절한 예방책을 마련할 수 있다.

 

1 . 인권위원회 지방검찰청 혹은 사회서비스
사무실을 찾아가 일어난 일을 간략하게 설명한다. 전문가들은 어떻게 조치를 취해야 하는지를 알려주거나 경찰서로 안내를 하여 경찰들이 사법경찰들과 협력하여 신고내용을 받아주거나 전문가의 조언을 받아 조서를 꾸미게 된다.

2. 어떤 서비스와 마찬가지로 경찰서에서는 먼저 도착한 순으로 일처리를 한다.
신고절차를 단축하기 위해 사진이 들어 있는 정식 신분증을 챙겨가서 이름과 주소가 어디인지 확인도록 한다. 만약 신고인이 16세 미만일 경우 부모님이 동반하여야 한다. 만약 16세 이상 18세 미만이라면 동반자가 필요없다. 만약 제대로 응대하지 않는다면 같은 사무실이나 이 메뉴얼에 나온 전화번호로 신고를 하면 상담을 시작할 것이다.

3. 기억이 나는 내용 및 상황을 경찰에게 설명을 한다. 당신에게 어떤 질문을 하면 정확하고 간결하게 답변을 한다. 이렇게 해야 벌어진 사건을 정확하게 짚어갈 수 있다. 거짓 정보를 제공하면 감옥에 최대 6년 혹은 300일치 최소임금 벌금형을 받을 수 있음을 상기하도록 하자.

 

4. 신고는 서면으로 작성되어 당신이 이에 동의하면 서명을 하게 된다. 당신은 신고서의 사본을 요청할 수 있으며 별다른 절차 없이 무료로 당신에게 주어진다.

5. 경찰이 더 많은 증거를 위해 재차 약속을 청할 것이다. 언제 어디로 출석해야 하는지를 통보할 것이다. 정확한 조사를 위해서는 당신의 참여가 필수적이다.

 

6. 조사의 결과가 나오면 범죄행위가 일어났음을 확인하고 피고인의 책임을 확인하고 경찰은 고소장을 접수한다. 경찰은 해당 절차를 당신에게 알려올 것이다.

7. 검찰이 개인에게 행하는 서비스는 모두 무료임을 기억해야 하며, 이에 대한 댓가로 어떤 돈도 요구할 수 없다. 마찬가지로 당신 또한 어떤 금품도 제공할 수 없다. 만약 금품을 제공한다면 이 또한 범죄 행위가 된다.

8. 검찰 내부 감사원은 검찰 공무원이 의무를 제대로 행하지 않았다는 신고를 접수하면 이를 조사한다. 필요한 경우 감사원에 직접 고발을 하는 것도 가능하다. 메뉴얼 뒤에 나온 전화번호로 상담하도록 한다.

9. 감찰부(La Visitaduria General)에서는 경찰의 잘못이나 늑장대응 등에 대한 고발을 접수한다. 만약 당신이 조사과정에서 어떤 문제가 있다고 판단이 되면 감찰부에 고발을 할 수 있다.

10. 사법수사가 진행이 되고 일상생활로 돌아오는 과정에서 보호를 받고 평화를 유지할 수 있도록 긴급안전수칙을 세운다.